Виправлення проблеми з поганим звуком у Discord

Варіант 1: Програма для ПК

Найчастіше надходять скарги від користувачів, які спілкуються в десктопній версії Discord: співрозмовники їх погано чують і іноді навіть не можуть розібрати жодного слова. Ми пропонуємо вирішити цю ситуацію, поетапно використовуючи кілька доступних способів. Кожен з них зосереджений на перевірці звуку і допомагає усунути неполадки гучності, якщо такі виникли.

Спосіб 1: Перевірка рівня гучності мікрофона в Discord

Найпростіша, але ефективна порада — перевірити рівень гучності пристрою вводу безпосередньо в програмі. Деякі користувачі навіть не знають про існування такого параметра або не звертають на нього уваги.Скористайтеся наступною інструкцією, щоб знайти відповідний повзунок і відрегулювати його положення.

1. Праворуч від зображення зі своєю аватаркою натисніть на значок шестерні для відкриття налаштувань облікового запису.
2. Через панель зліва перейдіть у розділ "Голос і відео".
3. Знайдіть регулятор параметра "Гучність мікрофона" і перевірте його значення. Якщо він вже викручений на максимум, пропустіть цей спосіб і переходьте до наступного.

Спосіб 2: Прослуховування мікрофона в Discord

Іноді співрозмовники виставляють неправильні налаштування або не враховують положення певних повзунків, що відповідають за рівень гучності при прослуховуванні інших учасників бесіди. Вони можуть ввести вас в оману, кажучи, що проблема на вашій стороні. Виключити цей фактор дозволить вбудований засіб перевірки мікрофона в Дискорді.

Знайти його можна в тому ж розділі "Голос і відео", після чого слід натиснути на "Давайте перевіримо мікрофон", сказати кілька фраз і прослухати, чи всі слова добре чутно і чи не виникають сторонні шуми. Якщо ви чуєте себе прекрасно, скажіть співрозмовникам, що їм необхідно змінити налаштування гучності, скориставшись нашими інструкціями з останнього розділу статті.

Спосіб 3: Зміна і налаштування режиму вводу

Поки що Дискорд підтримує тільки два варіанти активації мікрофона: за голосом або режим рації. З назв цих режимів вже зрозумілий принцип їх роботи, тому кожен може вибрати оптимальний варіант і налаштувати його під свої вимоги. Однак проблеми зі слухом можуть бути пов'язані саме з цим параметром, тому пропонуємо протестувати і його.

1. У тому ж розділі з налаштуваннями — "Голос і відео" — знайдіть блок "Режим вводу" і відмітьте маркером бажаний режим.
2. Для активації за голосом змініть чутливість так, щоб фрази різного рівня гучності, які ви говорите в мікрофон, завжди знаходилися вище обмежувача.Весь звуковий діапазон, що не перетинає помаранчеву лінію, не захоплюється, відповідно, активація за голосом не спрацює.
3. При використанні режиму рації зменшіть затримку до мінімуму і переконайтеся, що ви завжди натискаєте правильне поєднання клавіш і не допускаєте інших помилок.

Спосіб 4: Увімкнення фільтрів для мікрофона

Вбудовані в Дискорд фільтри мікрофона — дуже корисна функція, особливо для власників бюджетних пристроїв. Фільтри шумоподавлення та ехоподавлення чудово працюють практично з усіма мікрофонами і забезпечують якісніший звук, ніж він був би без застосування цих технологій. Ми завжди радимо вмикати "Шумоподавлення" в блоці "Розширені", щоб фонові шуми не захоплювалися і не заважали співрозмовникам під час спілкування з вами.

Ті ж самі ефекти обробки необхідно активувати і в блоці "Обробка голосу", перемістивши перемикач на ту позицію, при якій він горить зеленим. Не дивуйтеся, що Discord підтримує кілька фільтрів шумоподавлення: один з них є фірмовим, а інший надає Krisp (знайома багатьом програма для обробки голосу під час взаємодії з OBS).

