Пропали контакти в телефоні з Android

За допомогою списку контактів на Android-пристрої можна швидко знайти інформацію про конкретну людину і в разі потреби вийти на зв'язок, відправивши повідомлення або зателефонувавши. Однак в деяких випадках дані можуть не відображатися в загальному списку, викликаючи ряд відповідних проблем. Далі в рамках статті ми розповімо про те, що робити, якщо пропадають контакти на Андроїд, а також про методи повернення контактів.

Пропали контакти на Android

Всього існує кілька причин подібної проблеми, здебільшого пов'язаних з неуважністю власника пристрою або з помилками в роботі синхронізації Google. Найчастіше вирішити ситуацію, що склалася можна без втрати колишнього списку, особливо при наявності резервних копій.

Читайте також: Додатки Контакти для Android

Спосіб 1: Налаштування фільтра

Перша причина зникнення полягає в неправильно виставлених настройках фільтра за особистою неуважності або після використання гаджета кимось стороннім. Для усунення проблеми необхідно звернутися до налаштувань стандартного папки «Контакти» або використовуваної вами альтернативи.

  1. Відкрийте програму «Контакти» і тапніте по значку з трьома крапками в правому верхньому куті екрану. Через що з'явилося меню необхідно перейти на сторінку «Фільтр контактів».
  2. Перехід до фільтрів в програмі Люди на Android

  3. В цьому розділі натисніть по рядку «Всі контакти», щоб скасувати інші параметри. Тут також можуть бути присутні й інші варіанти на кшталт WhatsApp або SIM-карти, що цілком підходять в якості альтернативи відображенню відразу повного списку.
  4. Відображення всіх контактів в програмі Люди на Android

Якщо ви в точності слідували інструкції, після повернення на головну сторінку на екрані повинні будуть з'явитися все колись додані варіанти. При відсутності ж результату, швидше за все, проблема полягає в некоректній роботі синхронізації, а не в налаштуваннях.

Спосіб 2: Синхронізація Google

Незважаючи на високі показники стабільності сервісів Google, в деяких випадках при синхронізації можуть відбуватися збої, безпосередньо відбиваються на списку контактів. Пов'язаний збій буває як з помилками на стороні Гугл, так і з недостатньо стійким інтернет-з'єднанням. Для виправлення ситуації досить буде перезапустити синхронізацію при стабільному підключенні.

Читайте також: Як синхронізувати контакти з Google

  1. Перевірте налаштування інтернету на телефоні і переконайтеся в наявності стабільного з'єднання. Якщо інтернет недостатньо швидкий, це також можна привести до неправильного обміну інформацією.

    Приклад правильних налаштувань мобільного інтернету на Android

    Докладніше:
    Налаштування інтернету на телефоні
    Прискорення інтернету на Android

  2. Розібравшись з першим кроком, відкрийте системний розділ «Налаштування» і в блоці «Особисті дані» виберіть пункт «Облікові». Зі списку доступних варіантів виберіть обліковий запис Google, яка використовується для зберігання контактів.
  3. Перехід до облікового запису Google в Настройках на Android

  4. Далі тапніте по рядку з адресою пошти та змініть положення повзунка «Контакти». В результаті синхронізація для однойменного програми буде припинена.
  5. Відключення синхронізації контактів Google в Настройках на Android

  6. Тепер зробіть перезавантаження пристрою і після включення заново перевірте список. Цілком можливо, проблема вирішилася і синхронізацію можна включити.
  7. У деяких випадках для повернення контактів зовсім не потрібно відключати синхронізацію Google. Досить буде деактивувати підключення до інтернету, в тому числі за допомогою режиму «У літаку», і повторно підключитися до мережі, дозволивши всі сервісів і служб оновитися.

Подібного підходу має бути вистачити для виправлення, якщо інформація була просто прихована або некоректно синхронізована. Однак в разі повного видалення доведеться скористатися іншими засобами.

Спосіб 3: Відновлення контактів

Унаслідок власноручного видалення контактів на телефоні або при аналогічних діях над списком на інших синхронізуються пристроях і в хмарі інформація також буде виключена із загального списку. В такому випадку не допоможе звичайне оновлення синхронізації або настроювання фільтра, так як дані просто відсутні. Рішенням ж стануть спеціальні сторонні додатки для відновлення видалених контактів, детально розглянуті нами в окремій статті на сайті.

Процес відновлення видалених контактів на Android

Докладніше: Як відновити вилучені контакти на Android

Спосіб 4: Видалення сторонніх додатків

Для платформи Андроїд існує величезна кількість додатків, що дозволяють приховувати і блокувати різного роду інформацію від очей користувача, включаючи контакти. Вам необхідно перевірити, чи не було випадково встановлено подібне ПО на телефон, і, якщо так, виконайте видалення у відповідності з наступною інструкцією. Ми не будемо розглядати будь-які приклади, так як на ділі користі від цього не буде через вагомих відмінностей між програмами.

Процедура видалення програми на Android

Докладніше:
Видалення програм на Android
Видалення видаляються програм на Андроїд

Вкрай рідко, але все ж причиною зникнення контактів стають конфліктуючі програми. Цей варіант також слід враховувати під час перегляду списку встановлених програм.

Спосіб 5: Пошук проблем з SIM-картою

Іноді власники смартфонів зберігають телефонні номери в пам'яті SIM-карти, що також може позначитися на відображенні інформації. Наприклад, сімка могла вийти з ладу внаслідок механічних або будь-яких інших пошкоджень. Більш докладно тема була нами розглянута отдельна і також заслуговує вашої уваги.

Рішення проблем з SIM-картою на Android

Докладніше: Що робити, якщо Android не бачить SIM-карту

висновок

Описаних методів більш ніж достатньо для усунення неполадки з відображенням контактів. В якості допоміжної заходи на майбутнє обов'язково синхронізуйте дані з обліковим записом Google і зберігайте резервні копії списку в окремому файлі, щоб виключити ймовірність втрати цінної інформації. Не забувайте також про функції окремих додатків і про можливість збереження телефонних номерів в пам'яті SIM-карти.