Деякі користувачі Steam користуються мобільним аутентифікатором Steam Guard, який дозволяє збільшити ступінь захисту свого аккаунта. Steam Guard є жорсткою прив'язкою аккаунта Steam до телефону, але можна потрапити в ситуацію, коли номер телефону загублений і при цьому цей номер був прив'язаний до аккаунту. Щоб увійти в свій аккаунт, необхідно мати загублений номер телефону. Таким чином, виходить своєрідне замкнене коло. Для того, щоб змінити номер телефону до якого прив'язаний аккаунт Steam, вам необхідно скасувати прив'язку до поточного номер телефону, який був загублений в результаті втрати сім-карти або самого телефону. Читайте далі, щоб дізнатися, як змінити номер телефону, який прив'язаний до аккаунту Steam.
Уявімо таку ситуацію: ви завантажили додаток Steam Guard на свій мобільний телефон, прив'язали аккаунт Steam до цього номеру телефону, а потім втратили цей телефон. Після ви придбали новий телефон на заміну загубленого. Тепер вам необхідно прив'язати новий телефон до свого облікового запису Steam, але при цьому у вас немає сімки, на якій був старий номер. Що робити в цьому випадку?
По-перше, вам потрібно перейти по наступним посиланням . Потім введіть в з'явилося поле свій логін, адресу електронної пошти або номер телефону який був прив'язаний до аккаунту.
Якщо ви ввели свої дані правильно, то вам запропонують кілька варіантів, з якими ви можете відновити свій доступ до аккаунту. Виберіть підходящий варіант.
Якщо ви пам'ятаєте, то вам необхідно було записати код відновлення Steam Guard в процесі його створення. Якщо Ви пам'ятаєте цей код, натисніть відповідний пункт. Відкриється форма видалення мобільного від індикатора Steam, який прив'язаний до вашого втраченого номером телефону.
Введіть цей код в верхнє поле на формі. У нижнє поле необхідно ввести поточний пароль від свого облікового запису. Якщо ви не пам'ятаєте пароль від свого облікового запису, то ви можете відновити його прочитати цю статтю. Після того, як ви введете код відновлення і свій пароль, натисніть кнопку «видалити мобільний аутентифікатор». Після цього прив'язка до вашого втраченого номером телефону буде видалена. Відповідно, ви тепер без зусиль зможете створити нову прив'язку Steam Guard до вашого нового номеру телефону. А як прив'язати аккаунт Steam до мобільного телефону Ви можете прочитати тут .
Якщо ж ви не пам'ятаєте код відновлення, нікуди його чи не записали і ніде не зберегли, то вам потрібно буде вибрати інший варіант при виборі. Тоді відкриється сторінка керівництва роботою Steam Guard саме з цим варіантом.
Прочитайте рада, який написаний на цій сторінці, він дійсно може допомогти. Ви можете встановити свою сім-карту мобільного оператора який вас обслуговує після того, як відновите сім карту з тим же номером, який у вас був. Ви без зусиль зможете змінити номер телефону, який буде прив'язана до вашого профілю Steam. Для цього буде достатньо перейти по тій же посиланню, яка представлена на початку статті, а потім вибрати перший варіант з кодом відновлення висланому у вигляді SMS-повідомлення.
Також цей варіант буде корисний для тих, хто не втрачав свою сім-карту і просто хоче змінити номер, який прив'язаний до аккаунту. Якщо ж ви не хочете встановлювати сім-карту, то вам доведеться звернутися в службу техпідтримки проблем з акаунтами. Про те, як звернутися в техпідтримку Steam, Ви можете прочитати тут , Їх відповідь не займе багато часу. Це досить ефективний варіант для зміни телефону в Steam. Після зміни номера телефону, прив'язаного до вашого аккаунту Steam, входити до свого облікового запису доведеться, використовуючи мобільний аутентифікатор, прив'язаний до вашого нового номеру.
Тепер ви знаєте, як можна поміняти номер телефону в стім.