Зміст:
Можливі причини виникнення помилки E8 на принтері HP LaserJet 1132
Помилка E8 під час роботи з друкуючим пристроєм HP LaserJet 1132 пов'язана виключно зі сканером і ніяк не впливає на друк. Існує чотири різні причини, чому вона може з'явитися, і кожна з них вимагає свого підходу до вирішення, перевірки певних комплектуючих та їх заміни. Найпоширеніша — заклинювання каретки сканера, що трапляється через пошкодження шестерень або їх засмічення, тому перевірити їх слід в першу чергу. Про це йтиметься далі, а зараз давайте коротко розглянемо три інші причини:
- Помилка прошивки. Існує невелика ймовірність того, що виникла помилка насправді є хибною і пов'язана з пошкодженням програмного забезпечення багатофункціонального пристрою. Вирішується вона шляхом перепрошивки, що реалізується як за допомогою спеціальних чіпів, так і через стороннє ПЗ. Самостійно цим краще не займатися, особливо в тих випадках, коли немає досвіду. Зверніться до сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.
- Поломка шлейфу сканера. Якщо ви часто скануєте на HP LaserJet 1132, шлейф, що знаходиться на верхній кришці сканера, постійно перегинається і зношується. Відповідно, це може призвести до його несправності, але виправити ситуацію не так вже й складно: потрібно здати техніку в сервісний центр, де за невелику плату поміняють шлейф на відповідний моделі сканера, після чого можна знову приступити до повноцінного взаємодії з обладнанням.
- Несправність плати формувальника. Не будемо вдаватися в подробиці про пристрій роботи плати формувальника, а тільки уточнимо, що її вихід з ладу в HP LaserJet 1132 викликає ту ж саму помилку.Будь-який сервісний центр може придбати цю плату окремо і замінити її, тому, знову ж таки, до фахівців.
Тепер перейдемо до розгляду найпоширенішої помилки, яка була згадана вище. З цим можна впоратися самостійно, виконавши просту інструкцію, а якщо виявиться, що перевіряється комплектуюче працює справно, доведеться звернутися до СЦ для діагностики та виправлення перерахованих вище неполадок.
Діагностика скануючої лінійки сканера
Розділимо весь етап на прості кроки, детально описавши кожен. Так ви не заплутаєтеся в послідовності дій і точно виконаєте кожен з них правильно, не завдаючи шкоди друкуючому пристрою і не викликаючи інших проблем, пов'язаних з його роботою.
Крок 1: Зняття кришки сканера
Зніміть верхню панель сканера для отримання доступу до його комплектуючих. Спочатку підніміть верхню кришку і знайдіть отвори з винтиками по чотирьох кутах. Відкрутіть їх послідовно, але поки не знімайте цю панель.
На стику кришок також є два винтики, які необхідно відкрутити, щоб панель знялася без жодних проблем. Тільки після цього ви можете піддягти підручним предметом цю деталь сканера і акуратно зняти її, поклавши поруч на робочому місці.
На зображенні нижче ви бачите, як виглядає сканер після завершення попереднього етапу. Як тільки ви здійсните описані дії, можете переходити до наступного кроку і проводити діагностику. Важливо нічого зайвого не чіпати і акуратно виконувати кожну дію, щоб не пошкодити комплектуючі.
Крок 2: Звільнення блоку сканера
Застряглий блок сканера також може стати причиною появи помилки E8, тому його потрібно звільнити, перемістивши ближче до центру. До речі, зараз можна на час завершити діагностику, закрутити кришку і перевірити роботу пристрою. Якщо це не допоможе, переходьте до завершального етапу, що передбачає очищення шестерень.
Крок 3: Очищення механізму блоку сканера
Блок сканера рухається завдяки моторчику, який керує двома шестернями. Вони часто виходять з ладу або можуть засмітитися дрібним сміттям. На подальшому зображенні демонструється їхній зовнішній вигляд — акуратно переверніть блок сканера, знайдіть ці шестерні, перевірте їхнє обертання і переконайтеся в відсутності сміття.Можете прочистити від пилу та прилеглі деталі, зробивши це за допомогою невеликої пензлика або ватної палички.
По завершенні зберіть сканер, помістивши блок по центру для нормалізації його руху в майбутньому. Спробуйте відсканувати абсолютно будь-який документ і переконайтеся, що розглядана помилка зникла. Якщо це не так, звертайтеся до професіоналів, щоб вони продовжили діагностику і дізналися, яка з трьох залишкових причин заважає коректній роботі МФУ HP LaserJet 1132.