Чому не працює PC-Radio: основні причини і їх рішення
PC-Radio - досить зручна програма для прослуховування онлайн аудіопотоків на персональному комп'ютері. В плейлисті знаходиться величезна кількість вітчизняних та зарубіжних радіостанцій, каналів з аудіокнигами, новинами і рекламою - кожен користувач може підібрати музику до душі. Однак настрій може зіпсувати раптове припинення нормальної роботи програми.
Основні проблеми. які можуть виникнути:
- пропадає або заїкається звук
- не працюють окремі радіостанції
- інтерфейс програми зависає і не реагує на натискання
Хоч список і порівняно невеликий, кожна з цих проблем може виникнути з ряду причин. У даній статті будуть розглянуті всі варіанти вирішення проблем.
Немає звуку в PC-Radio
Найпоширеніша проблема у програм, що спеціалізуються на відтворенні музики - відсутність звуку. Які можуть бути причини того, що з програми не йде звук?
- перше, що необхідно перевірити - активність інтернет-підключення. Звучить дуже банально, але багато користувачів не помічають того, що в момент відтворення радіохвилі у них просто немає інтернету. Підключіть модем або виберіть вай-фай точку - і відразу ж після підключення до мережі програма почне грати.
- вже на стадії установки програма може потрапити під приціл фаєрволла. Може спрацювати HIPPS-захист (установка вимагає створення тимчасових файлів, що може не сподобається фаєрволлу комп'ютера з використанням режиму або активному параноїдальному режиму). Залежно від налаштувань захисту, PC-Radio може у фоновому режимі бути заблокована для виходу в мережу, симптоми будуть такі ж, як і в описаному вище пункті. Ідеально, якщо настройки фаєрволла увазі взаємодію з користувачем при виявленні активного підключення до мережі у програми - буде викликано спливаюче вікно, яке запитає у користувача, як вчинити з програмою. Якщо ж фаерволл знаходиться в автоматичному режимі, то і правила будуть створені самостійно - найчастіше категоричні щодо підключення програми до інтернету. Для розблокування доступу потрібно перейти в настройки захисту і задати дозволяють правила для виконуваного файлу PC-Radio.
- рідше зустрічаються проблеми конкретно з радіостанцією. Технічні неполадки не рідкість, тому якщо не грає одна конкретна радіостанція, а решта звучать без проблем - бажано почекати певний час (від 5 хвилин до доби і більше, залежить від керівництва аудиопотока), коли мовлення буде відновлено.
- якщо приймете сигнал бажаної станції пропала із загального списку, то тут кілька варіантів: або вищеописаний випадок, і потрібно просто почекати, або спробувати оновити список радіостанцій вручну (за допомогою спеціальної кнопки) або перезагрузив програму (закривши її і відкривши знову).
- і радіостанція є потрібна, і інтернет є, і фаерволл з радіо потоваришували - у звук все одно заїкається? Найчастіша проблема - низька швидкість інтернету. Перевірте якість наданої послуги провайдером, перезавантажте модем, пробіжіться по фоновим програмам - чи не працює ніде торрент з активною завантаженням улюбленого фільму, може хтось підключився до вашого інтернету і теж щось качає. У платній версії можна знизити якість аудиопотока, і програма стане менш вибагливою до швидкості. Хоча інтернет сильний і не потрібен для нормального відтворення, головне - постійне стабільне підключення.
- специфіка програм під керуванням Windows така, що по абсолютно незрозумілих причин вони можуть просто зависнути і завершитися. Це стосується і PC-Radio - на роботі можуть позначитися завантажені на 100% процесор і оперативна пам'ять, дію шкідливих програм. Закрийте непотрібні програми, завершите процеси, які не потрібні в даний момент, поновіть антивірус і перевірте диски на наявність шкідливих програм і процесів. В крайньому випадку рекомендується повне видалення програми спеціальними утилітами начебто Revo Uninstaller і її подальша переустановка. Будьте уважні, настройки програми при повному видаленні не будуть збережені!
Нестабільна робота додатки також може спостерігатися у бета-версій програми, почекайте поновлення до наступної стабільної версії або поставте останню версію.
- при виникненні проблем з ліцензійною підпискою слід відразу ж звертатися в службу підтримки від офіційного розробника, тільки вони можуть компетентно вирішити дані питання, несучи повну відповідальність за сплачені кошти.
- в безкоштовній версії не працюють деякі функції на кшталт будильника і планувальника, для того, щоб вони функціонували, потрібно придбати платну підписку. Звертайтеся з цих питань тільки на офіційний сайт!
Як висновок - основні проблеми в роботі програми виникають через відсутність інтернету або нестабільного з'єднання, часом винні і керівники аудіопотоків. Використовуйте стабільні версії додатка, налаштуйте фаерволл і підключіть стабільний інтернет - і PC-Radio гарантовано буде радувати слухача хорошою музикою.