Як поскаржитися на групу ВКонтакте
Створення скарги на якийсь паблік в соціальній мережі ВКонтакте - це процес, який є нагадує аналогічну процедуру, але тільки у випадку з тим чи іншим користувачем. Більш того, при подібній скарзі ви також можете збільшити шанси на успішну блокування спільноти або вилучення якогось контенту, якщо скористаєтеся формою зв'язку з технічною підтримкою правильним чином.
В цілому, весь процес не займає багато часу і полягає у виконанні декількох послідовних дій, частина з яких можна пропустити. Проблем, в процесі створення звіту про порушення того чи іншого паблік, виникнути не повинно навіть у новачків в даній соціальній мережі.
Скаржимося на групу ВКонтакте
На сьогоднішній день єдиним актуальним способом подати скаргу на будь-яке співтовариство є використання форми зворотного зв'язку з технічною підтримкою. Тобто, користувачам не надаються спеціалізовані форми, завдяки яким можна в кілька кліків поскаржитися на групу, як це представлено у випадку з особистими профілями людей.
Скарга на групу буде розглянута і задоволена тільки в тому випадку, якщо у вас є дійсно стоять аргументи. Пов'язано це з тим, що багато паблік є плодом довго праці одного або кількох людей, а адміністрації не потрібні зайві проблеми.
Тільки зібравши докази провини групи або спільноти, можна приступати до створення звернення про порушення.
Читайте також: Як поскаржитися на сторінку користувача ВКонтакте
Звернення в техпідтримку
Для того, щоб ваше повідомлення було реально розглянуто адміністрацією, вам буде потрібно надати деякі дані, пов'язані з паблік. Крім того, сторінка, з якої ви робите звернення в технічну підтримку, повинна вселяти фахівцям довіру.
Не зазначати фейковий сторінки спеціально заради створення дійсно важливого звернення до адміністрації.
Рекомендується складати скаргу за наступним принципом.
- Тема, із зазначенням суті звернення.
- Адреса обвинуваченого спільноти.
- Детальне пояснення причини подання скарги з обґрунтуванням своїх же слів.
- Докази провини спільноти, в повній відповідності з описаним в тексті порушенням.
Крім того, ви за бажанням можете вказати посилання на адміністраторів групи, тим більше якщо приводом для скарги на ціле співтовариство послужили саме їх дії
У процесі створення тікета в службу технічної підтримки ВКонтакте дотримуйтеся стриманою манери мови, без якихось образ і нецензурної лексики. Ідеальним варіантом буде створення скарги, повністю позбавленою орфографічних і смислових помилок.
Читайте також: Як написати в техпідтримку ВКонтакте
Не забувайте, всі звернення обробляються живими фахівцями, з якими ви можете контактувати, і тільки при створенні правильного поводження обов'язково досягнете своєї мети. Бажаємо вам всього найкращого.