Помилки сценарію в Internet Explorer. Причини і методи усунення
Досить часто користувачі можуть спостерігати ситуацію, коли в браузері Internet Explorer (IE) з'являється повідомлення про помилку сценарію. Якщо ситуація носить одиничний характер, то не варто турбуватися, але коли подібні помилки стають регулярними, то варто задуматися про характер даної проблеми.
Помилка сценарію в Internet Explorer, як правило, викликається неправильної обробкою браузером коду HTML-сторінки, наявністю тимчасових інтернет-файлів, параметрами облікового запису, а також багатьма іншими причинами, про які й піде мова в даному матеріалі. Також буде розглянуто методи вирішення даної проблеми.
Перш ніж приступити до загальноприйнятих методів діагностики проблем з Internet Explorer, які викликають помилки сценарію, необхідно переконатися в тому, що помилка виникає не тільки на одному конкретному сайті, а відразу на декількох веб-сторінках. Також потрібно перевірити веб-сторінку, на якій виникла ця проблема під іншим користувачем, на іншому браузері і на іншому комп'ютері. Це дозволить звузити коло пошуку причини виникнення помилки і виключити або підтвердити гіпотезу про те, що повідомлення з'являються як наслідок наявності на ПК деяких файлів або налаштувань
зміст
Блокування Internet Explorer активних сценаріїв, ActiveX і Java
Активні сценарії, елементи ActiveX і Java впливають на спосіб формування і відображення інформації на сайті і можуть бути реальною причиною раніше описаної проблеми, якщо вони заблоковані на ПК користувача. Для того щоб переконатися, що помилки сценарію виникають саме з цієї причини необхідно просто скинути настройки безпеки браузера. Щоб це здійснити дотримуйтесь наступних рекомендацій.
- Відкрийте Internet Explorer 11
- У верхньому куті браузера (праворуч) натисніть іконку Сервіс у вигляді шестерні (або комбінацію клавіш Alt + X). Потім в відкрилися меню виберіть пункт Властивості браузера
- У вікні Властивості браузера перейдіть на вкладку Безпека
- Далі натисніть кнопку За замовчуванням, а потім кнопку ОК
Тимчасові файли Internet Explorer
Кожен раз при відкритті будь-якої веб-сторінки, браузер Internet Explorer зберігає на ПК локальну копію цієї інтернет-сторінки в так звані тимчасові файли. Коли таких файлів стає занадто багато і розмір папки, що містить їх досягає декількох гігабайт, можуть виникнути проблеми з відображенням веб-сторінки, а саме з'явитися повідомлення про помилку сценарію. Регулярне чищення папки з тимчасовими файлами може допомогти усунути цю проблему.
Для видалення тимчасових інтернет файлів виконайте наступну послідовність дій.
- Відкрийте Internet Explorer 11
- У верхньому куті браузера (праворуч) натисніть іконку Сервіс у вигляді шестерні (або комбінацію клавіш Alt + X). Потім в відкрилися меню виберіть пункт Властивості браузера
- У вікні Властивості браузера перейдіть на вкладку Загальні
- У розділі Журнал браузера натисніть кнопку Видалити ...
- У вікні Очищення журналу браузера поставте прапорці біля пунктів Тимчасові файли Інтернету та веб-сайтів, Файли cookie та дані веб-сайтів, Журнал
- Натисніть кнопку Видалити
Робота антивірусного програмного забезпечення
Помилки сценарію можливі через роботу антивірусної програми, коли вона блокує активні сценарії, елементи ActiveX і Java на сторінці або папки для збереження тимчасових файлів браузера. У такому випадку необхідно звернутися до документації за встановленим антивірусного продукту і відключити сканування папок для збереження тимчасових інтернет-файлів, а також блокування інтерактивних об'єктів.
Неправильна обробка коду HTML-сторінки
Виявляється, як правило, на одному якомусь конкретному сайті і говорить про те, що код сторінки повністю не адаптований для роботи з Internet Explorer. В цьому випадку, краще всього відключити налагодження скриптів в браузері. Для цього виконайте такі дії.
- Відкрийте Internet Explorer 11
- У верхньому куті браузера (праворуч) натисніть іконку Сервіс у вигляді шестерні (або комбінацію клавіш Alt + X). Потім в відкрилися меню виберіть пункт Властивості браузера
- У вікні Властивості браузера перейдіть на вкладку Додатково
- Далі зніміть прапорець з пункту Показувати повідомлення про кожну помилку сценарію і натисніть кнопку ОК.
Це перелік найбільш частих причин, які викликають помилки сценарію в Internet Explorer, тому якщо Вам набридли подібні повідомлення, приділіть трохи уваги і вирішите проблему раз і назавжди.