Спосіб 1: Видалення вірусу з системного розділу

Android.Downloader.3737 - це троян, завдання якого полягає в демонстрації реклами і непомітною установці на пристрій сторонніх додатків з метою підвищення їх рейтингу. За даними вірусних аналітиків компанії Dr.Web, троянці такого типу найчастіше розташовуються в прихованих системних каталогах мобільних пристроїв, що працюють на апаратній платформі MTK. При виявленні цього вірусу фахівці в першу чергу рекомендують звертатися в службу підтримки виробника пристрою для отримання оновленого і виправленого образу системи. Якщо такої можливості немає, можна спробувати видалити троян самостійно.

Логотип антивіруса Dr.Web

Так як Android.Downloader.3737 ховається в кореневому розділі, його не можна видалити вручну. При цьому антивірусне ПЗ компанії «Доктор Веб» здатне виявити вірус, але видалити його теж не може. Щоб керувати системними файлами, потрібні root-права. Про те, як їх отримати, детально описано в окремих статтях.

Докладніше: Отримання Root-прав на Android

Отримання root-прав на пристрої з Android

Додатково потрібно встановити файловий менеджер з root-функціями на той випадок, якщо антивірус не впорається. У нашому прикладі буде використовуватися Total Commander.

Завантажити Total Commander для Android
Завантажити Dr. Web Light для Android
Завантажити Dr.Web Security Space з Google Play Маркета

  1. Після отримання прав суперкористувача необхідно повторно запустити антивірус. На форумі компанії пишуть, що повна версія Dr.Web може видалити троян, але вона платна. Тому спочатку можна спробувати безкоштовні версії - Light або Security Space. Приблизно це буде виглядати так, як показано на скріншоті.
  2. Видалення Android.Downloader.3737 за допомогою Dr.Web

  3. Якщо антивірусне ПЗ проігнорує загрозу, запам'ятовуємо місце розташування Android.Downloader.3737. Передбачається, що цього вірусу супроводжує програма AdupsFota, тому шляху до заражених файлів зазвичай однакові:

    /system/app/AdupsFota/AdupsFota.apk

    /system/app/AdupsFota/oat/ram/AdupsFota.odex

    Уточнення розташування Android.Downloader.3737 на пристрої з Android

    Запускаємо файловий менеджер, заходимо в кореневу папку, в розділі «System» знаходимо шкідливе ПЗ і видаляємо його.

  4. Пошук і видалення Android.Downloader.3737 за допомогою Total Commander

Читайте також: Файлові менеджери з Root-доступом для Android

Якщо описаний спосіб не допоміг видалити вірус, можна спробувати скопіювати і відправити заражені файли в антивірусну лабораторію «Доктор Веб» через відповідний розділ на офіційному сайті компанії. Можливо, після вивчення трояна вони підкажуть подальші дії.

Відправка заражених файлів в лабораторію Dr.Web

Спосіб 2: Прошивка пристрою

Другий варіант - позбутися від вірусу за допомогою перепрошивки смартфона. По можливості, не використовуйте версії від виробника, так як в більшості випадків вірус спочатку вшитий в систему пристрої. Детальніше про способи переустановлення Android написано в окремих статтях.

Докладніше: Як перепрошити телефон з Android

Прошивка пристрою з Android