Internet Explorer

Причини непрацездатності Flash Player в Internet Explorer

Деякі програмні компоненти сучасних комп'ютерних систем, такі як Internet Explorer і Adobe Flash Player , Протягом багатьох років справно виконують різні завдання користувачів і стали настільки звичними, що багато хто навіть не замислюються про наслідки втрати працездатності даними софтом. Нижче ми розглянемо причини, внаслідок яких не працює мультимедійна платформа Flash в браузері IE, а також методи усунення проблем з інтерактивним вмістом веб-сторінок.

Браузер Internet Explorer поставляється разом з операційними системами сімейства Windows і є їх невід'ємною частиною, а взаємодія оглядача з компонентами веб-сторінок, створеними на платформі Adobe Flash, здійснюється через спеціальний ActiveX-плагін. Описаний підхід відрізняється від застосовуваного в інших браузерах, тому і способи усунення непрацездатності Flash в IE можуть здатися дещо нестандартними. Нижче перераховані основні фактори, які можуть служити коренем проблем з флеш-вмістом сайтів, що відкриваються в Інтернет Експлоурері.

Причина 1: Некоректно розміщений контент

Перш ніж звернути свою увагу на кардинальні методи усунення помилок, що виникли в результаті некоректної роботи будь-якої програми, слід переконатися, що дає збої саме програма або компонент, а не файл, що відкривається, ресурс в інтернеті і т.п.

Чи не працює Adobe Flash Player в Internet Explorer

Якщо в Internet Explorer не відкривається окремий флеш-ролик або не запускається веб-додаток, побудоване на розглянутій платформі, зробіть наступне.

  1. Запустіть IE та відкрийте сторінку на веб-ресурсі розробника Adobe, яка містить довідкові відомості по Flash Player:

    2. Довідкова система Adobe Flash Player на веб-сайті розробника

  2. Обстеживши перелік розділів довідки вниз, знайдіть пункт «5.Проверьте, встановлений FlashPlayer». Опис даного розділу довідки містить flash-анімацію, призначену для точного визначення працездатності компонента в будь-якому браузері. Якщо зображення відповідає скриншоту нижче, проблем в працездатності плагіна Flash Player і Internet Explorer в дійсності немає.

    3. Adobe Flash Player в Internet Explorer браузер і плагін в порядку

  3. В цьому випадку для вирішення питання непрацездатності окремих флеш-елементів веб-сторінки зверніться до власників сайту, на якому розміщений контент. На сайті для цього можуть бути присутніми спеціальні кнопки і / або розділ технічної підтримки.

Adobe Flash Player в Internet Explorer не працює, повідомити про проблему творцеві сайту

У ситуації, коли анімація, розміщена на сторінці довідки Adobe FlashPlayer, не відображається,

Adobe Flash Player в Internet Explorer не працює, проблема з ПО

слід перейти до розгляду та усунення інших факторів, що впливають на працездатність платформи.

Причина 2: Плагін не встановлено

Перш ніж Флеш Плеєр почне виконувати свої функції, плагін повинен бути встановлений. Навіть якщо інсталяція компонента проводилася раніше і «ще вчора все працювало», перевірте наявність необхідного програмного забезпечення в системі. До речі, багато веб-ресурси з флеш-контентом здатні виявити відсутність доповнення і сигналізувати про це:

Adobe Flash Player в Internet Explorer повідомлення сайту про відсутність Флеш Плеера

  1. Запустіть Internet Explorer і викличте меню налаштувань, натиснувши кнопку з зображенням шестерні в верхньому кутку вікна, праворуч. У випадаючому списку виберіть «Налаштувати надбудови».

    2. Adobe Flash Player в Internet Explorer меню параметри браузера Налаштувати надбудови

  2. У списку, що розкривається «Відображати:» вікна «Управління надбудовами» встановіть значення «Все надбудови». Перейдіть до розгляду списку інстальованих плагінів. При наявності Флеш Плеера в системі, серед інших має бути присутнім розділ «Adobe System Incorporated», що містить пункт «Shockwave Flash Object».

    3. Adobe Flash Player в Internet Explorer Shockwave Flash Object присутній в системі

  3. При відсутності «Shockwave Flash Object» в переліку встановлених додатків, оснастите систему необхідними компонентами, звернувшись до інструкції з матеріалу на нашому сайті:

    Детальніше: Як встановити Adobe Flash Player на комп'ютер

    Будьте уважні при виборі типу пакета з Flash Player для завантаження з офіційного сайту і подальшої установки. Для IE необхідний інсталятор «FP XX for Internet Explorer - ActiveX»!

Adobe Flash Player в IE Установка - FP XX for Internet Explorer - ActiveX

Якщо в процесі установки плагіна виникають проблеми, скористайтеся рекомендаціями з наступної статті:

Читайте також: Не встановлюється Flash Player на комп'ютер: основні причини виникнення проблеми

Причина 3: Плагін деактивовано в настройках браузера

Коренем проблеми некоректного відображення інтерактивного вмісту веб-сторінок, що відкриваються в Інтернет Експлоурері, може бути навмисна або випадкова деактивация доповнення. В цьому випадку достатньо активувати плагін в настройках і все веб-додатки, відеоролики та інше запрацюють як потрібно.

  1. Запустіть IE та відкрийте «Управління надбудовами» виконавши кроки 1-2 вищеописаного методу перевірки наявності плагіна Flash в системі. Параметр «Стан» компонента «Shockwave Flash Object» повинен бути встановлений в положення «Включено».

    2. Adobe Flash Player в Internet Explorer плагін активований

  2. Якщо плагін вимкнений,

    Adobe Flash Player в Internet Explorer плагін деактивовано

    клікніть правою кнопкою мишки по найменуванню «Shockwave Flash Object» і в контекстному меню виберіть пункт «Включити».

