Блокування пристроїв з Apple ID з'явилася з презентацією iOS7. Користь даної функції часто викликає сумніви, оскільки частіше їй користуються не самі користувачі вкрадених (загублених) пристроїв, а аферисти, які обманом змушують користувача всього лише виконати вхід під чужим Apple ID, а потім віддалено блокують гаджет.

Як зняти блокування з пристрою по Apple ID

Відразу слід уточнити, що блокування пристрою, виконана по Apple ID, виконується не на самому пристрої, а на серверах Apple. З цього можна зробити висновок, що жодна перепрошивка пристрою так і не дозволить повернути до нього доступ. Але все ж існують способи, які можуть допомогти вам розблокувати ваш пристрій.

Спосіб 1: звернення в техпідтримку Apple

Даний спосіб слід застосовувати тільки в тих випадках, якщо Еппл-пристрій спочатку належало вам, а не було, наприклад, знайдено на вулиці вже в заблокованому вигляді. В даному випадку у вас обов'язково повинні бути на руках коробка від пристрою, касовий чек, інформація про Apple ID, яким було активовано пристрій, а також ваш документ, що засвідчує особу.

  1. перейдіть за цим посиланням на сторінку підтримки Apple і в блоці «Фахівці Apple» виберіть пункт «Отримання допомоги».
  2. Отримання допомоги з Apple ID

  3. Слідом вам буде потрібно вибрати продукт або сервіс, за яким у вас є питання. В даному випадку у нас «Apple ID».
  4. Зв'язок зі службою підтримки Apple

  5. Пройдіть до розділу «Блокування активації і код-пароль».
  6. Вибір розділу звернення в службу підтримки Apple

  7. У наступному вікні вам потрібно буде вибрати пункт «Поговорити зі службою підтримки Apple зараз», якщо ви хочете, щоб вам надійшов дзвінок протягом двох хвилин. У тому випадку, якщо ви хочете самі зателефонувати в підтримку Apple в зручне для вас час, виберіть пункт «Подзвонити в службу підтримки Apple пізніше».
  8. Телефонування в службу підтримки Apple

  9. Залежно від обраного пункту вам буде потрібно залишити контактну інформацію. У процесі спілкування зі службою підтримки вам, швидше за все, буде потрібно надати достовірну інформацію про вашому пристрої. Якщо дані будуть надані в повному обсязі, швидше за все, блок з пристрою буде знято.

Залишення контактної інформації для зв'язку зі службою підтримки Apple

Спосіб 2: звернення до людини, заблокували ваш пристрій

Якщо ваш пристрій було заблоковано шахраєм, то саме він і зможе його розблокувати. В даному випадку з високим ступенем ймовірності на екрані вашого пристрою з'явиться повідомлення з вимогою передати певну грошову суму на зазначену банківську карту або платіжну систему.

Мінус даного способу полягає в тому, що ви йдете на поводу у шахраїв. Плюс - ви можете отримати можливість знову повноцінно користуватися своїм пристроєм.

Зверніть увагу на те, що в разі, якщо ваш пристрій було вкрадено і віддалено заблоковано, слід відразу звернутися в службу підтримки Apple, як це описано в першому способі. Звертайтеся до даного методу тільки в крайньому випадку, якщо і в Apple, і в правоохоронних органах вам не змогли допомогти.

Спосіб 3: зняття блокування, накладеної Apple з метою безпеки

Якщо ваш пристрій було заблоковано компанією Apple, на екрані вашого яблучного пристрої відображається повідомлення «Ваш Apple ID заблокований з міркувань безпеки».

Як правило, подібна проблема виникає в тому випадку, якщо були спроби авторизації в ваш обліковий запис, в результаті яких кілька разів був неправильно вказаний пароль або дані невірні відповіді на контрольні питання.

В результаті Apple блокує доступ до аккаунту в цілях захисту від шахраїв. Блок може бути знятий тільки в тому випадку, якщо ви підтвердите свою приналежність до аккаунту.

  1. Коли на екрані висвітиться повідомлення «Ваш Apple ID заблокований з міркувань безпеки», трохи нижче клікніть по кнопці «Розблокувати обліковий запис».
  2. Вам буде запропоновано вибрати один з двох варіантів: «Розблокувати за допомогою e-mail» або «Відповісти на контрольні питання».
  3. Якщо ви вибрали підтвердження за допомогою email, на Вашу електронну адресу електронної пошти надійде вхідне повідомлення з перевірочним кодом, який і необхідно ввести на пристрої. У другому випадку вам будуть дані два довільних контрольних питання, на які вам потрібно дати обов'язково правильні відповіді.

Як тільки перевірка одним із способів буде виконана, блок буде успішно знятий з вашого облікового запису.

Зверніть увагу, якщо блокування в цілях безпеки була накладена не з вашої вини, після відновлення доступу до пристрою обов'язково виконайте зміну пароля.

Читайте також: Як змінити пароль від Apple ID

На жаль, інших більш дієвих способів отримати доступ до заблокованого Apple-пристрою немає. Якщо раніше розробники говорили про якусь можливості виконати розблокування за допомогою спеціальних утиліт (природно, на гаджет попередньо повинен був бути зроблений Jailbreak), то тепер Apple закрила всі «дірки», які гіпотетично надавали таку можливість.