Іноді комп'ютер дає збій, що може спричинити проблеми з відображенням клавіатури в системі. Якщо вона не запускається в BIOS, то це сильно ускладнює взаємодію користувача з комп'ютером, так як в більшості версій базової системи введення і виведення з маніпуляторів підтримується тільки клавіатура.

Про причини

Якщо в операційній системі клавіатура працює нормально, але до початку її завантаження вона не працює, то цього може бути кілька пояснень:

  • В BIOS відключена підтримка USB-портів. Дана причина актуальна тільки для USB-клавіатур;
  • Відбувся програмний збій;
  • Були виставлені некоректні налаштування BIOS.

Спосіб 1: включаємо підтримку в BIOS

Якщо ви тільки що купили клавіатуру, яка приєднується до комп'ютера за допомогою USB, то є ймовірність, що ваш BIOS просто не підтримує USB підключення або воно чомусь відключено в налаштуваннях. В останньому випадку все можна виправити досить швидко - знайдіть і підключіть якусь стару клавіатуру, щоб ви могли взаємодіяти з інтерфейсом BIOS.

Дотримуйтесь даної покрокової інструкції:

  1. Перезавантажте комп'ютер і увійдіть в BIOS за допомогою клавіш від F2 до F12 або Delete (залежить від моделі вашого комп'ютера).
  2. Тепер вам потрібно знайти розділ, який буде носити одне з наступних імен - «Advanced», «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» (назва змінюється в залежності від версії).
  3. Там знайдіть пункт з одним з наступних імен - «USB Keyboard Support» або «Legacy USB Support». Напроти нього повинно стояти значення «Enable» або «Auto» (залежить від версії BIOS). Якщо там стоїть інше значення, то виберіть цей пункт за допомогою кнопок зі стрілками і натисніть Enter для внесення змін.
  4. Включення USB-клавіатури BIOS

Якщо у вашому BIOS немає пунктів щодо підтримки USB-клавіатури, то його потрібно оновити або купити спеціальний перехідник для підключення USB-клавіатури до PS / 2-роз'єму. Однак клавіатура, підключена даними способом, навряд чи буде працювати коректно.

PS2-USB перехідник

урок: Як оновити BIOS

Спосіб 2: скидання налаштувань BIOS

Даний спосіб більш актуальне для тих, у кого клавіатура раніше працювала нормально і в BIOS, і в Windows. У випадку зі скиданням налаштувань БІОСа до заводських, ви можете повернути працездатність клавіатури, але при цьому важливі настройки, які ви вносили, будуть скинуті теж і їх доведеться відновлювати вручну.

Для скидання потрібно розібрати корпус комп'ютера і витягти на час спеціальну батарею або перемкнути контакти.

Джампер Clear CMOS на материнській платі

Детальніше: Як скинути настройки в BIOS

Наведені способи вирішення проблеми можуть бути корисні тільки в тому випадку, якщо клавіатура / порт не має будь-яких фізичних ушкоджень. Якщо ж такі були виявлені, то якийсь із цих елементів потребує ремонту / заміни.