Будь-яка програма, встановлена ​​на комп'ютері, обов'язково вимагає регулярного оновлення. Особливо це стосується програми iTunes, яка є незамінним інструментом для роботи з Apple-пристроями на комп'ютері. Сьогодні ми розглянемо проблему, при якій програма iTunes не оновлюється на комп'ютері.

Неможливість відновити iTunes на комп'ютері може виникнути з різних причин. Сьогодні ми розглянемо основні причини появи подібної проблеми і способи їх усунення.

Чому не оновлюється iTunes?

Причина 1: на комп'ютері використовується обліковий запис без прав адміністратора

Тільки адміністратор може встановити та оновити iTunes для всіх облікових записів на комп'ютері.

Тому, якщо ви намагаєтеся оновити iTunes в облікового запису без прав адміністратора, то дана процедура виконана бути не може.

Рішення в даному випадку просте: необхідно виконати вхід до облікового запису адміністратора або попросити користувача, який володіє цією обліковим записом, виконати вхід під своїм акаунтом, а потім завершити оновлення iTunes.

Причина 2: конфлікт iTunes і ОС Windows

Подібна причина може виникнути в разі, якщо ви давно не встановлювали оновлення для своєї операційної системи.

Для власників ОС Windows 10 потрібно натиснути клавіші Win + I, щоб відкрити вікно «Параметри», а потім пройти до розділу «Оновлення та безпека».

Чи не оновлюється iTunes

Клацніть по кнопці «Перевірка наявності оновлень». Якщо апдейти будуть виявлені, встановіть їх на комп'ютер.

Чи не оновлюється iTunes

Якщо ви є користувачем більш ранніх версій Windows, вам буде потрібно пройти в меню «Панель управління» - «Центр оновлення Windows», а потім виконати перевірку оновлень. Якщо оновлення будуть виявлені, обов'язково встановіть їх - причому це стосується як важливих, так і необов'язкових оновлень.

Причина 3: невірна версія iTunes

Системний збій може запропонувати встановити вам невідповідну для вашого комп'ютера версію iTunes, в зв'язку з чим, відповідно, iTunes оновлений не може бути.

Щоб вирішити проблему в даному випадку, вам буде потрібно для початку повністю видалити iTunes з комп'ютера, зробивши це комплексно, тобто Деінсталювати не тільки iTunes, а й інші програми від Apple.

Читайте також: Як повністю видалити iTunes з комп'ютера

Завершивши видалення програми, вам буде потрібно завантажити відповідний дистрибутив iTunes і встановити його на комп'ютер.

Зверніть увагу, якщо ви є користувачів Windows Vista і більш молодших версій даної ОС або користуєтеся 32-бітної операційною системою, то для вашого комп'ютера випуск оновлень iTunes був зупинений, а значить, вам буде потрібно завантажити і встановити останній доступний дистрибутив по одній з посилань нижче.

iTunes 12.1.3 для Windows XP і Vista 32 bit

iTunes 12.1.3 для Windows Vista 64 bit

iTunes для Windows 7 і вище

Причина 4: конфлікт захисного ПЗ

Деякі антивірусні програми можуть блокувати виконання процесів оновлення iTunes, в зв'язку з чим, щоб встановити оновлення для вашої версії iTunes, вам буде потрібно на час відключити роботу антивіруса і інших захисних програм.

Перед тим, як відключити антивірус, виконайте перезавантаження комп'ютера, після чого можна призупинити роботу захисника і повторити спробу поновлення iTunes.

Причина 5: вірусна активність

Іноді вірусне програмне забезпечення, наявне на комп'ютері, може блокувати установку оновлень для різних програм на вашому комп'ютері.

Виконайте глибоке сканування системи за допомогою вашого антивіруса або безкоштовної лечащей утиліти Dr.Web CureIt. Якщо вірусні загрози були виявлені, їх потрібно усунути і виконати перезавантаження системи.

Якщо після усунення вірусів оновлення iTunes так і не вдалося встановити, спробуйте перевстановити програму, як це було описано в третьому способі.

Як правило, один із способів, наведених у статті, допомагає вирішити проблему з оновленням iTunes. Якщо у вас є свій досвід вирішення проблеми, поділіться ним в коментарях.