Якщо ви випадково або в емоційному пориві видалили контакт в Viber, а потім виявили, що втрачений ідентифікатор тієї чи іншої людини вам необхідний, не поспішайте впадати у відчай, - в переважній більшості випадків є можливість відновити початковий стан адресної книги месенджера. У статті розглянемо, якими способами це можна зробити з Android-смартфона і iPhone.
Як відновити віддалений контакт в Viber
Незалежно від причини, по якій той чи інший контакт був видалений з Вайбера, для його повернення «на місце» можна вдатися до одного з декількох прийомів і всі вони не характеризуються складністю. Далі розглянемо по порядку, яким чином можливо відновити записи в адресній книзі месенджера, інстальованого в середовищі Android і iOS.
Що стосується Viber для Windows, Користувачам цієї програми в будь-якому випадку доведеться скористатися однією з інструкцій, застосовної щодо «головного» мобільного клієнта сервісу обміну інформацією. У разі якщо запис «пропала» з «Контактів» десктопного варіанту месенджера, після маніпуляцій на смартфоні вона буде відновлена і на ПК шляхом синхронізації.
Читайте також: Синхронізація Viber на комп'ютері і Android-смартфоні або iPhone
Android
В Viber для Android відновлення вилучених з адресної книги месенджера записів можливо здійснити одним із таких методів.
Спосіб 1: Переписка
Якщо ви стерли тільки запис адресній книзі, але при цьому не знищували листування та / або не переривали спільна участь в групових чатах з віддаленим з «Контактів» особою, відновити відомості буде надзвичайно просто.
діалог
- Запустіть месенджер і відкрийте чат з користувачем, дані якого були вилучені з адресної книги Viber.
- Перейдіть в самий початок історії листування, перегорнувши її вниз. В результаті ви виявите перед першим повідомленням в бесіді повідомлення «Номер відсутня в списку контактів». Тапніте по присутньої тут кнопці «Додати».
- Далі при необхідності внесіть зміни в які відображаються на картці користувача відомості і натисніть «Готово».
- У разі відсутності зазначеного в першому пункті цієї інструкції повідомлення, перейдіть до перегляду номера телефону співрозмовника і додайте його в адресну книгу. Докладну інструкцію з проведення операції можна знайти за наступним посиланням:
Докладніше: Як переглянути номер телефону співрозмовника в чаті Viber і зберегти його в «Контакти» месенджера
Група
- Якщо бесіда з віддаленим з адресної книги користувачем тет-а-тет не збереглася, згадайте, можливо, і ви, і він - учасники якої-небудь однієї групи в месенджері. При такому стані речей відкрийте Viber і перейдіть в груповий чат.
- У групах можливо переглянути дані того чи іншого учасника і зберегти їх в адресну книгу свого месенджера. Ми вже описували реалізацію цієї можливості в окремій статті на нашому сайті, - скористайтеся представленою в ній інструкцією.
Докладніше: Як дізнатися номер телефону співрозмовника в групі Viber і зберегти його в «Контакти» месенджера
Спосіб 2: Резервна копія повідомлень
У разі якщо ви заздалегідь забезпечили регулярне резервне копіювання історії листування в Viber або зробили бекап повідомлень перед тим, як стерти з месенджера контакт і видалити чат з ним, можете зробити для вирішення завдання з заголовка цього матеріалу наступні кроки.
- Відкрийте Вайбер і проведіть процедуру відновлення даних з резервної копії, як описано в доступному на нашому сайті матеріалі.
Докладніше: Як відновити переписку в Viber для Android
- Перейдіть в відновлений діалог з віддаленим з адресної книги Viber користувачем і виконайте попередню інструкцію з цієї статті.
Спосіб 3: Контакти Android
Оскільки адресні книги Aндроід і Вайбер синхронізуються, тобто, по суті, являють собою один і той же список, вилучені з месенджера відомості про ту чи іншу людину можна повернути на місце шляхом відновлення записи в «Контактах» телефону.
- Залежно від доступного і активованого на вашому смартфоні методу резервного копіювання контактних даних інших користувачів, проведіть їх відновлення, діючи за однією з представлених на нашому сайті інструкцій.
