Зміст:
Спосіб 1: Перезавантаження роутера
Розглянута проблема часто викликана збоєм з'єднання маршрутизатора з мережею провайдера: воно з якихось причин не встановилося, але пристрій підключилося до сервера постачальника послуг, що інтерпретується як помилка. Усунути це можна перезавантаженням, про особливості якого можна дізнатися з керівництва далі.
Докладніше: Як перезавантажити роутер
Спосіб 2: Перезавантаження комп'ютера
Проблема можлива і на стороні операційної системи: нерідко трапляється так, що саме баг у Віндовс викликає її появу. У цьому випадку повинна допомогти вже перезавантаження комп'ютера: завислі служби будуть перезапущені, що усуне помилку.
Спосіб 3: Перезапуск адаптера
Не можна виключати також програмні проблеми в роботі мережевої карти ПК або ноутбука, особливо якщо збій виникає одразу після перезавантаження.В такій ситуації варто перезапустити адаптер через стандартний інтерфейс "десятки" наступним чином:
- Знайдіть в системному треї значок підключення і клікніть по ньому лівою кнопкою миші, потім скористайтеся пунктом "Параметри мережі та Інтернету".
- В засобі управління з'єднаннями виберіть "Налаштування параметрів адаптера".
- Тут знайдіть несправне підключення, клікніть по ньому ПКМ і натисніть "Вимкнути".
- Зачекайте 4-5 хвилин, після чого знову викличте контекстне меню адаптера і активуйте опцію "Увімкнути".
- Якщо система попросить ввести логін і пароль, вкажіть необхідні дані.




Після виконання цих дій помилка повинна бути усунена.
Спосіб 4: Усунення проблем з TCP/IP
Проблема з кодом 629 виникає також внаслідок некоректної настройки протоколу TCP/IP: наприклад, з якихось причин неактивний постачальник IPv4 або в ньому встановлені неправильні параметри отримання адреси. Перевірити це можна наступним чином:
- Виконайте дії з кроків 1-3 попереднього способу, але цього разу виберіть у контекстному меню пункт "Властивості".
- За замовчуванням повинна відкритися вкладка "Мережа" з блоком активних параметрів. Пролистайте їх і знайдіть позицію з іменем "IP версії 4 (TCP/IPv4)" і переконайтеся, що вона відмічена галочкою – якщо це не так, то поставте її.
- Далі виділіть цю ж позицію і натисніть на кнопку "Властивості" внизу блоку.
- Переконайтеся, що методи отримання IP-адресів знаходяться в положенні "Автоматично": код 629 характерний для PPPoE-з'єднань, які найчастіше призначають айпі самостійно.
Не зайвим буде звернутися до тексту договору – зазвичай там вказані необхідні настройки системи для роботи з'єднання з Інтернетом.Якщо договір втрачено, зв'яжіться з технічною підтримкою постачальника послуг (провайдера), який зобов'язаний надати необхідні.



Як показує практика, після внесення правильних параметрів помилка повинна бути усунена.
Спосіб 5: Перевірка з'єднання кабелів
Розглянутий збій іноді викликаний поганим контактом кабелю та гнізда на роутері або комп'ютері – обов'язково перевірте, як конектор сидить у відповідному роз'ємі. Якщо використовується спліттер для інтернету та телефону, варто оглянути і його. У разі виявлення проблем пошкоджені елементи слід замінити.
Спосіб 6: Усунення проблем з перехідниками
Деякі користувачі користуються нетрадиційним методом кабельного підключення до інтернету за допомогою адаптера USB-LAN.

У випадку дешевих екземплярів від китайських виробників можуть спостерігатися різноманітні проблеми, в тому числі і розглянута – це викликано або низькою якістю використаних комплектуючих, або нестабільним ПЗ для роботи адаптера. Оптимальним рішенням у такій ситуації буде заміна перехідника на аналогічний від більш надійного виробника.
Спосіб 7: Усунення вірусного зараження
Ще одним джерелом помилки 629 може бути активність шкідливого ПЗ, особливо з класу троянів або подібних варіантів шпигунського софту. Зазвичай діяльність зловредів можна визначити і за іншими симптомами (наприклад, самостійний запуск веб-браузера, встановлення незрозумілих компонентів і загальні дивності в роботі ОС), так що якщо розглянутий збій супроводжується одним з них, комп'ютер, швидше за все, заражений. Один з наших авторів склав детальне керівництво по боротьбі з вірусами в Windows, тому рекомендуємо звернутися до нього.
Докладніше: Боротьба з комп