    3. Adobe Flash Player в Internet Explorer включення плагіна через контекстне меню

    Або виділіть назву плагіна і натисніть кнопку «Включити» в нижній частині вікна «Управління надбудовами», зліва.

    Adobe Flash Player в Internet Explorer включення доповнення кнопка

  3. Після активації компонента перезапустите Інтернет Експлорер і перевірте працездатність доповнення, відкривши сторінку з флеш-вмістом.

Adobe Flash Player в Internet Explorer функціонує

Причина 4: Застарілі версії софта

Незважаючи на те, що в більшості випадків версії Internet Explorer і ActiveX-плагіна Flash актуалізуються автоматично при оновленні ОС, дана можливість могла бути випадково або навмисно деактивовано користувачем. Тим часом, старий браузера і / або Флеш Плеера може служити причиною непрацездатності мультимедійного вмісту на веб-сторінках.

  1. В першу чергу, поновіть оглядач IE. Для виконання процедури дотримуйтеся інструкцій зі статті:

    2. урок: Оновлення Internet Explorer

    Adobe Flash Player в Internet Explorer оновлення браузера

  2. Для перевірки актуальності версії компонента Flash:
    • Відкрийте IE і викличте вікно «Керування надбудовами». Потім клікніть по найменуванню «Shockwave Flash Object». Після виділення номер версії компонента відобразиться в нижній частині вікна, запам'ятайте його.

      • Adobe Flash Player в Internet Explorer версія встановленого плагіна

    • Перейдіть на сторінку «About Flash Player» і з'ясуйте номер версії плагіна, актуальною на даний момент.

      Сторінка «About Flash Player» на офіційному сайті Adobe

      Відомості доступні в спеціальній таблиці.

    3. Adobe Flash Player в Internet Explorer таблиця версій плагіна на офіційному сайті

  3. Якщо номер версії Флеш Плеера, пропонованої розробником, вище встановленої в системі, проведіть оновлення компонента.

    Adobe Flash Player в Internet Explorer оновлення доповнення

    Процес інсталяції поновлення нічим не відрізняється від установки Флеш Плеера в систему, де він спочатку відсутня. Тобто для актуалізації версії необхідно виконати кроки, які передбачають завантаження плагіна з офіційного сайту Adobe і його подальшу інсталяцію в систему.

    Детальніше: Як встановити Adobe Flash Player на комп'ютер

    Не забувайте про необхідність правильного вибору версії дистрибутива! Для Інтернет Експлорер необхідний пакет «FP XX for Internet Explorer - ActiveX»!

Причина 5: Налаштування безпеки IE

«Винуватцем» ситуації, при якій не відображається інтерактивне вміст веб-сторінок навіть при наявності всіх необхідних компонентів в системі і актуальності версій ПЗ, можуть бути настройки безпеки в Internet Explorer. Елементи ActiveX, включаючи плагін Adobe Flash, блокуються, якщо відповідні параметри визначені політикою безпеки системи.

Adobe Flash Player в Internet Explorer запуск елементів ActiveX відключений

Про елементи ActiveX, фільтрації і блокування розглянутих компонентів в IE, а також процедурі настройки браузера, розказано в матеріалах, доступних за посиланням нижче. Виконайте рекомендації з статей для усунення проблем з Flash-вмістом веб-сторінок, що відкриваються в Internet Explorer.

Детальніше:
Елементи управління ActiveX в Internet Explorer
фільтрація ActiveX

Причина 6: Системні збої в роботі ПО

В окремих випадках виявлення конкретної проблеми, яка веде до непрацездатності Flash Player в Internet Explorer може бути складним. Дія комп'ютерних вірусів, глобальні збої та інші непрогнозовані і важко відслідковують події можуть привести до того, що після перевірки всіх перерахованих вище факторів і їх усунення, флеш-вміст продовжує відображатися некоректно або не завантажуватися в зовсім. В такому випадку слід вдатися до найбільш радикального методу - повної перевстановлення браузера і Флеш Плеера. Дійте покроково:

  1. Повністю видаліть з комп'ютера Adobe Flash Player. При виконанні процедури керуйтеся наступною інструкцією:

    2. Детальніше: Як видалити Adobe Flash Player з комп'ютера повністю

    Adobe Flash Player в Internet Explorer видалення плагіна

  2. Відновіть налаштування оглядача «за замовчуванням», а потім повторно Internet Explorer, діючи відповідно до рекомендацій зі статті:

    3. урок: Internet Explorer. Перевстановлення та відновлення браузера

    Adobe Flash Player в Internet Explorer видалення браузера

  3. Після скидання налаштувань системи і переустановлення браузера інсталюйте останню версію компонентів платформи Flash, завантажених з офіційного сайту Adobe. У цьому допоможе вже згадувана в рамках цієї статті інструкція з матеріалу, доступного за посиланням:

    4. Детальніше: Як встановити Adobe Flash Player на комп'ютер

    Adobe Flash Player в Internet Explorer Установка плагіна

  4. Перезавантажте ПК і перевірте працездатність Флеш Плеера в Інтернет Експлоурері. У 99% випадків повна перевстановлення софта допомагає усунути всі проблеми з мультимедійною платформою.

Adobe Flash Player в Internet Explorer після переустановлення браузера і плагіна

Таким чином, розібратися з причинами непрацездатності Adobe Flash Player в Internet Explorer цілком можливо, а провести необхідні для відновлення правильного відображення інтерактивного вмісту веб-сторінок маніпуляції здатний кожен, навіть початківець користувач. Сподіваємося, мультимедійна платформа і браузер більше не доставлять вам занепокоєння!