Незважаючи на те, що, в цілому, програма Microsoft Excel відрізняється досить високим рівнем стабільності роботи, з цим додатком теж іноді трапляються проблеми. Однією з таких проблем є поява повідомлення «Помилка при направленні команди з додатком». Воно виникає при спробі зберегти або відкрити файл, а так само провести з ним деякі інші дії. Давайте розберемося, чим викликана ця проблема, і як її можна усунути.

Причини виникнення помилки

Які ж основні причини викликають цю помилку? Можна виділити наступні:

  • Пошкодження надбудови;
  • Спроба отримати доступ до даних активного застосування;
  • Помилки в системному реєстрі;
  • Пошкодження програми Excel.

Рішення проблеми

Шляхи усунення даної помилки залежать від її причини. Але, так як в більшості випадків, встановити причину важче, ніж її ліквідувати, то більш раціональним рішенням є методом проб спробувати знайти вірний спосіб дій з тих варіантів, які представлені нижче.

Спосіб 1: відключення ігнорування DDE

Найчастіше, усунути помилку при направленні команди вдається шляхом відключення ігнорування DDE.

  1. Переходимо у вкладку «Файл».
  2. Перехід у вкладку Файл у Microsoft Excel

  3. Кількома по пункту «Параметри».
  4. Перехід в Параметри в Microsoft Excel

  5. У вікні параметрів, переходимо до підрозділу «Додатково».
  6. Перехід в розділ Додатково в Microsoft Excel

  7. Шукаємо блок налаштувань «Загальні». Знімаємо галочку біля параметра «Ігнорувати DDE-запити від інших додатків». Тиснемо на кнопку «OK».

Відключення ігнорування DDE в Microsoft Excel

Після цього, в значній кількості випадків, проблема усувається.

Спосіб 2: відключення режиму сумісності

Ще однією можливою причиною, описаної вище проблеми, може бути включений режим сумісності. Для того, щоб відключити його, потрібно послідовно виконати такі кроки.

  1. Переходимо, за допомогою провідника Windows, або будь-якого файлового менеджера, в каталог розміщення пакета програм Microsoft Office на комп'ютері. Шлях до нього виглядає наступним чином: C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE№ . № - це номер офісного пакету. Наприклад, папка, де зберігаються програми Microsoft Office 2007, буде називатися OFFICE12, Microsoft Office 2010 - OFFICE14, Microsoft Office 2013 - OFFICE15, і т.д.
  2. Шлях до файлу Excel

  3. В папці OFFICE шукаємо файл Excel.exe. Кількома по ньому правою кнопкою миші, і в контекстному меню вибираємо пункт «Властивості».
  4. Перехід в властивості в Microsoft Excel

  5. У вікні властивостей Excel, переходимо у вкладку «Сумісність».
  6. Перехід у вкладку Сумісність в Microsoft Excel

  7. Якщо стоять прапорці навпроти пункту «Запустити програму в режимі сумісності», або «Виконувати цю програму від імені адміністратора», то знімаємо їх. Тиснемо на кнопку «OK».

Відключення запуску програми в режимі сумісності в Microsoft Excel

Якщо галочки у відповідних пунктах не встановлені, то продовжуємо шукати джерело проблеми в іншому місці.

Спосіб 3: Очищення реєстру

Однією з причин, яка може викликати помилку при направленні команди з додатком в Excel, є неполадки в реєстрі. Тому, нам його необхідно буде почистити. Перед тим, як приступати до подальших дій, для того щоб підстрахувати себе від можливих небажаних наслідків даної процедури, наполегливо рекомендуємо створити точку відновлення системи.

  1. Для того, щоб викликати вікно «Виконати», на клавіатурі вводимо комбінацію клавіш Win + R. В відкрилося вікно, вводимо команду «RegEdit» без лапок. Тиснемо на кнопку «OK».
  2. Перехід в редактор реєстру через вікно Виконати

  3. Відкривається Редактор реєстру. У лівій частині редактора розташоване древо каталогів. Переміщаємося в каталог «CurrentVersion» за наступним шляхом: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion .
  4. Редактор реєстру Windows

  5. Видаляємо все папки, розташовані в директорії «CurrentVersion». Для цього, натискаємо по кожній папці правою кнопкою миші, і в контекстному меню вибираємо пункт «Видалити».
  6. Чистка реєстру Windows

  7. Після того, як видалення виконано, перезавантажуємо комп'ютер і перевіряємо працездатність програми Excel.

Спосіб 4: відключення апаратного прискорення

Тимчасовим вирішенням проблеми може стати відключення апаратного прискорення в Excel.