Спосіб 5: Вимкнення автоматичної регулювання підсилення

Окремо відзначимо ще одну настройку, присутню в розділі "Голос і відео" і пов'язану з автоматичним регулюванням підсилення мікрофона. Вона не завжди працює коректно, тому може не підвищувати гучність пристрою введення там, де це потрібно, через що і виникає погана чутність. Якщо цю функцію вимкнути, підсилення мікрофона залишиться залежним тільки від встановленого вручну параметра в налаштуваннях Windows, і людина зможе самостійно вирішувати, який рівень виставити.

Як тільки ви вимкнете автоматичне регулювання підсилення, можете зателефонувати другу або перевірити звук самостійно. Якщо голос все ще чутно тихо, приступайте до виконання інструкцій з наступного способу.

Спосіб 6: Налаштування гучності мікрофона в Windows

В налаштуваннях операційної системи є цілих два різних параметри, що впливають на гучність мікрофона.Другий з них — підсилення — особливо актуальне для власників бюджетних моделей, запасу гучності яких не вистачає для забезпечення нормальною чутливістю. Іноді навіть 25% підсилення забезпечують значно кращу чутливість, ніж при значенні 0%. Далі ми пропонуємо перевірити не тільки підсилення, але й загальний рівень гучності.

1. Для цього відкрийте меню "Пуск" і перейдіть в додаток "Параметри".
2. Клікніть на першу плитку — "Система".
3. Через панель зліва перейдіть у розділ "Звук".
4. Знайдіть рядок "Панель управління звуком" і клацніть по ній.
5. На вкладці "Запис" ви побачите поточний використовуваний мікрофон. Клікніть по ньому двічі для відкриття вікна зі властивостями.
6. Переконайтеся, що повзунок "Мікрофон" викручений на максимум, а далі спробуйте трохи підвищити підсилення, паралельно тестуючи, як це вплине на чутливість. Не потрібно відразу задавати 100%, оскільки тоді з'являться не тільки сторонні шуми, але й хрипіння.

Якщо нічого з цього не допомогло, але ви все ще впевнені, що проблема дійсно на вашій стороні, спробуйте підключити до комп'ютера інший мікрофон або хоча б використовуйте роз'єм 3,5 мм, що знаходиться на материнській платі, якщо є така можливість.

Варіант 2: Мобільний додаток

Погана чутливість під час розмов у Discord через мобільний додаток найчастіше обумовлена технічними особливостями пристрою або ж користувач просто тримає мікрофон на великій відстані від свого рота. Програмних нюансів, що викликають проблеми зі звуком, існує значно менше, та й з'являються вони вкрай рідко. Якщо ви впевнені, що з апаратною частиною все нормально, перевірте наступне.

Спосіб 1: Зміна режиму активації голосу

Як і десктопна версія, мобільний додаток Discord підтримує два режими активації мікрофона. За замовчуванням встановлений режим включення за голосом, що може стати причиною поганої чутливості або відсутності захоплення деяких фраз, особливо якщо людина говорить тихо.Ми рекомендуємо переключитися на режим рації, щоб активувати мікрофон самостійно, натискаючи на спеціальну кнопку після підключення до бесіди.

1. В додатку на панелі внизу натисніть на значок із зображенням своєї аватарки.
2. Опустіться до блоку "Налаштування додатку" і виберіть розділ "Голос і відео".
3. В новому вікні натисніть на поле "Режим вводу" для вибору підходящого параметра.
4. У списку торкніться пункту "Режим рації", якщо раніше був активний режим "Активація за голосом".

Спосіб 2: Перевірка звукових фільтрів

В мобільному додатку Discord є кілька функцій для обробки голосу, які дозволяють фільтрувати зайві шуми та ехо. Якщо ви їх не використовуєте, можливе виникнення проблем з поганою чутністю з боку співрозмовників. Перевірте активність згаданих параметрів у тому ж розділі "Голос і відео", переконавшись, що перемикачі знаходяться в активному положенні.

