Рішення проблеми «Мережа відсутній або не запущена» в ОС Windows 7
Несправності в мережних сервісів в Windows 7 - явище далеко не рідкісне. При подібних неполадки буває неможливо запустити програму або системні компоненти, явно залежать від підключення до інтернету або «локалке». В цією статтею ми розберемо способи усунення помилки, пов'язаної з відсутністю або неможливістю запустити мережі.

Усунення помилки «Мережа відсутній або не запущена»

Дана помилка виникає при неполадках в роботі такого компонента, як «Клієнт для мереж Microsoft». Далі, по ланцюжку, відбувається збій в роботі дуже важливою служби з назвою «Робоча станція» і залежних від неї сервісів. Причини можуть бути різні - від простого «капризу» системи до вірусної атаки. Є ще один неочевидний фактор - відсутність необхідного пакета поновлення.

Спосіб 1: Конфігурація і перезапуск служби

Йтиметься про сервіс «Робоча станція» і мережевому протоколі SMB першої версії. Деякі вузли мережі відмовляються працювати із застарілим протоколом, тому необхідно конфігурувати службу таким чином що вона працювала з SMB версії 2.0.

  1. Запускаємо «Командний рядок» від імені адміністратора.

    Детальніше: Виклик «Командного рядка" в Windows 7

  2. «Говоримо» службі, щоб вона переключилася на протокол другої версії командою

    sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb20/nsi

    Після введення натискаємо клавішу ENTER.

    Конфігурація служби Робоча станція для роботи з мережевим протоколом SMB 2 в Командному рядку Windows 7

  3. Далі відключаємо SMB 1.0 наступним рядком:

    sc config mrxsmb10 start= demand

    Відключення мережевого протоколу SMB 1 в Командному рядку Windows 7

  4. Перезапускаємо службу «Робоча станція», виконавши по черзі дві команди:

    net stop lanmanworkstation
    net start lanmanworkstation

    Перезапуск служби Робоча станция в Командному рядку Windows 7

  5. Перезавантажуємося.

Якщо під час виконання зазначених вище дій виникають помилки, слід спробувати перевстановити відповідний системного компонент.

Спосіб 2: інсталяція компонента

«Клієнт для мереж Microsoft» дозволяє взаємодіяти з мережевими ресурсами і є однією з найважливіших служб. При його збої неминуче виникнуть проблеми, в тому числі і сьогоднішня помилка. Тут допоможе перевстановлення компонента.

  1. Відкриваємо «Панель управління» і переходимо до аплету «Центр мережних підключень і спільного доступу".

    Перехід до Центру управління мережами і загальним доступом з Панелі керування Windows 7

  2. Йдемо за посиланням «Зміна параметрів адаптера».

    Перехід до зміни параметрів мережевих адаптерів в Windows 7

  3. Натискаємо ПКМ на те пристрій, через яке здійснюється підключення, і відкриваємо його властивості.

    Перехід до властивостей мережевого адаптера в Windows 7

  4. Виділяємо в списку «Клієнт для мереж Microsoft» і видаляємо його.

    Видалення компонента Клієнт для мереж Microsoft у властивостях адаптера в Windows 7

  5. Windows запросить підтвердження. Натискаємо «Так».

    Підтвердження видалення компонента Клієнт для мереж Microsoft у властивостях мережевого адаптера в Windows 7

  6. Перезавантажуємо ПК.

    Перезавантаження ПК при видаленні компонента Клієнт для мереж Microsoft у властивостях мережевого адаптера в Windows 7

  7. Далі знову заходимо в властивості адаптера і натискаємо кнопку «Встановити».

    Перехід до установки компонента Клієнт для мереж Microsoft у властивостях мережевого адаптера в Windows 7

  8. У списку вибираємо позицію «Клієнт» і тиснемо «Додати».

    Перехід до додавання компонента Клієнт для мереж Microsoft у властивостях мережевого адаптера в Windows 7

  9. Вибираємо пункт (якщо ви вручну не встановлювали компоненти, то він буде єдиним) «Client for Microsoft Networks» і натискаємо ОК.

    Додавання компонента Клієнт для мереж Microsoft у властивостях мережевого адаптера в Windows 7

  10. Готово, компонент переустановлений. Для вірності перезавантажуємо машину.

Спосіб 3: Встановлення оновлення

Якщо наведені вище інструкції не працюють, можливо, на вашому комп'ютері відсутня оновлення KB958644. Воно являє собою «латочку» для запобігання проникнення в систему деяких шкідливих програм.

  1. Йдемо на сторінку завантаження пакета на офіційному сайті Майкрософт дотримується розрядністю системи.

    Сторінка завантаження для x86
    Сторінка завантаження для x64

  2. Тиснемо кнопку «Завантажити».

    Перехід на сторінку завантаження пакета поновлення KB958644 на офіційному сайті Майкрософт

  3. Отримуємо файл з назвою «Windows6.1-KB958644-х86.msu» або «Windows6.1-KB958644-х64.msu».

    Ізольований пакет оновлення безпеки KB958644 в Windows 7

    Запускаємо його звичайним способом (подвійним кліком) і чекаємо закінчення установки, після чого перезавантажуємо машину і пробуємо повторити дії з налаштування служби та перевстановлення мережевого компонента.

Спосіб 4: Відновлення системи

Суть даного способу полягає в тому, щоб згадати, коли або після яких ваших дій почалися проблеми, і відновити систему за допомогою доступних інструментів.

Відновлення системи стандартним інструментів у Windows 7

Детальніше: Як відновити Windows 7

Спосіб 5: Перевірка на зараження вірусами

Виною тому, що при роботі виникають помилки, можуть бути шкідливі програми. Особливо небезпечні ті, що взаємодіють з мережею. Вони здатні перехоплювати важливі дані або просто «ламати» конфігурацію, змінюючи налаштування або пошкоджуючи файли. Якщо виникли проблеми необхідно негайно провести сканування і видалення «шкідників». «Лікування» можна проводити і самостійно, але краще звернутися за безкоштовною допомогою на спеціальні сайти.

Спеціалізований ресурс для допомоги при вірусній атаці Safezone.cc

Детальніше: Боротьба з комп'ютерними вірусами

Як бачите, рішення задачі по усуненню причин помилки «Мережа відсутній або не запущена» в цілому досить нескладні. Правда, якщо мова йде про вірусну атаку, ситуація може виявитися досить серйозною. Видалення шкідливих програм не призведе до бажаного результату, якщо ними вже були внесені значні зміни в системні файли. В такому випадку, швидше за все, допоможе тільки перевстановлення Windows.