Спосіб 1: Використання засобу усунення неполадок

Раніше користувачам Windows 7 була доступна утиліта EasyFix, призначена для вирішення найрізноманітніших комп'ютерних проблем в автоматичному режимі. Зараз її функціональність повністю вбудована в стандартний засіб вирішення проблем. Воно самостійно скине мережеві протоколи, якщо під час підключення до мережі виникли проблеми. У разі, коли труднощів немає і ви хочете скинути параметри з інших причин, використовуйте Спосіб 2.

  1. Відкрийте "Пуск" і через панель справа перейдіть у "Панель управління".
  2. Перехід до Панелі управління для скидання мережевих налаштувань Windows 7 через засоби усунення неполадок
  3. Клацніть на плитці "Усунення неполадок". Якщо не вдається знайти її через відмінності в відображенні параметрів при порівнянні з наступним зображенням, змініть рядок "Перегляд", яка знаходиться справа вгорі, на значення "Великі значки".
  4. Вибір розділу Усунення неполадок для скидання мережевих налаштувань у Windows 7
  5. Серед усіх доступних засобів знайдіть розділ "Мережа та Інтернет", під яким виберіть варіант "Підключення до Інтернету".
  6. Вибір режиму усунення неполадок для скидання мережевих налаштувань у Windows 7
  7. З'явиться вікно діагностики та усунення неполадок, де відразу можна перейти до наступного кроку.
  8. Запуск засобу усунення мережевих неполадок під час скидання налаштувань у Windows 7
  9. Натисніть на перший варіант — "Усунення неполадок підключення до Інтернету".
  10. Вибір режиму усунення мережевих неполадок під час скидання налаштувань у Windows 7

Очікуйте закінчення сканування — зазвичай це не займає багато часу. На екрані з'явиться інформація про те, які дії були виконані і який вплив це мало на доступ до мережі. При відображенні додаткової інформації з інструкціями виконайте їх, завершуючи тим самим процес усунення неполадок.

Спосіб 2: Ручний скидання мережевих налаштувань

Для ручного скидання мережевих параметрів операційної системи потрібно знати всього кілька консольних команд і вводити їх по черзі, за запитом перезавантажуючи комп'ютер.

  1. Знайдіть "Командний рядок" будь-яким зручним способом, наприклад, через меню "Пуск".
  2. Пошук командного рядка для скидання мережевих налаштувань у Windows 7

  3. Обов'язково запустіть його від імені адміністратора, щоб не з'явилося повідомлення про недостатній рівень прав під час виконання команд.
  4. Запуск командного рядка від імені адміністратора для скидання мережевих налаштувань у Windows 7
  5. Введіть команду netsh winsock reset та підтвердіть її натисканням клавіші Enter.
  6. Введення першої команди для скидання мережевих налаштувань у Windows 7
  7. З'явиться повідомлення про те, що скидання каталогу виконано успішно, після чого перезавантажте комп'ютер, застосувавши таким чином зміни після скидання.
  8. Результат загального скидання мережевого сервісу в Windows 7 через Командний рядок
  9. Якщо цього недостатньо, потрібно ввести команду netsh int ip reset c:resetlog.txt, яка відповідає за скидання глобального IP та IP інтерфейсу.
  10. Введення команди для скидання мережевих адресів через консоль у Windows 7
  11. Для обох параметрів має відобразитися стан "ОК" — тепер слід знову перезавантажити комп'ютер.
  12. Результат скидання мережевих адресів через консоль у Windows 7
  13. Описані тільки що команди торкаються всіх мережевих зон, крім DNS, тому потрібно написати ще одну команду — ipconfig /flushdns, щоб обнулити і ці налаштування.
  14. Введення команди для скидання DNS-серверів через консоль у Windows 7
  15. В цьому випадку дочекайтеся повідомлення про успішне проведення операції, а ПК можна не перезавантажувати.
  16. Результат скидання DNS-серверів через Командний рядок у Windows 7

Спосіб 3: Зміна мережевого розташування

В певних випадках скидання мережевих налаштувань передбачає зміну мережевого розташування. При цьому дії відбувається встановлення нових параметрів, які можуть бути потрібні користувачу.Є швидкий варіант зміни налаштувань, на виконання якого не піде багато часу.

  1. Знову відкрийте "Пуск" і викличте "Панель управління".
  2. Перехід до Панелі управління для зміни мережевого розташування в Windows 7

  3. Цього разу натисніть на "Центр управління мережами та загальним доступом".
  4. Вибір параметрів мережевого управління для зміни розташування при скиданні налаштувань у Windows 7
  5. Під значком "Мережа" буде рядок "Домашня мережа", "Громадська мережа" або "Робоча мережа", по якій і клікніть.
  6. Перехід до вибору нового мережевого розташування для скидання налаштувань у Windows 7
  7. В вікні "Налаштування мережевого розташування" виберіть новий варіант для мережі, ознайомившись з описами кожного.
  8. Вибір нового мережевого розташування для скидання налаштувань у Windows 7
  9. Почнеться підключення, а закрити вікно можна тільки після повідомлення про успішну зміну розташування.
  10. Процес зміни мережевого розташування під час скидання налаштувань у Windows 7

Спосіб 4: Перевірка протоколів у параметрах адаптера

В якості останнього робочого методу радимо ознайомитися зі зміною параметрів мережевого адаптера. Він не передбачає повний скидання мережевих налаштувань, але дозволить повернути TCP/IP і DNS-сервер у стан за замовчуванням, якщо користувачем були внесені які-небудь зміни.

  1. В тому ж меню "Центр управління мережами та загальним доступом" натисніть на рядок зліва "Зміна параметрів адаптера".
  2. Перехід до Параметрів адаптера для ручної перевірки налаштувань протоколів у Windows 7

  3. Клацніть на використовуваному адаптері правою кнопкою миші і через контекстне меню перейдіть у "Властивості".
  4. Відкриття властивостей адаптера для перевірки мережевих протоколів у Windows 7
  5. Там знайдіть пункт "Протокол Інтернету версії 4", виділіть його і клацніть на кнопку "Властивості".
  6. Перехід до властивостей мережевого протоколу для перевірки налаштувань у Windows 7
  7. Встановіть автоматичне отримання налаштувань для IP-адреси та DNS-серверів, потім застосуйте налаштування.
  8. Скидання користувацьких параметрів мережевого протоколу в Windows 7

Якщо адмініструванням мережі займається не ви, а інший спеціаліст, наприклад, у вашому офісі, цілком можливо, що це він змінив параметри, тому повертати їх у вихідне положення не варто. Краще проконсультуйтеся з системним адміністратором щодо вирішення виниклої ситуації.