Спосіб 1: Перевірка якості з'єднання

Нерідко розглядана проблема виникає при збої з'єднання накопичувача і комп'ютера, тому спочатку потрібно виключити саме цю причину.

  1. Для жорстких дисків і SSD, які використовують роз'єм SATA, слід переконатися в справності кабелю: підключіть до нього завідомо працездатний пристрій і перевірте наявність проблеми.
  2. Перевірка з'єднання з HDD для вирішення проблеми: файл або папка пошкоджені, читання неможливе
  3. Якщо використовується зовнішній носій, що підключається через порт USB, спочатку спробуйте підключити його до іншого порту, бажано безпосередньо на материнській платі. Також рекомендується виключити хаби або перехідники: вони створюють велике навантаження на роз'єм, і підключеним до них пристроям може просто не вистачати напруги.
  4. Користувачам зовнішніх HDD або SSD слід мати на увазі, що поява цієї помилки може бути сигналом виходу з ладу плати контролера, яка знаходиться всередині корпусу пристрою. Особливо уважними слід бути власникам ноутбучних вінчестерів у так званих кишенях (пристроях для конверсії диска у зовнішній) – багато виробників таких пристроїв економлять на комплектуючих і встановлюють неякісні зразки, схильні до виходу з ладу.
  5. Зовнішній кишеня для жорстких дисків для вирішення проблеми, коли файл або папка пошкоджені, читання неможливе

    Якщо з'ясується, що з підключенням все добре, переходьте до наступного рішення.

Спосіб 2: Перевірка працездатності накопичувача

На жаль, але досить частою причиною появи розгляданої помилки є апаратна неполадка носія пам'яті: з'явилися "биті" сектори на жорсткому диску або виходять з ладу модулі твердотільного накопичувача або флешки.Тому, якщо попередній метод не допоміг виявити проблему, обов'язково перевірте працездатність несправного пристрою, в чому вам допоможуть інструкції за посиланнями далі.

Докладніше: Як перевірити на працездатність HDD / SSD / USB-накопичувач

Перевірити стан накопичувача для вирішення проблеми: файл або папка пошкоджені, читання неможливе

Спосіб 3: Усунення збоїв файлової системи

Для апаратно справних носіїв причина може полягати в програмних помилках – наприклад, злетіла файлова система, через що комп'ютер не здатен її розпізнати та взяти в роботу. Такі проблеми усунути легше, ніж апаратні, та й ймовірність сприятливого результату значно вища. На нашому сайті вже є матеріали, присвячені відновленню таблиці файлів на накопичувачі, тому рекомендуємо скористатися ними.

Докладніше: Усунення файлової системи RAW на накопичувачі / жорсткому диску

Видалити файлову систему RAW для вирішення проблеми з пошкодженим файлом або папкою, читання неможливе

Також варто мати на увазі, що в процесі відновлення працездатності пристрою частина інформації може загубитися. В ліквідації таких наслідків допоможе відновлення файлів – воно буде значно ефективнішим, якщо накопичувач не форматувався повністю.

Докладніше: Відновлення втрачених файлів на жорсткому диску / накопичувачі

Відновити файли на накопичувачі для вирішення проблеми: файл або папка пошкоджені, читання неможливе

Спосіб 4: Усунення вірусної загрози

Рідкісним, але неприємним випадком є зараження накопичувача шкідливим ПЗ. Якщо до появи розглянутої проблеми спостерігалися додаткові симптоми, такі як низька швидкість доступу до файлів, виникнення ярликів на місці файлів або папок, помилки читання, радимо якнайшвидше просканувати накопичувач антивірусом або хоча б ефективними утилітами, такими як *AVZ*.

Докладніше: Боротьба з комп

Видалити віруси для вирішення проблеми: файл або папка пошкоджені, читання неможливе