Усунення проблем з запуском Windows Store

У деяких користувачів не запускається «Windows Store» в Windows 10 або вискакує помилка при установці програми. Рішення даної проблеми може бути досить простим.

Вирішуємо проблему з «Магазином додатків» в Windows 10

Проблеми з «Windows Store» можуть бути через оновлення антивіруса. Вимкніть його і перевірте працездатність програми. Також, можливо, вам допоможе перезавантаження комп'ютера.

Читайте також: Як тимчасово відключити захист антивіруса

Спосіб 1: Використання Software Repair Tool

Дана утиліта була створена Microsoft для пошуку і виправлення проблем в Віндовс 10. Software Repair Tool може скидати мережеві настройки, перевіряти цілісність важливих файлів використовуючи DISM, і багато іншого.

Завантажити утиліту Software Repair Tool з офіційного сайту

1. Запустіть програму.
2. Відзначте, що згодні з призначеним для користувача угодою, і натисніть «Next».
3. Розпочнеться процес сканування.
4. Після завершення процедури натисніть «Restart Now». Ваш комп'ютер перезавантажиться.

Спосіб 2: Використання Troubleshooter

Дана утиліта призначена для пошуку проблем з «Магазином додатків».

Завантажити Troubleshooter з офіційного сайту Microsoft

1. Запустіть утиліту і натисніть «Далі».
2. Розпочнеться перевірка.
3. Після вам буде надано звіт. Якщо Troubleshooter знайде проблему, то вам буде надана інструкція по виправленню.
4. Ви також можете відкрити «Переглянути додаткові відомості» для повного ознайомлення зі звітом.

Або ця програма може вже бути на вашому комп'ютері. У такому випадку виконайте такі кроки:

1. Виконайте Win + S і пошуковому полі напишіть слово «панель».
2. Перейдіть до «Панель управління» - «Пошук та усунення несправностей».
3. У лівій колонці натисніть на «Перегляд всіх категорій».
4. Знайдіть «За допомогою програми Магазину Windows».
5. Наступні дії.

Спосіб 3: Відновлення важливих системних файлів

Можливо, були пошкоджені деякі системні файли, які впливають на роботу «Магазину Віндовс».

1. Натисніть правою кнопкою миші по значку «Пуск» і в контекстному меню виберіть «Командний рядок (адміністратор)».
2. Скопіюйте та запустіть кнопкою Enter таку команду:

   sfc /scannow

3. Перезавантажте комп'ютер і знову запустіть «Командний рядок» від імені адміністратора.
4. Введіть

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   і натисніть Enter.

Таким чином ви перевірите цілісність важливих файлів і відновите пошкоджені. Можливо, цей процес буде виконуватися досить довго, тому доведеться почекати.

Спосіб 4: Скидання кеша Windows Store

1. Виконайте поєднання клавіш «Win + R».
2. Введіть wsreset і запустіть кнопкою «ОК».
3. Якщо додаток працює, але не встановлює додатки, то перезайдіть в свій аккаунт або створіть новий обліковий запис.

Спосіб 5: Скидання центру поновлення

1. Вимкніть мережеве з'єднання і запустіть «Командний рядок» від імені адміністратора.
2. виконайте:

   net stop wuaserv

3. Тепер скопіюйте і запустіть таку команду:

   move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak

4. І в кінці введіть

   net start wuaserv

5. Перезавантажте пристрій.

Спосіб 6: Перевстановлення Windows Store

1. Запустіть «Командний рядок» з правами адміністратора.
2. Cкопіруйте і вставте

   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. Виконайте, натиснувши Enter.
4. Перезавантажте комп'ютер.

Також можна зробити в «PowerShell».

1. Знайдіть і запустіть «PowerShell» від імені адміністратора.
2. виконайте

   Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

3. Тепер програма відключена. У «PowerShell» введіть

   Get-Appxpackage –Allusers

4. Знайдіть «Microsoft.WindowsStore» і скопіюйте значення параметра «PackageFamilyName».
5. Введіть

   Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsЗначение_PackageFamilyName AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

   Де «Значеніе_PackageFamilyName» - це вміст відповідного рядка.

Спосіб 8: Перереєстрація Windows Store

1. Запустіть «PowerShell» з привілеями адміністратора.
2. Скопіюйте

   
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

3. Зачекайте завершення і перезавантажити.

Спосіб 9: Створення нового облікового запису Windows 10

Можливо, нова обліковий запис вирішить вашу проблему.

1. Перейдіть по шляху «Пуск» - «Параметри» - «Облікові записи».
2. У розділі «Сім'я і інші люди» додайте нового користувача. Бажано, щоб його ім'я було на латиниці.

Детальніше: Створення нових локальних користувачів в Windows 10

Спосіб 10: Відновлення системи

Якщо у вас є точка відновлення, то можна скористатися нею.

1. В «Панелі управління» знайдіть пункт «Відновлення».
2. Тепер клацніть по «Запуск відновлення системи».
3. Натисніть «Далі».
4. Вам буде надано список доступних точок. Щоб переглянути більше, відзначте пункт «Показати інші точки відновлення».
5. Виділіть потрібний об'єкт і натисніть «Далі». Розпочнеться процес відновлення. Наступні дії.

Тут були описані основні способи виправлення проблеми з Windows Store.

• ← Вирішуємо проблему із завантаженням оновлень в Windows 10
• Управління правами облікового запису в Windows 10 →