Якщо ви дуже багато працюєте з електронною кореспонденцією, то напевно вже стикалися з такою ситуацією, коли випадково було відправлено лист не тому адресату або ж сам лист було коректним. І, звичайно ж, в подібних випадках хотілося б повернути лист, проте як в Аутлук відкликати лист ви не знаєте.

На щастя, в поштовому клієнті Outlook є подібна функція. І в цій інструкції ми докладно розглянемо, як можна відкликати надісланий лист. Більш того, тут ви зможете отримати і відповідь на питання, як відкликати лист в Outlook 2013 і пізніших версій, оскільки і в версії 2013 і в 2016 дії схожі.

Отже, розглянемо детально як скасувати відправку листа в Outlook на прикладі 2010 версії.

Головне вікно оутлук

Почнемо з того, що запустимо поштову програму і в списку відправлених листів знайдемо те, що необхідно відкликати.

Лист в оутлук

Потім, відкриємо лист, клікнувши по ньому два рази лівою кнопкою миші, і зайдемо в меню «Файл».

Відгук листи в оутлук

Тут необхідно вибрати пункт «Інформація» і в панелі зліва клікнути на кнопку «Відкликати або надіслати листа повторно». Далі залишається натиснути на кнопку «Відкликати» і нам відкриється вікно, де можна налаштувати відгук листи.

Вибір дії в Оутлук

У цих настройках можна вибрати одне з двох запропонованих дій:

  1. Видалити непрочитані копії. В цьому випадку лист буде видалено в тому випадку, якщо адресат його ще не прочитав.
  2. Видалити непрочитані копії та замінити їх новими повідомленнями. Дана дія стане в нагоді в тих випадках, коли ви хочете замінити лист на нове.

Якщо ви скористалися другим варіантом дій, тоді просто перепишіть текст листа і відправте його повторно.

Після виконання всіх вищеописаних дій вам прийде повідомлення, в якому буде сказано вдалося або не вдалося відкликати надісланий лист.

Однак варто пам'ятати, що відкликати надісланий лист в Outlook можна не у всіх випадках.

Ось список умов, при яких відгук листи буде неможливий:

  • Одержувач листа не користується поштовим клієнтом Outlook;
  • Використання режиму автономної роботи і режиму кеша даних в клієнті Outlook одержувача;
  • Лист переміщено з папки «Вхідні»;
  • Одержувач зазначив лист як прочитане.

Таким чином, виконання хоча б одного з перерахованих вище умов приведе до того, що відкликати повідомлення буде не можна. Тому, якщо ви відправили помилкове лист, то відкликати його краще відразу, що називається «по гарячих слідах».