При роботі з БлюСтакс, у користувачів періодично виникають проблеми. Програма може відмовлятися працювати, зависати. Починається довга і безрезультатна завантаження. Причин для цього може бути багато. Давайте спробуємо виправити з'явилися неполадки.
Отже, чому ж не працює BlueStacks? Якщо, програма так і не запустилася після установки, то швидше за все системні вимоги не були дотримані.
Для повноцінної роботи BlueStacks потрібно від 1 гігабайта не зайнятою оперативної пам'яті. На жорсткому диску необхідно мати 9 вільних гігабайт, які потрібні для зберігання файлів програми. Процесор повинен бути не менше 2200 МГц. Також важливі параметри відеокарти, вона повинна підтримувати OpenGL від 2.0.
Подивитися свої параметри і порівняти їх з параметрами для установки емулятора, можна у властивостях комп'ютера. Якщо ваші параметри не дотягують до мінімальних, то програма працювати не буде. В якості альтернативного варіанту можна встановити інший емулятор, з меншими вимогами.
Також, в системі повинні бути встановлені всі драйвера пристроїв. Відсутній або застарілий драйвер може заважати запуску і роботі BlueStacks. Відкриваємо «Диспетчер пристроїв», в «Панелі управління» і дивимося стан пристроїв.
Завантажити і оновити драйвера можна на офіційному сайті пристрою. Наприклад, якщо у вас процесор Intel, тоді йдемо на сайт Intel і шукаємо там необхідне ПЗ.
Не менш поширений питання користувачів: «Чому не завантажується БлюСтакс, йде вічна завантаження?» Причина може бути така ж, як і в першому випадку. Бувають варіанти, що оперативної пам'яті достатньо, але при запуску додаткових програм, вони її перевантажують і БлюСтакс зависає.
Подивіться стан пам'яті в диспетчері завдань Віндовс. Якщо, пам'ять перевантажена, завершіть всі процеси додатків, які не використовуєте.
Іноді трапляється, що антивірусні системи блокують роботу емулятора. Найчастіше, це відбувається, якщо БлюСтакс був викачаний ні з офіційного ресурсу. App-додатки з підозрілих джерел, також можуть викликати невдоволення антивірусного захисту.
Для початку потрібно додати процеси емулятора в виключення. У кожній програмі цей процес відбувається по різному. Для складання такого списку в Microsoft Essentials переходимо у вкладку «Параметри», «Виключені процеси». У сусідньому вікні знаходимо цікаві процеси і додаємо їх в список.
Після цього емулятор необхідно перезапустити, попередньо завершивши всі його процеси в диспетчері завдань.
Якщо нічого не змінилося, вимкніть антивірус зовсім. Він не тільки витрачає системні ресурси, але і може заважати роботі емулятора.
Також, тривала завантаження відбувається при відсутності підключення до інтернету або при його низькій швидкості. Ніякі настройки в програмі змінювати не потрібно. Емулятор повинен сам знаходити активну інтернет з'єднання. Якщо, це Wi-Fi, то перевірте інтернет на інших пристроях. увійдіть або роутер.
Вимкніть з'єднання і підключіть через кабель. Спробуйте перевірити наявність зв'язку на інших додатках.
Буває, що БлюСтакс встановлений не перший раз і тоді існує ймовірність, що залишилися зайві файли, після деінсталяції попередньої версії.
Видаліть емулятор повністю, зробити це можна за допомогою спеціальних програм-дєїнсталлятора. наприклад, CCleaner . Переходимо в розділ «Tools», «Unistall». Вибираємо наш емулятор BlueStacks і тиснемо «Unistall». Після видалення і перевантаження комп'ютера, можете встановлювати емулятор заново.
Я часто стикався, що деякі версії емулятора працюють швидше на одному і тому ж комп'ютері. Поставте старіший БлюСтакс. Ще, можна спробувати просто перевантажити систему і емулятор, хоча це рідко допомагає.
Менш поширеною причиною помилки запуску BluStacks, може бути неправильна інсталяція. За замовчуванням, емулятор встановлюється на «C / Programm Files». Все вірно, якщо у вас стоїть 64-розрядний Windows. У випадку з 32-бітної системою, установку краще здійснювати в папку «C / Programm Files (x86)».
Якщо не один з варіантів вам не допоміг, спробуйте зайти в «Служби», відшукати там «BlueStacks Android Service» і виставити запуск в ручному режимі.
Зупиніть службу і запустіть знову.
Зазвичай на цьому етапі проблема може вирішитися, а може виникнути додаткове повідомлення з помилкою, за яким набагато простіше визначити причину неполадки.
Взагалі, причин чому довго завантажується BlueStacks або не працює зовсім, дуже багато. Починайте шукати проблему в параметрах системи, це найпоширеніша причина всіх проблем емулятора.