Невірний код з СМС Steam Guard
Стим Гуард необхідний для підвищення захисту облікового запису Steam. При звичайному варіанті входу в аккаунт вам досить ввести тільки логін і пароль. У тому випадку, якщо ви використовуєте Steam Guard, то для входу в Стим доведеться вводити код підтвердження, який генерується на вашому мобільному пристрої в Стим Гуард. Це дозволить захиститися від хакерів акаунтів, які підбирають логін і пароль користувачів або отримують доступ до бази даних акаунтів Steam.
Для активації Steam Guard необхідно ввести код, який приходить на ваш телефон за допомогою СМС-повідомлення. У деяких користувачів виникає проблема з введенням цього коду: «Стим Гуард пише невірний код з СМС». Що робити в цьому випадку - читайте далі.
Проблема пов'язана з тим, що введений невірний код активації Steam Guard. Можна спробувати кілька варіантів вирішення даної проблеми.
Сам код є п'ятизначне число. Що можна зробити в тому випадку, якщо Стим повідомляє вам про невірно введеному коді активації?
зміст
Повторна пересилання коду
Ви можете запитати код повторно. Для цього потрібно натиснути кнопку «Відправити код ще раз». Є ймовірність того, що минулий відправлений код застарів і його вже не можна використовувати.
Код буде висланий повторно на вказаний вами раніше номер телефону. Спробуйте ввести його ще раз - повинно вийти. Якщо не вийшло, то переходите до наступного варіанта.
Переконайтеся, що ви вводите код правильно
Не зайвим буде перевірити ще раз збіг надісланого коду і того, що ви вводите. Можливо, ви у вас вибрана не цифрова розкладка клавіатури, а буквена. Якщо ви впевнені, що код введено вірно, але Steam Guard відмовляється прийняти його, то спробуйте наступний спосіб.
Не зайвим буде перевірити, що ви вводите код з потрібного СМС, так як у вас на телефоні може бути багато різних повідомлень з різними кодами і від інших сервісів. Цілком легко можна переплутати повідомлення з кодом активації SteamGuard з СМС, що містить код підтвердження оплати для QIWI або іншої платіжної системи.
Зверніться в техпідтримку Steam
Ви можете звернутися в техпідтримку Стіма для вирішення даної проблеми. Можливо, співробітники ігровий фірми зможуть активувати ваш Steam Guard і без необхідності введення коду з СМС. Для звернення в техпідтримку потрібно перейти до відповідного розділу, натиснувши кнопку в верхньому меню клієнта Стим.
Потім вам потрібно вибрати підходящий варіант проблеми і слідувати подальшої інструкції. Опишіть свою проблему працівникам служби підтримки. Відповідь на запит зазвичай надходить протягом кількох годин з моменту подачі заявки.
Ось такими способами можна вирішити проблему з невірним кодом активації з СМС для Steam Guard. Якщо ви знаєте інші причини виникнення проблеми та методи її вирішення - напишіть в коментарі.