Падіння швидкості роботи комп'ютера і загальної чуйності системи є вірною ознакою високого споживання ресурсів одним із запущених процесів. У деяких випадках проблему викликає avp.exe, який ще й не є системним.

Причини і вирішення проблем з avp.exe

Для початку з'ясуємо, що ж це таке. Процес avp.exe запускається антивірусом Kaspersky Internet Security, і є головним робочим елементом даного ПЗ, який виконує більшість захисних завдань. Одним з недоліків Касперський Інтернет Секьюріті є високе навантаження на систему, тому якщо Характеристики комп'ютера або ноутбука не відповідають мінімальним вимогам програми, то подібна поведінка, на жаль, явище цілком нормальне. Єдиним рішенням в цьому випадку буде оновлення комп'ютерного «заліза» або заміна антивіруса на менш вимогливий.

Читайте також: Вибір антивіруса для слабкого комп'ютера

У разі якщо комп'ютер потужний, але avp.exe все одно споживає занадто багато ресурсів, скористайтеся одним з наступних методів вирішення проблеми.

Спосіб 1: Налаштування продуктивності Kaspersky Internet Security

Одним з найпростіших способів усунення збою в роботі avp.exe є зміна параметрів продуктивності антивіруса від «Лабораторії Касперського».

  1. Відкрийте робоче вікно антивіруса і натисніть на маленьку кнопку із зображенням шестерінки.
  2. Відкрити параметри Kaspersky Internet Security для вирішення проблем з avp

  3. Відкрийте вкладку «Продуктивність» і відзначте галочками всі пункти списку.
  4. Налаштувати продуктивність Kaspersky Internet Security для вирішення проблем з avp

  5. Натисніть на пункт «Призупинити роботу файлового антивіруса» в самому низу списку.
    Відкрити опції припинення сканування Kaspersky Internet Security для вирішення проблем з avp
    Відкриється віконце настройки тимчасового інтервалу роботи файлового антивіруса, а також білого списку програм, під час активності яких даний компонент ставиться на паузу. Встановіть потрібні вам значення і натискайте «Зберегти».
  6. Налаштувати припинення сканування Kaspersky Internet Security для вирішення проблем з avp

  7. Перейдіть на вкладку «Перевірка», натисніть «Розклад перевірки», потім клацніть по пункту «Повна перевірка».
    Відкрити параметри перевірки Kaspersky Internet Security для вирішення проблем з avp
    Виберіть варіант «Вручну», після чого натисніть «Зберегти» для застосування змін.
  8. Налаштувати ручну перевірку Kaspersky Internet Security для вирішення проблем з avp

  9. Закривайте вікно програми і перезавантажте комп'ютер.

Як правило, дані маніпуляції дозволяють значно знизити навантаження на систему з боку Kaspersky Internet Security, внаслідок чого стабілізується споживання потужностей CPU з боку avp.exe. Якщо процедура виявилася неефективною, переходите до наступного способу.

Спосіб 2: інсталяція Kaspersky Internet Security

У деяких випадках причина завантаженості системи може полягати в пошкодженні того чи іншого компонента Касперський Інтернет Секьюріті. Оптимальним вирішенням цієї проблеми буде перевстановлення програми.

  1. Повністю видаліть з комп'ютера встановлену версію антивіруса.

    Видалення Kaspersky Internet Security для переустановлення

    Детальніше: Як повністю видалити Kaspersky Internet Security

  2. Завантажте останню версію програми.

    Завантажити Kaspersky Internet Security

  3. Інсталює продукт, слідуючи інструкціям офіційного установника.
  4. Після установки антивіруса в якості додаткової міри можете налаштувати його продуктивність методом, описаним в Способі 1 даної статті.

Як правило, переустановлення програми досить для нормалізації споживання. Але якщо і цей спосіб не допоміг, переходите до наступного варіанта.

Спосіб 3: Перевірка системи на віруси

Іноді причиною неполадки може виявитися заражений файл, який шкідливий ПО намагається захистити від перевірки антивірусом. Останнє викликає зациклення програми, і як результат - постійне навантаження на процесор. У даній ситуації недостатньо загального захисту, що надається Kaspersky Internet Security, тому слід скористатися більш спеціалізованим інструментом, наприклад, утилітою AVZ.

Приклад роботи утиліти AVZ

завантажити AVZ

Читайте також: Боротьба з комп'ютерними вірусами

висновок

Як показує практика, в більшості випадків причиною навантаження на CPU з боку avp.exe є недостатня потужність комп'ютера.