  1. Переходимо в уже знайомий нам по першому способу вирішення проблеми розділ «Параметри» у вкладці «Файл». Знову натискаємо по пункту «Додатково».
  2. У вікні додаткових параметрів Excel, шукаємо блок налаштувань «Екран». Встановлюємо галочку біля параметра «Відключити апаратне прискорення обробки зображень». Кількома по кнопці «OK».

Відключення апаратного ускоренрія в Microsoft Excel

Спосіб 5: відключення надбудов

Як вже говорилося вище, однією з причин даної проблеми може бути несправність якоїсь надбудови. Тому, як тимчасовий захід, можна використовувати відключення надбудов Excel.

  1. Знову переходимо, перебуваючи у вкладці «Файл», в розділ «Параметри», але на цей раз натискаємо по пункту «Надбудови».
  2. Перехід в надбудови в Microsoft Excel

  3. У самій нижній частині вікна, в випадаючому списку «Управління», вибираємо пункт «Надбудови COM». Тиснемо на кнопку «Перейти».
  4. Перехід в надбудови COM в Microsoft Excel

  5. Знімаємо галочки з усіх надбудов, які вказані в списку. Тиснемо на кнопку «OK».
  6. Надбудови COM в Microsoft Excel

  7. Якщо після цього, проблема зникла, то знову повертаємося у вікно надбудов COM. Встановлюємо галочку, і тиснемо на кнопку «OK». Перевіряємо, чи не повернулася чи проблема. Якщо все в порядку, то переходимо до наступної надбудові, і т.д. Ту надбудову, на якій помилка повернулася, відключаємо, і більше не включаємо. Всі інші надбудови можна включити.

Включення надбудови в Microsoft Excel

Якщо ж після виключення всіх надбудов проблема залишилася, то це означає, що надбудови можна включити, а помилку слід усунути іншим способом.

Спосіб 6: скидання зіставлень файлів

Для вирішення проблеми можна також спробувати скинути зіставлення файлів.

  1. Через кнопку «Пуск» переходимо в «Панель управління».
  2. Перехід в Панель управління

  3. В Панелі управління вибираємо розділ «Програми».
  4. Перехід в розділ Програми в Панелі управління

  5. У вікні, переходимо до підрозділу «Програми за замовчуванням».
  6. Перехід в розділ Програми за замовчуванням на панелі керування

  7. У вікні налаштувань програм за замовчуванням вибираємо пункт «Зіставлення типів файлів і протоколів конкретних програм».
  8. Перехід в розділ Зіставлення типу файлів в Панелі управління

  9. У списку файлів вибираємо розширення xlsx. Тиснемо на кнопку «Змінити програму».
  10. Перехід до зміни програми

  11. У списку рекомендованих програм, вибираємо Microsoft Excel. Робимо клік по кнопці «OK».
  12. вибір програми

  13. У разі, якщо програми Excel немає в списку рекомендованих програм, тиснемо на кнопку «Огляд ...». Переходимо тим шляхом, про який ми говорили, обговорюючи спосіб вирішення проблеми відключенням сумісності, і вибираємо файл excel.exe.
  14. Перехід до пошуку програми

  15. Аналогічні дії проробляємо і для розширення xls.

Спосіб 7: завантаження оновлень Windows і перевстановлення пакету Microsoft Office

Не в останню чергу виною появи цієї помилки в Excel може бути відсутність важливих оновлень Windows. Потрібно перевірити, чи всі доступні оновлення завантажені, і в разі необхідності закачати відсутні.

  1. Знову відкриваємо Панель управління. Переходимо в розділ «Система і безпека».
  2. Перехід в систему і безпеку панелі управління

  3. Кількома по пункту «Центр оновлення Windows».
  4. Перехід в центр поновлення Windows

  5. У разі, якщо у вікні присутній повідомлення про наявність оновлень, тиснемо на кнопку «Встановити оновлення».
  6. Перехід до установки оновлень Windows

  7. Чекаємо, поки оновлення будуть встановлені, і перезавантажуємо комп'ютер.

Якщо жоден з перерахованих методів не допоміг вирішити проблему, то можливо є сенс задуматися про перевстановлення пакету програм Microsoft Office, а то і про перевстановлення операційної системи Windows в цілому.

Як бачимо, досить багато можливих варіантів щодо усунення помилки при направленні команди в програмі Excel. Але, як правило, в кожному конкретному випадку існує тільки одне правильне рішення. Тому, для того, щоб ліквідувати цю проблему, доведеться методом проб використовувати різні способи усунення помилки, поки не буде знайдений єдино вірний варіант.