Виправлення помилки «Цей сайт не може забезпечити безпечне з'єднання» у браузері

Спосіб 1: Очищення інтернет-кешу

Часто причиною розглядуваної проблеми є дані, які закешовані веб-браузером, тому перше, що варто зробити – це очистити відповідне сховище. На нашому сайті вже є інструкції щодо виконання цієї дії для найпопулярніших засобів перегляду веб-сторінок – скористайтеся посиланнями далі для отримання деталей.

Докладніше: Як очистити кеш у Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузері, Opera, Internet Explorer

Спосіб 2: Очищення SSL-кешу

Не виключено, що джерелом збою може бути системний SSL-кеш, який також бажано очистити.Це робиться наступним чином:

1. Відкрийте "Панель управління" будь-яким зручним способом: наприклад, через "Пошук" або з папки "Службові" в меню "Пуск".
2. Переключіть відображення елементів у режим "Великі значки", після чого знайдіть пункт "Властивості браузера" і перейдіть до нього.
3. Відкрийте вкладку "Зміст" – на ній має бути блок "Сертифікати" з кнопкою "Очистити SSL", скористайтеся нею.
4. З'явиться інформаційне повідомлення, натисніть у ньому "ОК".

Закрийте "Панель управління", після чого запустіть браузер і спробуйте зайти на сайт, який видавав розглянуту помилку – швидше за все, вона буде усунена.

Спосіб 3: Налаштування антивіруса

Сучасні антивірусні продукти захищають також і від загроз з інтернету, якою можуть вважати підозрілий з точки зору алгоритмів трафік SSL/TLS. Отже, для вирішення проблеми функцію цього захисту слід вимкнути – процедуру покажемо на прикладі популярного ПЗ Kaspersky Internet Security.

Завантажити Kaspersky Internet Security

Важливо! Вимкнення засобів фільтрації трафіку може порушити безпеку системи, тому виконання подальших дій ви здійснюєте на свій страх і ризик!

1. Для початку спробуйте призупинити роботу захисту і перевірити доступ до проблемного сайту – якщо збій все ще спостерігається, причина точно не в антивірусі, і варто скористатися іншим методом з наведених у цій статті.

   Докладніше: Як призупинити захист Kaspersky Internet Security

   Якщо ресурс завантажується нормально, переходьте до кроку 2.

2. Викличте головне вікно програми та натисніть на іконку запуску налаштувань, розташовану в нижньому лівому куті.
3. У меню параметрів виберіть пункти "Додатково" – "Мережа".
4. Знайдіть блок з назвою "Перевірка захищених з'єднань". Клікніть на випадаюче меню біля рядка "У разі виникнення помилок при перевірці захищених з'єднань", в якому виберіть варіант "Додавати сайт до виключень".

Тепер при появі збоїв безпечного з'єднання антивірус запропонує вам додати ресурс до списку виключень, завдяки чому на нього вже можна буде зайти. Якщо ж проблема все ще спостерігається, поверніться в налаштування мережі та повністю вимкніть перевірку захищених з'єднань.

Спосіб 4: Перевірка коректності часу та дати

Сертифікати, які використовуються для роботи протоколів SSL і TLS, діють обмежений час, тому для підтримання безпеки при встановленні з'єднання перевіряється дата їх створення та термін дії. Якщо на цільовому комп'ютері задані неправильні дата і/або час, система може вважати сертифікат недійсним і відмовити в доступі. Рішення проблеми очевидне: потрібно виставити коректні значення часу, в чому вам допоможе інструкція за посиланням далі.

Докладніше: Встановлення часу та дати в Windows

Спосіб 5: Вимкнення протоколу QUIC (Google Chrome)

У веб-браузер від "корпорації добра" вбудований протокол QUIC, який покликаний прискорити доступ до HTTPS-сайтів, що використовують SSL і TLS. У деяких випадках саме через нього і може виникати розглядуваний збій.На щастя, у браузері є засоби відключення цієї функції, алгоритм такий:

1. Запустіть Хром і створіть нову вкладку, в адресному рядку якої введіть посилання chrome://flags/. Перевірте правильність введення і натисніть Enter.
2. Після завантаження сторінки скористайтеся рядком "Search flags", в яку введіть запит #enable-quic – у списку нижче повинен залишитися тільки один пункт, з назвою "Experimental QUIC Protocol".
3. Використайте випадаюче меню праворуч від опції, в якому виберіть режим "Disabled".
4. Перезапустіть оглядач натисканням на кнопку "Relaunch" і спробуйте зайти на проблемний ресурс – він тепер повинен працювати нормально.

Спосіб 6: Увімкнення старих версій протоколів SSL і TLS

Якщо критично важливо отримати доступ до сайту, що видає розглянуту помилку, можна спробувати активувати застарілі версії протоколів безпеки.

Увага! Увімкнення старих версій SSL і TLS значно погіршить захищеність вашого комп'ютера, тому цей метод застосовуйте тільки в крайньому випадку!

1. Повторіть кроки 1-2 другого способу і скористайтеся вкладкою "Додатково".
2. У списку "Параметри" знайдіть пункти, в назвах яких фігурують абревіатури протоколів безпеки, і відмітьте всі знайдені.
3. Натисніть "Застосувати" і "ОК", потім перезапустіть комп'ютер.

В більшості випадків цей варіант повинен допомогти, однак ще раз нагадуємо – це небезпечно, і користуватися цим способом варто тільки при гострій необхідності.