Зіткнувшись в браузері Mozilla Firefox з цікавить веб-стариці, багато користувачів відправляють її до друку, щоб інформація завжди була під рукою на папері. Сьогодні буде розглянута проблема, коли при спробі друку сторінки браузер Mozilla Firefox вилітає.

Проблема з падінням Mozilla Firefox при друку - досить поширена ситуація, яка може бути викликана різними чинниками. Нижче ми постараємося розглянути основні способи, які дозволять вирішити проблему.

Способи вирішення проблеми при друку в Mozilla Firefox

Спосіб 1: перевірка параметрів друку сторінки

Перш ніж ви відправите сторінку в друк, переконайтеся, що в полі «Масштаб» у вас виставлений параметр «Стиснути за розміром».

Firefox вилітає при друку сторінки

Натиснувши на кнопці «Друк», зайвий раз перевірте, виставлений у вас правильний принтер.

Firefox вилітає при друку сторінки

Спосіб 2: зміна стандартного шрифту

За замовчуванням сторінка друкується зі стандартним шрифтом Times New Roman, який деякими принтерами може не сприйматися, через що і може виникнути раптове припинення роботи Firefox. В даному випадку вам слід спробувати змінити шрифт, щоб вичистити або, навпаки, виключити дану причину.

Для цього натисніть на кнопку меню Firefox, а потім пройдіть до розділу «Налаштування».

Firefox вилітає при друку сторінки

На лівій панелі пройдіть до вкладки «Вміст». У блоці «Шрифти і кольори» виберіть шрифт за замовчуванням «Trebuchet MS».

Firefox вилітає при друку сторінки

Спосіб 3: засіб перевірки роботи принтера в інших програмах

Спробуйте відправити сторінку в друк в іншому браузері або офісній програмі - даний крок необхідно виконати, щоб зрозуміти, чи є сам принтер проблема виникла у.

Якщо в результаті ви виявили, що ні в одній програмі принтер Не друкує - можна зробити висновок, що причиною є саме принтер, у якого, цілком можливо, виникли проблеми з драйверами.

В даному випадку вам слід спробувати перевстановити драйвера для вашого принтера. Для цього попередньо виконайте видалення старих драйверів через меню «Панель управління» - «Видалення програм», а потім перезавантажте комп'ютер.

Встановіть нові драйвера для принтера, завантаживши диск, що йде в комплекті з принтером, або ж скачайте дистрибутив з драйверами для вашої моделі з офіційного сайту виробника. Завершивши установку драйверів, знову перезавантажте комп'ютер.

Спосіб 4: скидання налаштувань принтера

Конфліктуючі настройки принтера можуть призводити до раптового припинення роботи Mozilla Firefox. Даним способом ми рекомендуємо вам спробувати скинути даних налаштувань.

Для початку вам буде потрібно потрапити в папку профілю Firefox. Для цього натисніть на кнопку меню браузера і в нижній області відобразився вікна клікніть по іконці зі знаком питання.

Firefox вилітає при друку сторінки

У цій же області спливе додаткове меню, в якому вам буде потрібно клацнути по кнопці «Інформація для вирішення проблем».

Firefox вилітає при друку сторінки

На екрані у вигляді нової вкладки відобразиться вікно, в якому вам буде потрібно клацнути по кнопці «Показати папку».

Firefox вилітає при друку сторінки

Повністю закрийте Firefox. Знайдіть в цій папці файл prefs.js, скопіюйте його і вставте в будь-яку зручну папку на комп'ютері (це необхідно для створення резервної копії). Клацніть за оригінальним файлу prefs.js правою кнопкою миші і пройдіть до пункту «Відкрити за допомогою», а потім виберіть будь-який зручний для вас текстовий редактор, наприклад, WordPad.

Firefox вилітає при друку сторінки

Викличте рядок пошуку, натисніть сполучення клавіш Ctrl + F, а потім, використовуючи її, знайдіть і видаліть всі рядки, які починаються з print_.

Firefox вилітає при друку сторінки

Збережіть зміни і закрийте вікно управління профілями. Виконайте запуск браузера і спробуйте знову роздрукувати сторінку.

Спосіб 5: скидання налаштувань Firefox

Якщо скидання налаштувань принтера в Firefox не приніс результату, варто випробувати виконати повне скидання налаштувань браузера. Для цього натисніть на кнопку меню браузера і в нижній частині відобразився вікна натисніть на її зображення зі знаком питання.

Firefox вилітає при друку сторінки

У цій же області виберіть пункт «Інформація для вирішення проблем».

Firefox вилітає при друку сторінки

У верхній правій області відобразився вікна натисніть на кнопку «Очистити Firefox».

Firefox вилітає при друку сторінки

Підтвердіть виконання скидання Firefox, натиснувши кнопку «Очистити Firefox».

Firefox вилітає при друку сторінки

Спосіб 6: перевстановлення браузера

Некоректно працює на комп'ютері браузер Mozilla Firefox може спричинити за собою проблеми при друку. Якщо жоден із способів так і не зміг допомогти вам вирішити наявну проблему, варто спробувати виконати повну переустановку браузера.

Зверніть увагу, що при виникненні проблем з Firefox браузер слід видаляти комп'ютер повністю, не обмежуючись лише деінсталяції через «Панель управління» - «Видалення програм». Найкраще, якщо ви скористаєтеся спеціальним інструментом для видалення - програмою Revo Uninstaller, яка дозволить комплексно видалити Mozilla Firefox з комп'ютера. Більш докладно про повне видалення Firefox перш розповідалося на нашому сайті.

Як повністю видалити браузер Mozilla Firefox з комп'ютера

Закінчивши видалення старої версії браузера, вам буде потрібно завантажити свіжий дистрибутив Firefox обов'язково з офіційного сайту розробника, а потім виконати інсталяцію веб-оглядача на комп'ютер.

Завантажити браузер Mozilla Firefox

Якщо у вас є свої рекомендації, які дозволять вирішити проблеми з вильотами Firefox при друку, поділіться ними в коментарях.