Якщо ви випадково або в емоційному пориві видалили контакт в Viber, а потім виявили, що втрачений ідентифікатор тієї чи іншої людини вам необхідний, не поспішайте впадати у відчай, - в переважній більшості випадків є можливість відновити початковий стан адресної книги месенджера. У статті розглянемо, якими способами це можна зробити з Android-смартфона і iPhone.

Як відновити віддалений контакт в Viber

Незалежно від причини, по якій той чи інший контакт був видалений з Вайбера, для його повернення «на місце» можна вдатися до одного з декількох прийомів і всі вони не характеризуються складністю. Далі розглянемо по порядку, яким чином можливо відновити записи в адресній книзі месенджера, інстальованого в середовищі Android і iOS.

Що стосується Viber для Windows, Користувачам цієї програми в будь-якому випадку доведеться скористатися однією з інструкцій, застосовної щодо «головного» мобільного клієнта сервісу обміну інформацією. У разі якщо запис «пропала» з «Контактів» десктопного варіанту месенджера, після маніпуляцій на смартфоні вона буде відновлена ​​і на ПК шляхом синхронізації.

Читайте також: Синхронізація Viber на комп'ютері і Android-смартфоні або iPhone

Android

В Viber для Android відновлення вилучених з адресної книги месенджера записів можливо здійснити одним із таких методів.

Спосіб 1: Переписка

Якщо ви стерли тільки запис адресній книзі, але при цьому не знищували листування та / або не переривали спільна участь в групових чатах з віддаленим з «Контактів» особою, відновити відомості буде надзвичайно просто.

діалог

  1. Запустіть месенджер і відкрийте чат з користувачем, дані якого були вилучені з адресної книги Viber.
  2. Viber для Android запуск месенджера, перехід в чат з віддаленим з контактів користувачем

  3. Перейдіть в самий початок історії листування, перегорнувши її вниз. В результаті ви виявите перед першим повідомленням в бесіді повідомлення «Номер відсутня в списку контактів». Тапніте по присутньої тут кнопці «Додати».
  4. Viber для Android перехід до початку листування з відсутнім в адресній книзі месенджера користувачем

  5. Далі при необхідності внесіть зміни в які відображаються на картці користувача відомості і натисніть «Готово».
  6. Viber для Android збереження контакту в адресну книгу з чату з ним

  7. У разі відсутності зазначеного в першому пункті цієї інструкції повідомлення, перейдіть до перегляду номера телефону співрозмовника і додайте його в адресну книгу. Докладну інструкцію з проведення операції можна знайти за наступним посиланням:

    Viber для Android перегляд номер телефону співрозмовника в чаті і його збереження в Контакти месенджера

    Докладніше: Як переглянути номер телефону співрозмовника в чаті Viber і зберегти його в «Контакти» месенджера

Група

  1. Якщо бесіда з віддаленим з адресної книги користувачем тет-а-тет не збереглася, згадайте, можливо, і ви, і він - учасники якої-небудь однієї групи в месенджері. При такому стані речей відкрийте Viber і перейдіть в груповий чат.

    Viber для Android відкриття месенджера, перехід в групу, де створені учасником віддалений з Контактів

  2. У групах можливо переглянути дані того чи іншого учасника і зберегти їх в адресну книгу свого месенджера. Ми вже описували реалізацію цієї можливості в окремій статті на нашому сайті, - скористайтеся представленою в ній інструкцією.

    Viber для Android збереження даних користувача в Контаткти з групового чату, де він бере участь

    Докладніше: Як дізнатися номер телефону співрозмовника в групі Viber і зберегти його в «Контакти» месенджера

Спосіб 2: Резервна копія повідомлень

У разі якщо ви заздалегідь забезпечили регулярне резервне копіювання історії листування в Viber або зробили бекап повідомлень перед тим, як стерти з месенджера контакт і видалити чат з ним, можете зробити для вирішення завдання з заголовка цього матеріалу наступні кроки.

  1. Відкрийте Вайбер і проведіть процедуру відновлення даних з резервної копії, як описано в доступному на нашому сайті матеріалі.

    Viber для Android відновлення чатів з резервної копії засобами месенджера

    Докладніше: Як відновити переписку в Viber для Android

  2. Перейдіть в відновлений діалог з віддаленим з адресної книги Viber користувачем і виконайте попередню інструкцію з цієї статті.

    Viber для Android збереження контакту з відновленого з резервної копії чату з ним

Спосіб 3: Контакти Android

Оскільки адресні книги Aндроід і Вайбер синхронізуються, тобто, по суті, являють собою один і той же список, вилучені з месенджера відомості про ту чи іншу людину можна повернути на місце шляхом відновлення записи в «Контактах» телефону.

  1. Залежно від доступного і активованого на вашому смартфоні методу резервного копіювання контактних даних інших користувачів, проведіть їх відновлення, діючи за однією з представлених на нашому сайті інструкцій.

