Зміст:
Варіант 1: Розмороження за допомогою телефону
Замороження облікового запису у ВКонтакте є не більше ніж заходом обережності з боку адміністрації, що дозволяє ліквідувати ботів і спаммерів, а зняти її в більшості випадків можна за допомогою підтвердження телефону. Однак це стосується лише першої блокування акаунта, оскільки у всіх наступних випадках, якщо профіль продовжить викликати підозри, процедура вимагає інших рішень.
Читайте також: Причини блокування сторінки ВК
- Для зняття обмежень слід авторизуватися на сайті в відповідному обліковому записі і при появі повідомлення про блокування скористатися кнопкою "Розморозити сторінку". Розглянуте рішення в рівній мірі актуально при використанні будь-якої версії соціальної мережі.
- У спливаючому вікні заповніть текстове поле "Код підтвердження" і підтвердіть розблокування за допомогою кнопки "Перевірити код". Якщо виникають які-небудь проблеми з отриманням SMS, спробуйте запросити дзвінок робота або зверніться до завершального розділу інструкції.
Зверніть увагу, що протягом відновлення слід утриматися від необдуманих дій, таких як створення сторінки з тим же номером телефону. Подібні маніпуляції можуть призвести до втрати можливості повернення профілю навіть за участю служби підтримки.
Варіант 2: Автоматичне відновлення
Через часті порушення правил веб-сайту, як згадувалося вище, звичайне замороження облікового запису буде замінено на постійне до певного часу, вказаного на сторінці після авторизації.Єдине, що ви можете зробити в цій ситуації, це дочекатися автоматичного зняття обмежень і в подальшому не порушувати користувацьку угоду.
Блокування акаунта до певної дати може поєднуватися з підтвердженням з першого розділу інструкції, вимагаючи надати код з SMS-повідомлення як перед повідомленням про замороження, так і для відновлення доступу. Зазвичай таке трапляється при відсутності будь-яких змін у налаштуваннях безпеки сторінки протягом певного часу.
Варіант 3: Постійне блокування
Останній різновид блокування, який, по суті, не пов'язаний із замороженням, полягає в обмеженні можливостей профілю на постійній основі. У більшості випадків така ситуація пов'язана з виявленням явних порушень правил соціальної мережі і не може бути вирішена без особливих підстав.
Докладніше: Що робити при блокуванні ВКонтакте
Якщо ви зіткнулися з подібним повідомленням, швидше за все, раніше був вичерпаний ліміт заморожень, і тому тепер доведеться проходити перевірку через технічну підтримку. Також повідомлення може з'являтися майже відразу після реєстрації нового акаунта з подальшим додаванням великої кількості друзів або проявом надмірної активності.
Звернення до служби підтримки
Єдиним універсальним рішенням проблеми з замороженням сторінки є звернення до служби підтримки ВКонтакте з проханням зняти обмеження. Як правило, взамін вимагається надати незаперечні докази, що саме ви – власник профілю, такі як фотографія паспорта або інші дані.
Докладніше: Звернення до служби підтримки ВКонтакте
Особливо актуальним це рішення буде при постійному блокуванні, скасувати яке в рідкісних випадках все ж можна через технічних спеціалістів. Тут же зазначимо, що зняти обмеження, як правило, легше на активних сторінках з безліччю живих друзів, підписників і фотографій, а також пройденою верифікацією.
Читайте також: Отримання галочки ВКонтакте