Windows XP

Рішення помилки підключення в Windows XP


При роботі в інтернеті ми можемо побачити в системному треї повідомлення про те, що підключення обмежена або зовсім відсутній. При цьому не обов'язково відбувається розрив з'єднання. Але все ж, частіше за все ми отримуємо дисконнект, і відновити зв'язок не представляється можливим.

Повідомлення про обмеження або відсутності підключення в Windows XP

Усунення помилки підключення

Дана помилка говорить нам про те, що стався збій в налаштуваннях підключення або в Winsock, про який ми поговоримо трохи пізніше. Крім того, бувають ситуації, коли доступ в інтернет є, але повідомлення не зникає.

Не забувайте, що перебої в роботі обладнання і софта можуть відбуватися і на стороні провайдера, тому спочатку зателефонуйте в службу підтримки і поцікавтеся, чи немає подібних проблем.

Причина 1: некоректне повідомлення

Оскільки операційна система, як і будь-яка складна програма, схильна до збоїв, то час від часу можуть виникати помилки. Якщо з підключенням до інтернету немає ніяких складнощів, але нав'язливе повідомлення не зникає, то його можна просто відключити в налаштуваннях мережі.

  1. Натискаємо кнопку «Пуск», переходимо в розділ «Підключення» і натискаємо по пункту «Показати всі підключення».

    Перехід до списку мережевих підключень з меню Пуск в Windows XP

  2. Далі вибираємо то підключення, яке використовується в даний момент, клікаєм по ньому ПКМ і переходимо до властивостей.

    Перехід до властивостей мережевого підключення в Windows XP

  3. Знімаємо галочку біля функції повідомлення і натискаємо ОК.

    Можна деактивувати цю функцію повідомлення про обмеження мул відсутності підключення в Windows XP

Більше сполучення не буде з'являтися. Далі поговоримо про випадки, коли неможливо отримати доступ в інтернет.

Причина 2: помилки протоколів TCP / IP і Winsock

Для початку визначимося, що таке TCP / IP і Winsock.

  • TCP / IP - набір протоколів (правил), за якими здійснюється передача даних між пристроями в мережі.
  • Winsock визначає правила взаємодії для програмного забезпечення.

У деяких випадках відбувається збій в роботі протоколів в силу різних обставин. Найбільш поширена причина - установка або оновлення антивірусного ПЗ, яке також виконує роль мережевого фільтра (брандмауера або фаєрвол). Цим особливо «славиться» Dr.Web, саме його використання часто призводить до «вильоту» Winsock. Якщо у Вас встановлений інший антивірус, то виникнення проблем також можливо, оскільки багато провайдерів користуються саме їм.

Помилку в протоколах можна виправити, скинувши настройки з консолі Windows.

  1. Йдемо в меню «Пуск», «Усі програми», «Стандартні», «Командний рядок».

    Доступ до Командному рядку зі стартового меню в Windows XP

  2. Натискаємо ПКМ по пункту з «Командного рядком» і відкриваємо вікно з параметрами запуску.

    Перехід до параметрів запуску Командного рядка в Windows XP

  3. Тут вибираємо використання облікового запису Адміністратора, вводимо пароль, якщо він встановлений, і тиснемо ОК.

    Запуск Командного рядка від імені адміністратора в Windows XP

  4. В консолі вводимо рядок, зазначену нижче, і натискаємо клавішу ENTER.

    netsh int ip reset c:rslog.txt

    Дана команда скине настройки протоколу TCP / IP і створить в корені диска C текстовий файл (лог) з інформацією про перезапуск. Назва файлу можна дати будь-яке, це не важливо.

    Введення команди для скидання налаштувань протоколу TCP-IP в Windows XP

  5. Далі скидаємо Winsock наступною командою:

    netsh winsock reset

    Чекаємо повідомлення про успішне виконання операції, а потім перезавантажуємо машину.

    Скидання каталогу Winsock з Командного рядка Windows XP

Причина 3: неправильні настройки підключення

Для коректної роботи сервісів і протоколів необхідно правильно налаштувати підключення до інтернету. Ваш провайдер, можливо, надає свої сервера і IP-адреси, дані яких необхідно прописати у властивостях підключення. Крім того, постачальник може використовувати VPN для доступу до мережі.

Детальніше: Налаштовуємо підключення до інтернету в Windows XP

Причина 4: проблеми з обладнанням

Якщо у Вашій домашній або офісній мережі крім комп'ютерів присутні модем, роутер і (або) концентратор, то цілком імовірний збій в роботі даного обладнання. В цьому випадку необхідно перевірити правильність підключення кабелів живлення і мережі. Подібні девайси частенько «зависають», тому спробуйте перезавантажити їх, а потім комп'ютер.

Потрібно звернутися до провайдера, які параметри необхідно задати для даних пристроїв: є ймовірність того, що для підключення до інтернету потрібні особливі настройки.

висновок

Отримавши помилку, описану в цій статті, в першу чергу зв'яжіться з провайдером і дізнайтеся, чи не виконуються якісь профілактичні або ремонтні роботи, і тільки після цього приступайте до активних дій щодо її усунення. Якщо самостійно усунути неполадку не вдалося, зверніться до фахівця, можливо, проблема криється глибше.