Докладніше: Відновлюємо віддалені з Android-девайса контакти
- Про всяк випадок перевірте наявність у додатки Viber доступу до модулю «Контакти» ОС і надайте це дозвіл, якщо воно відкликано. Шлях наступний (може трохи відрізнятися в залежності від версії операційки і варіанти Андроїд-оболонки):
- «Налаштування» Android - «Додатки» — «Всі програми»;
- далі: «Viber» — «Дозволи додатків»;
- перемикач «Контакти» на екрані, її потрібно активувати. Якщо це не так, переведіть його в положення «Включено».
- Запустіть Вайбер. Ви вже можете створювати чат з віддаленим раніше з «Контактів» користувачем - після успішного відновлення його дані повинні знову існувати в адресній книзі вашого месенджера.
iOS
Адаптована для використання на Apple-девайсах версія месенджера Viber для iPhone дозволяє провести відновлення видалених контактів не єдиним способом і зробити це нескладно.
Спосіб 1: Переписка
Найбільш простий метод повернення стертих випадково або навмисно відомостей про ту чи іншу зареєстрованому в Вайбере особі в адресну книгу на своєму девайсі доступний для реалізації, якщо збереглося листування з віддаленим контактом або ви пам'ятаєте, в яких групових чатах ви з ним разом берете участь.
- Запустіть Viber на iPhone і перейдіть в діалог, який зберігся після видалення даних співрозмовника, або відкрийте груповий чат, де ви і він перебуваєте одночасно.
- Перейдіть до перегляду номера телефону зареєстрованого в месенджері особи з чату або групи і збережіть його дані в «Контакти» свого Вайбера. Весь зазначений процес детально описаний в наступній статті:
Докладніше: Як переглянути свій номер телефону співрозмовника в Viber для iOS і його збереження в «Контакти»
Спосіб 2: Резервна копія повідомлень
Незважаючи на те що контакти не зберігаються в створюваний засобами Viber бекап інформації, Якщо ви налаштували регулярне резервне копіювання або зробили копію повідомлень вручну до моменту видалення запису з адресної книги, можете вирішити задачу її відновлення, діючи в такий спосіб.
- Виконайте інструкцію по відновленню історії листування в Viber для iOS, - рекомендації щодо проведення цієї операції доступні в статті за наступним посиланням:
Докладніше: Відновлюємо переписку в Viber для iPhone
- Після відновлення даних в месенджері відкрийте повернутий в стан на момент створення резервної копії чат з віддаленим контактом. Тепер виконайте запропоновану раніше в цій статті інструкцію «Спосіб 1: Переписка».
- Крім вищевказаного, ви можете перегорнути історію повідомлень у відновленому чаті до самого її початку, де виявите повідомлення «Даний номер відсутній в списку ваших контактів». Торкніться розташованої в його області кнопки «Додати». На наступному екрані при необхідності подкорректируйте ім'я користувача, а потім підтвердіть додавання відомостей про нього в адресну книгу вашого месенджера і, одночасно, айФону, тапнув «Зберегти» у верхній частині екрану праворуч.
Спосіб 3: Контакти iOS
Додаючи і видаляючи відомості про інших учасників системи з Viber на iPhone, ви, ймовірно, відзначали, що адресна книга в месенджері і «Контакти» iOS є один і той же перелік записів. Такий стан речей дає можливість вирішити озвучену в заголовку цієї статті завдання шляхом відновлення даних засобами мобільної ОС від Еппл і входить в екосистему компанії інструментарію.
- Виконайте відновлення даних з резервної копії в iCloud або з збереженого на комп'ютері бекапа за допомогою програми iTunes. Ці операції описані в наступному матеріалі на нашому сайті:
Докладніше:Як відновити контакти на iPhone
- Перед запуском Viber після відновлення даних упевніться, що дозвіл на доступ до модуля «Контакти» iOS надано програмою месенджера, і активуйте таке, якщо вона була відкликана:
- перейдіть в «Налаштування» iPhone, перегорніть перелік параметрів і тапніте «Viber»;
- Перемикач, розташований праворуч від найменування «Контакти», Повинен бути в положенні «Включено», Якщо це не так - активуйте опцію.
- Запустіть програму Вайбер на айфоне. Тепер ви можете відновити спілкування з віддаленим раніше випадково або навмисно контактом, його дані за рахунок взаємодії месенджера з Агіос виявляться доступними в адресній книзі.
висновок
Можливість відновлення віддалених в Viber контактів хоча і вимагає прийняття деяких превентивних заходів, але є в більшості ситуацій незалежно від пріоритетного користувачем варіанту месенджера.