    Viber для Android відновлення записів в адресній книзі за допомогою Google Контакти

    Докладніше: Відновлюємо віддалені з Android-девайса контакти

  2. Про всяк випадок перевірте наявність у додатки Viber доступу до модулю «Контакти» ОС і надайте це дозвіл, якщо воно відкликано. Шлях наступний (може трохи відрізнятися в залежності від версії операційки і варіанти Андроїд-оболонки):
    • «Налаштування» Android - «Додатки»«Всі програми»;
    • Налаштування Android - Додатки - Всі додатки

    • далі: «Viber»«Дозволи додатків»;
    • Viber для Android перехід на сторінку додатка в Настройках ОС, пункт Дозволи додатків

    • перемикач «Контакти» на екрані, її потрібно активувати. Якщо це не так, переведіть його в положення «Включено».
    • Viber для Android надання месенджер дозволу на доступ до Контактів ОС

  3. Запустіть Вайбер. Ви вже можете створювати чат з віддаленим раніше з «Контактів» користувачем - після успішного відновлення його дані повинні знову існувати в адресній книзі вашого месенджера.

    Viber для Android відновлення листування з відновленим в месенджері контактом

iOS

Адаптована для використання на Apple-девайсах версія месенджера Viber для iPhone дозволяє провести відновлення видалених контактів не єдиним способом і зробити це нескладно.

Спосіб 1: Переписка

Найбільш простий метод повернення стертих випадково або навмисно відомостей про ту чи іншу зареєстрованому в Вайбере особі в адресну книгу на своєму девайсі доступний для реалізації, якщо збереглося листування з віддаленим контактом або ви пам'ятаєте, в яких групових чатах ви з ним разом берете участь.

  1. Запустіть Viber на iPhone і перейдіть в діалог, який зберігся після видалення даних співрозмовника, або відкрийте груповий чат, де ви і він перебуваєте одночасно.

    Viber для iPhone запуск програми месенджера, перехід в чат або групу з видаленим з Контактів користувачів

  2. Перейдіть до перегляду номера телефону зареєстрованого в месенджері особи з чату або групи і збережіть його дані в «Контакти» свого Вайбера. Весь зазначений процес детально описаний в наступній статті:

    Viber для iPhone збереження даних іншого користувача в телефонну книгу з чату або групи з ним

    Докладніше: Як переглянути свій номер телефону співрозмовника в Viber для iOS і його збереження в «Контакти»

Спосіб 2: Резервна копія повідомлень

Незважаючи на те що контакти не зберігаються в створюваний засобами Viber бекап інформації, Якщо ви налаштували регулярне резервне копіювання або зробили копію повідомлень вручну до моменту видалення запису з адресної книги, можете вирішити задачу її відновлення, діючи в такий спосіб.

  1. Виконайте інструкцію по відновленню історії листування в Viber для iOS, - рекомендації щодо проведення цієї операції доступні в статті за наступним посиланням:

    Viber для iPhone відновлення чатів в месенджері з резервної копії

    Докладніше: Відновлюємо переписку в Viber для iPhone

  2. Після відновлення даних в месенджері відкрийте повернутий в стан на момент створення резервної копії чат з віддаленим контактом. Тепер виконайте запропоновану раніше в цій статті інструкцію «Спосіб 1: Переписка».

    Viber для iPhone збереження даних учасника групи в свою адресну книгу

  3. Крім вищевказаного, ви можете перегорнути історію повідомлень у відновленому чаті до самого її початку, де виявите повідомлення «Даний номер відсутній в списку ваших контактів». Торкніться розташованої в його області кнопки «Додати». На наступному екрані при необхідності подкорректируйте ім'я користувача, а потім підтвердіть додавання відомостей про нього в адресну книгу вашого месенджера і, одночасно, айФону, тапнув «Зберегти» у верхній частині екрану праворуч.
    Viber для iPhone збереження контактних даних співрозмовника з відновленого чату

Спосіб 3: Контакти iOS

Додаючи і видаляючи відомості про інших учасників системи з Viber на iPhone, ви, ймовірно, відзначали, що адресна книга в месенджері і «Контакти» iOS є один і той же перелік записів. Такий стан речей дає можливість вирішити озвучену в заголовку цієї статті завдання шляхом відновлення даних засобами мобільної ОС від Еппл і входить в екосистему компанії інструментарію.

  1. Виконайте відновлення даних з резервної копії в iCloud або з збереженого на комп'ютері бекапа за допомогою програми iTunes. Ці операції описані в наступному матеріалі на нашому сайті:

    Viber відновлення контактів в месенджері з резервної копії iTunes

    Докладніше:Як відновити контакти на iPhone

  2. Перед запуском Viber після відновлення даних упевніться, що дозвіл на доступ до модуля «Контакти» iOS надано програмою месенджера, і активуйте таке, якщо вона була відкликана:
    • перейдіть в «Налаштування» iPhone, перегорніть перелік параметрів і тапніте «Viber»;
    • Viber для iPhone перехід на страцніцу додатки в Настройках iOS

    • Перемикач, розташований праворуч від найменування «Контакти», Повинен бути в положенні «Включено», Якщо це не так - активуйте опцію.
    • Viber для iPhone надання месенджер дозволу на доступ до Контактів iOS

  3. Запустіть програму Вайбер на айфоне. Тепер ви можете відновити спілкування з віддаленим раніше випадково або навмисно контактом, його дані за рахунок взаємодії месенджера з Агіос виявляться доступними в адресній книзі.

    Viber для iPhone створення чату з відновленим засобами iOS контактом

висновок

Можливість відновлення віддалених в Viber контактів хоча і вимагає прийняття деяких превентивних заходів, але є в більшості ситуацій незалежно від пріоритетного користувачем варіанту месенджера.