Windows

Виправлення помилки пристрою з кодом 0000002b

Спосіб 1: Перевірка працездатності USB

Найпоширенішою причиною розглядуваної помилки є фізичний вихід з ладу або самого пристрою, або порту, до якого він підключений. Щоб у цьому переконатися, з'єднайте пристрій з комп'ютером з завідомо робочими USB-роз'ємами – якщо він визначається нормально, проблема на вашому ПК/ноутбуці. Також варто виключити хаби та подовжувачі: часто причиною стають саме вони.

Проте, варто врахувати і можливу несумісність пристроїв, тому для чистоти експерименту з'єднайте цільову машину та гарантовано працездатну периферію – якщо і в цьому випадку є збій, тоді справа точно в портах. Як показує практика, самостійно ремонтувати щось на платі для рядового користувача занадто складно, тому оптимальним рішенням буде звернення до сервісного центру.

Спосіб 2: Переустановка пристрою

Програмною причиною появи розглядуваної помилки є несумісність або невідповідність драйвера, через що ОС не може коректно взяти пристрій в роботу. Для усунення цього слід повністю видалити його з «Диспетчера пристроїв» з подальшим автоматичним його виявленням.

  1. Перед початком процедури переконайтеся, що ви завантажили актуальну версію службового ПЗ для цільового пристрою. В іншому випадку відповідний програмний пакет краще буде скачати заздалегідь – якщо ви не знаєте як, скористайтеся в якості зразка діями з статті за посиланням далі.

    Докладніше: Як встановлювати драйвери для USB-пристроїв

  2. Відкрийте «Диспетчер пристроїв» – у більшості версій Windows зручніше всього викликати вікно «Виконати» комбінацією Win+R, ввести в ньому запит devmgmt.msc і натиснути клавішу Enter або клікнути «ОК».
    Відкрити диспетчер пристроїв для усунення помилки з кодом 0000002b
    Читайте також: Методи відкриття «Диспетчера пристроїв» у Windows 7 та Windows 10
  3. В оснастці знайдіть проблемний пристрій, клацніть по ньому правою кнопкою миші та скористайтеся опцією «Видалити».
    4. Розпочати видалення пристрою для усунення помилки з кодом 0000002b
  4. Тут відмітьте галочкою пункт «Видалити драйвери для цього пристрою», якщо такий є, і підтвердіть своє бажання.
    5. Підтвердити видалення пристрою для усунення помилки з кодом 0000002b
  5. Після видалення скористайтеся панеллю інструментів «Диспетчера пристроїв», опцією «Дія» – «Оновити конфігурацію обладнання».
    6. Оновлення конфігурації пристроїв для усунення помилки з кодом 0000002b
  6. Проблемний пристрій буде виявлено. Після відповідного повідомлення розпочніть установку драйвера, завантаженого заздалегідь.
  7. По завершенні процедури закрийте всі відкриті вікна та перезавантажте комп'ютер.

    8. Після запуску ОС помилка не повинна з'являтися.

Спосіб 3: Переустановка контролерів USB

Також можлива ситуація, коли у виникненні проблеми винен програмний контролер універсальної послідовної шини. Можна спробувати його переінсталювати, робиться це наступним чином:

  1. Відкрийте «Диспетчер пристроїв», потім розкрийте категорію «Контролери USB».
    2. Зміст категорії контролери USB для усунення помилки з кодом 0000002b
  2. Вимкніть всі підключені через цей порт пристрої, потім вручну видаліть кожен запис: ПКМ – «Видалити пристрій».Розпочати видалення вмісту категорії контролери USB для усунення помилки з кодом 0000002b

    Підтвердіть операцію, але залиште драйвери.

    3. Підтвердити видалення вмісту категорії контролери USB для усунення помилки з кодом 0000002b
  3. Після виконання цього кроку перезавантажте настільний ПК або ноутбук.

    4. При запуску Windows зазвичай самостійно визначає видалені програмні пристрої, і цього разу вже коректно їх використовує, ефективно усуваючи джерело розглядуваної проблеми.

Спосіб 4: Оновлення драйверів чіпсета

Не найочевиднішою причиною появи помилки 0000002b можуть виявитися застарілі драйвери для чіпсета. Справа в тому, що за роботу різноманітних комплектуючих і роз'ємів часто відповідає саме цей компонент плати, і для нього потрібне окреме службове ПЗ. Останнє також потребує оновлення (особливо у випадку переходу на більш нову версію операційної системи), виконати яке досить просто: процедура нічим принципово не відрізняється від згаданої в Способі 1. Проте ряд нюансів все ж присутній: наприклад, користувачам ноутбуків бажано завантажувати службове ПЗ не з ресурсів виробника чіпсета, а з офіційного сайту виробника, який створив саме пристрій. Цю та інші особливості ви можете дізнатися з статті за посиланням далі.

Докладніше: Як встановити драйвери на чіпсет

Спосіб 5: Усунення помилки 43

Іноді розглядуваний збій основним кодом показує число «43», тоді як шістнадцяткове 0000002b виступає в якості додаткового. Винуватцем такої проблеми найчастіше є відеокарта, і, на жаль, у більшості ситуацій це говорить про фізичну поломку. Однак не варто відчаюватися – перед походом за новою картою або в ремонтну майстерню ознайомтеся зі статтею на нашому сайті, можливо, проблема програмна і її можна вирішити.

Докладніше: Як виправити помилку відеокарти з кодом 43