Зміст:
У цій статті представлені загальні рекомендації для вирішення різних причин проблем із запуском моніторів Dell. Варто враховувати, що всі моделі цього бренду відрізняються як зовнішньо, так і функціонально, тому деякі дії можуть трохи не збігатися з розглянутими далі. Однак у більшості випадків усі інструкції є універсальними і підійдуть власникам будь-яких сучасних моніторів від Dell.
Причина 1: Монітор вимкнений
Під поняттям "монітор вимкнений" мається на увазі не натиснута кнопка живлення при підключенні пристрою до комп'ютера, через що зображення на екрані при запуску ПК і не з'явилося. Зазвичай про готовність монітора до роботи сповіщає світловий індикатор справа внизу. Якраз під ним і знаходиться кнопка вмикання. Натисніть її і перевірте, чи запуститься монітор цього разу.
Якщо це ваше перше підключення і раніше ви ніколи не стикалися з виконанням подібних дій, рекомендуємо ознайомитися з універсальною статтею на нашому сайті, присвяченою з'єднанню дисплея з системним блоком.
Докладніше: Підключення монітора до комп
Причина 2: Проблема з підключенням кабелю живлення
Для підключення монітора до мережі використовується лише один кабель. Один його кінець має бути підключений до блоку живлення і безпосередньо до пристрою, а другий закінчується вилкою і вставляється в розетку. Вам необхідно переконатися в тому, що кабель надійно сидить у роз'ємі, не бовтається і не має видимих фізичних пошкоджень.Якщо монітор з блоком живлення та кабель відключається від нього, спробуйте витягнути провід і вставити назад, після чого увімкніть монітор.
Іноді користувачі не помічають, що у них відключений фільтр або несправна розетка, до якої підключений монітор, і думають, що проблема полягає в самому пристрої, навіть не перевіряючи інші фактори. Якщо ви цього ще не зробили, спробуйте змінити розетку або огляньте свій фільтр.
Причина 3: Проблема з кабелем інтерфейсу
Кожен монітор з'єднується з системним блоком за допомогою кабелю графічного інтерфейсу. Зараз найпопулярнішими є варіанти HDMI та DVI. Зазвичай вони йдуть в комплекті з монітором, і у користувачів не виникає проблем з підключенням. Якщо ж кабель з якихось причин несправний, монітор не буде реагувати на увімкнення ПК і залишиться в неактивному режимі. Перепідключіть кабель, використовуйте інший вільний роз'єм або знайдіть новий провід.
Зазначимо, що при роботі з перехідниками VGA-HDMI проблем виникає ще більше, що пов'язано зі специфікою таких кабелів. Багато з них вимагають додаткового живлення або несумісні з відеокартами чи моніторами, а передбачити, як вони працюватимуть у конкретному випадку, неможливо. Якщо ви використовуєте такий перехідник, ознайомтеся з наступними інструкціями, де розповідається про вибір і вирішення частих несправностей.
Докладніше: Вирішуємо проблему з не працюючим перехідником HDMI-VGA
Причина 4: Несправності відеокарти
Одна з можливих причин проблем з роботою монітора — несправності відеокарти. При запуску комп'ютера вона не передає сигнал дисплею, і той не вмикається. Часто це стає зрозуміло за тим, чи обертаються кулери графічного адаптера при запуску ПК, чи ні, однак варто враховувати, що іноді вони активуються лише при досягненні певних температур і спочатку не крутяться. Через це доводиться заглиблюватися в діагностику і пробувати різні методи, про що більш детально написано в матеріалі за наступним посиланням.
Докладніше: Пошук і усунення несправностей відеокарти
На материнській платі також є роз'єм для підключення монітора, але при цьому процесор повинен бути оснащений інтегрованим відеочипом, який і відповідає за вивід зображення.При підозрі на те, що встановлена відеокарта дійсно не функціонує належним чином, ви можете переключити кабель і налаштувати використання інтегрованої графіки. Скористайтеся нашою окремою інструкцією на цю тему, якщо не знаєте, як правильно переключити кабель.
Докладніше: Як користуватися вбудованою відеокартою
Причина 5: Неправильні налаштування монітора
Ця причина зустрічається вкрай рідко і в більшості випадків стосується тих користувачів, які самостійно змінювали налаштування монітора в його вбудованому програмному забезпеченні. Неправильна конфігурація може призвести до того, що монітор буде працювати, але користувач побачить лише чорний екран. Тоді рекомендується виконати скидання за допомогою стандартної для моніторів Dell комбінації дій:
- Для початку зверніть увагу на зображення вище. Усі монітори від цієї компанії мають таке розташування кнопок, тому їх опис далі є універсальним.
- Натисніть кнопку 3, щоб викликати меню з налаштуваннями (якщо монітор працює, але з'являється чорний екран, дія все одно спрацює, хоч ви й не будете бачити відбувається).
- Натисніть кнопку 1 або 2, щоб вибрати пункт налаштувань "Інше", після чого підтвердіть перехід у нього, використовуючи кнопку 3.
- Знову використовуйте ту ж кнопку 1 або 2 для виділення пункту "Скидання до заводських налаштувань" і підтвердіть дію натисканням кнопки 3.
- Ще раз натисніть 3, щоб остаточно підтвердити свої наміри.
Причина 6: Налаштування BIOS
У налаштуваннях BIOS є параметри, що відповідають за роботу графічних адаптерів, але вони можуть збитися і спровокувати неполадку у вигляді чорного екрану при спробі запустити операційну систему. У цьому випадку має допомогти скидання налаштувань мікропрограмного забезпечення, що без можливості увійти в нього здійснюється шляхом вилучення батарейки на материнській платі.Про це та інші методи виконання поставленого завдання читайте далі.
Докладніше: Скидаємо налаштування BIOS
Причина 7: Неполадки операційної системи
Іноді вам може здаватися, що при запуску комп'ютера не вмикається монітор, хоча насправді проблема полягає в операційній системі. Якщо на перших секундах увімкнення на екрані з'явилася хоча б якась інформація (логотип виробника монітора, материнської плати або версія BIOS), швидше за все, дисплей справний, і проблема дійсно викликана збоями в роботі Windows. Для вирішення цієї ситуації є кілька різних методів: від відновлення ОС до її повної перевстановлення.
Докладніше: Вирішення проблем з чорним екраном під час завантаження Windows
