З усього достатку соціальних мереж особливо яскраво виділяється Instagram - популярний сервіс, спрямований на публікацію фотографій і відеозаписів, створення самовидаляється історій, проведення трансляцій і т.д. Щодня склад користувачів поповнюється новими зареєстрованими акаунтами. Сьогодні ми докладніше зупинимося на проблемі, коли виконати створення нового профілю не виходить.

Здавалося б, реєстрація в Інстаграм - простий процес, при виконанні якого не повинно виникнути проблем. Однак, на ділі все інакше - щодня багато користувачів не можуть завершити цей процес, причому виникнути подібна проблема може з різних причин. Нижче ми розберемо типові причини, які й можуть вплинути на виникнення розглянутої нами неполадки.

Читайте також: Як зареєструватися в Instagram

Причина 1: до що вказується адресою електронної пошти або номером мобільного телефону вже прив'язаний профіль Instagram

Перш за все, якщо ви вже реєстрували на що вказується вами email або номер телефону аккаунт Інстаграм, то проблему можна вирішити двома шляхами: використовувати інший електронну адресу (мобільний телефон) для реєстрації або видалити існуючий акаунт Instagram, після чого ви зможете зареєструвати новий.

Читайте також: Як видалити профіль в Instagram

Причина 2: нестабільне інтернет-з'єднання

Як би ця причина не була банальна, але, якщо ви виконуєте реєстрацію зі смартфона, переконайтеся, що у вас активний доступ до мережі. Якщо є можливість, встановіть з'єднання з іншими джерелами інтернету, оскільки причиною проблеми може бути саме збій в роботі мережі.

Причина 3: застаріла версія додатка

Як правило, більшість користувачів реєструються в популярній соціальній мережі саме через офіційне мобільний додаток, розроблене для мобільних операційних систем iOS, Android і Windows.

Перейдіть по одній з посилань нижче і перевірте, чи є для вашого поточного додатка оновлення. Якщо так - вам буде потрібно його встановити.

Завантажити Instagram для iPhone

Завантажити Instagram для Android

Завантажити Instagram для Windows

І невеликий момент з приводу застарілих версій мобільних операційних систем: якщо ви є користувачем iPhone з iOS молодше 8 версії або смартфона Android нижче 4.1.1, то у вашому випадку для вас не буде доступно останньої версії Інстаграм, а значить, велика ймовірність того, що саме через неактуальність операційної системи у вас і виникла проблема з реєстрацією.

Причина 4: існуюче ім'я користувача

Завершити реєстрацію у вас не вийде, якщо при заповненні анкетних даних ви вказуєте логін, який вже використовується користувачем Instagram. Як правило, в цьому випадку система відображає повідомлення, що користувач з таким іменем вже зареєстрований, але навіть якщо ви не бачите подібного рядка, слід спробувати інший варіант логіна, обов'язково прописуючи його англійською мовою.

Читайте також: Як змінити ім'я користувача в Instagram

Логін в Instagram

Причина 5: використання проксі

Багато користувачів використовують на своїх смартфонах (комп'ютерах) інструменти, що дозволяють приховати свій реальний IP-адресу. Дана дія дозволяє легко отримати доступ до сайтів, які були заблоковані на території країни.

Якщо у вас на пристрої використовується будь-який проксі-інструмент, будь то браузер, спеціальне доповнення або завантажений профіль - тоді рекомендуємо видалити всі налаштування VPN або ж спробувати виконати процедуру створення профілю з іншого гаджета.

Причина 6: збій в роботі програми

Будь-яке програмне забезпечення може працювати некоректно, і найреальніший крок вирішити проблему - виконати його перевстановлення. Просто видаліть зі свого смартфона встановлений додаток Інстаграм. Наприклад, на пристрої iPhone це можна зробити, які тривалий час утримуючи палець на іконці програми, поки весь робочий стіл не затремтить, а потім клацнувши по іконці з хрестиком і виконавши підтвердження видалення програми з гаджета. Деінсталяція програми на інших пристроях виконується приблизно таким же чином.

Видалення програми Instagram

Після видалення завантажте свіжу версію Instagram обов'язково з офіційного магазину для вашого пристрою (посилання на завантаження ви знайдете в статті вище).

Якщо немає можливості перевстановити додаток - зареєструйтеся через веб-версію Instagram, доступ до якої можна отримати з будь-якого браузера за цим посиланням .

Причина 7: збій в роботі операційної системи

Набагато більш радикальний, але найчастіше дієвий крок вирішення проблеми - скидання налаштувань на мобільному гаджеті, на якому не вдається виконати реєстрацію. Подібний крок не видалить завантажену інформацію (фотографії, музику, документи, додатки і так далі), але позбавить від всіх налаштувань, які і можуть призводити до конфлікту в роботі деяких додатків.

Видалення налаштувань на iPhone

  1. Відкрийте на своєму смартфоні настройки, а потім виберіть розділ «Основні».
  2. Меню налаштувань на iPhone

  3. В самому кінці сторінки ви знайдете пункт «Скидання», який і необхідно відкрити.
  4. Скидання налаштувань на iPhone

  5. Виберіть пункт «Скинути всі налаштування», а потім підтвердить свій намір виконати дану процедуру.

Підтвердження скидання налаштувань на iPhone

Видалення налаштувань на Android

Для ОС Android досить важко сказати, як саме у вашому випадку буде виконуватися скидання налаштувань, оскільки різні смартфони мають різні версії і оболонки даної операційної системи, в зв'язку з чим доступ до того чи іншого пункту меню налаштувань може сильно відрізнятися.

  1. Наприклад, в нашому прикладі необхідно відкрити настройки на пристрої і пройти до розділу «Додатково».
  2. Налаштування на Android

  3. В самому кінці відобразився вікна слід вибрати пункт «Відновлення та скидання».
  4. Відновлення та скидання на Android

  5. Вибираємо пункт «Скидання налаштувань».
  6. Скидання налаштувань на Android

  7. І, нарешті, слід вибрати пункт «Особисті дані», попередньо переконавшись, що нижче тумблер біля пункту «Очистити пам'ять пристрою» поставлений в неактивний стан.

Підтвердження скидання налаштувань на Android

Причина 8: проблема на стороні Instagram

Більш рідкісна причина неполадки, до якої можна схилятися в тому випадку, якщо жоден спосіб, описаний в статті, так і не зміг допомогти вам вирішити проблему з реєстрацією профілю.

Якщо проблема дійсно на боці Інстаграм, то, як правило, всі неполадки повинні бути вирішені в найкоротший час, тобто, вам слід спробувати повторно зареєструватися через кілька годин або на наступний день.

Це основні причини, що впливають на неможливість зареєструвати свій особистий профіль в популярній соціальній мережі. Сподіваємося, дана стаття допомогла вам вирішити проблему.