Дана помилка виникає при запуску програми на етапі авторизації користувача. Після введення пароля Скайп не хоче заходити - видає помилку передачі даних. У даній статті будуть розібрані кілька найбільш ефективних способів вирішити цю неприємну проблему.

1. Поруч з з'явилося текстом помилки сам Скайп відразу ж пропонує перше рішення - просто перезапустити програму. Майже в половині випадків закриття і повторний запуск не залишить і сліду від виниклої проблеми. Щоб закрити Skype повністю - на значку поряд з годинником натисніть правою кнопкою миші і виберіть пункт Вихід з Skype. Потім заново запустіть програму звичайним для вас способом.

2. Цей пункт в статті з'явився тому, що попередній метод не завжди спрацьовує. Більш радикальне рішення - видалити один файл, через який з'являється дана проблема. Закриваємо Скайп. Відкриваємо меню Пуск, в рядку пошуку набираємо% appdata% / skype і тиснемо Enter. Відкриється вікно Провідника з текою користувача, в якому потрібно знайти і видалити файл main.iscorrupt. Після чого заново запускаємо програму - проблема повинна зважитися.

3. Якщо ви читаєте пункт 3, то проблема не вирішилася. Зробимо набагато радикальніше - взагалі видалимо аккаунт користувача програми. Для цього в вищевказаної папці знаходимо папку з ім'ям свого аккаунта. Перейменуємо його - допишемо слово old в кінці (перед цим не забуваємо знову закрити програму). Знову запусків програму - на місці старої папки утворюється нова з такою ж назвою. Зі старої папки з допискою old можна перетягнути в нову файл main.db - в ньому зберігається листування (нові версії програми почали самостійно відновлювати переписку з власного сервера). Проблема повинна зважитися.

4. Автор вже знає, чому ви читаєте четвертий пункт. Замість легкого поновлення папки з профілем давайте взагалі видалимо програму з усіма її файлами, а потім встановимо заново.

- Вилучимо програму стандартним методом. Меню Пуск - Програми та засоби. Знаходимо в списку програм Скайп, натискаємо на ньому правою кнопкою миші - Видалити. Слідуємо вказівкам дєїнсталлятора.

- Увімкніть відображення прихованих файлів і папок (меню Пуск - Показ прихованих файлів і папок - в самому низу Показувати приховані файли, папки і диски). За допомогою провідника переходимо в папки по шляхах C: Users ім'я користувача AppData Local і C: Users ім'я користувача AppData Roaming і в кожній з них видаляємо папку з однаковою назвою Skype.

- Після цього з офіційного сайту можна завантажити новий інсталяційний пакет і знову спробувати авторизуватися.

5. Якщо після всіх маніпуляцій проблема все одно не зважилася - швидше за все проблема на стороні розробників програми. Почекайте деякий час, поки вони відновлять роботи глобального сервера або випустять нову, виправлену версію програми. В особливо важких випадках автор рекомендує безпосередньо звернутися в службу підтримки Скайп, де фахівці допоможуть вирішити проблему.

У даній статті були розглянуті 5 найпоширеніших способів вирішити проблему силами навіть не самого досвідченого користувача. Іноді відбуваються помилки і у самих розробників - наберіться терпіння, адже виправлення проблеми необхідно перш за все їм для нормальної функціональності продукту.