Спосіб 3: Зміна параметра автоматичного регулювання підсилення

За замовчуванням у Discord встановлений параметр, що відповідає за автоматичне регулювання підсилення мікрофона. Тобто він може як знижувати його гучність, так і підвищувати в потрібні моменти. На жаль, поки цей алгоритм не працює зовсім правильно, тому іноді можливе виникнення пов'язаних із чутністю неполадок. Для вирішення проблеми в тому ж меню "Голос і відео" вимкніть або активуйте пункт "Автоматичне регулювання підсилення", після чого здійсніть тестовий дзвінок.

Дії з боку співрозмовника

Коротко розглянемо ситуацію, коли виявилося, що проблеми з мікрофоном не у вас, а у співрозмовника. Найчастіше труднощі зі слухом пов'язані з неправильним налаштуванням гучності користувачів, тому ми пропонуємо швидко розібратися з цим, щоб виключити всі можливі нюанси при голосовому спілкуванні в Discord.

Спосіб 1: Регулювання гучності виводу

У Discord присутня окрема функція, що дозволяє налаштовувати гучність виводу. Цей параметр безпосередньо впливає на чутність співрозмовника.Якщо ви погано чуєте свого друга, в першу чергу перевірте цю настройку, виконавши такі дії:

1. Справа від значка з зображенням своєї аватарки натисніть на шестерню для переходу в меню з налаштуваннями.
2. Виберіть категорію "Голос і відео".
3. Знайдіть повзунок "Гучність звуку" і переконайтеся, що він викручений на максимум.

Власники мобільного додатку можуть зробити те ж саме, оскільки ця настройка регулюється аналогічним чином, а різниця полягає лише в зміненому розташуванні регулятора.

1. На панелі внизу натисніть на зображення особистого профілю.
2. Перейдіть у розділ налаштувань "Голос і відео".
3. Перемістіть повзунок "Гучність" вправо, потім перевірте, чи вплинуло це на якість дзвінка.

Спосіб 2: Заглушення додатків

Ви можете погано чути співрозмовника не лише через проблеми в програмному або апаратному забезпеченні, на це впливають і звуки гри, яку ви спільно проходите. Замість того щоб підвищувати гучність мікрофона або використовувати його підсилення, можна просто налаштувати функцію заглушення додатків під себе, щоб у потрібні моменти їх гучність знижувалася на вказану кількість відсотків і не перебивала голос друга.

1. Параметр "Заглушення додатків" знаходиться в згаданому раніше розділі "Голос і відео". Чим більше його значення в процентах, тим сильніше заглушається гра в момент, коли говорить співрозмовник або ви.
2. До речі, тут же можна вирішити, чи хочете ви заглушати додатки під час власних реплік, чи це варто робити тільки тоді, коли говорять друзі.

Що стосується мобільного додатку Discord, то тут регулювати заглушення додатків не вийде, оскільки така функція несумісна з мобільним обладнанням.Можливо, в майбутньому розробникам вдасться вирішити цю ситуацію, але поки що жодної інформації з цього приводу немає.

Спосіб 3: Регулювання гучності користувача

Окрім загальної гучності відтворення звуку, у Discord можна налаштувати гучність кожного учасника, що може стати в нагоді, якщо значення за замовчуванням вас не влаштовує і ви погано чуєте співрозмовника. Для цього потрібно знайти обліковий запис людини на панелі учасників або в чаті та клікнути по ньому правою кнопкою миші.

У з'явленому контекстному меню є регулятор "Гучність користувача", який і слід перемістити для досягнення необхідного ефекту.

Спосіб 4: Перевірка звуку в системі

Напевно, ви вже перевірили гучність у самій операційній системі, коли зіткнулися з проблемами під час розмови з іншими учасниками Discord. Однак якщо ви ще цього не зробили, обов'язково зробіть це і за необхідності додайте трохи відсотків до загальної гучності, щоб покращити якість зв'язку.

Це ж стосується і власників мобільного додатку. Для регулювання системних звуків можна використовувати як фізичні кнопки на самому пристрої, так і повзунок у меню з налаштуваннями під назвою "Звук".