При установці або завантаженні Віндовс 7 може відобразитися BSOD з інформацією про помилку 0x000000a5. Іноді така ситуація можлива навіть при виході із сплячого режиму. Ця неполадка також супроводжується сповіщенням «ACPI_BIOS_ERROR». Давайте з'ясуємо причини цієї проблеми і способи її усунення.

урок: Синій екран з помилкою 0x0000000a в Windows 7

Методи усунення несправності

Помилка 0x000000a5 сигналізує про те, що BIOS в повному обсязі відповідає стандарту ACPI. Безпосередньою причиною такої ситуації можуть бути наступні фактори:

  • Несправна оперативна пам'ять ПК;
  • Неправильні налаштування BIOS;
  • Використання застарілої версії BIOS.

Далі ми докладно зупинимося на варіантах усунення зазначеної несправності.

Спосіб 1: Налаштування BIOS

Перш за все необхідно перевірити правильність налаштувань BIOS і в разі необхідності скоригувати їх.

  1. Після запуску комп'ютера ви почуєте характерний сигнал. Відразу ж після цього для переходу в БІОС затисніть певну клавішу. Яку саме клавішу, залежить від версії вашого системного ПО, але найчастіше це Del або F2.

    Вказівка ​​кнопки для входу в BIOS при включенні комп'ютера в Windows 7

    урок: Як увійти в БІОС на комп'ютері

  2. Відкриється інтерфейс BIOS. Подальший перебіг подій також прямо залежать від версії цього системного ПО і можуть сильно відрізнятися. Ми будемо розглядати рішення проблеми на прикладі BIOS Insydeh20, але загальний принцип дій може бути використаний і для інших версій. Перш за все потрібно вказати потрібну операційну систему. Прокрутіть у вкладку «Exit», виберіть «OS Optimized Defaults» і натисніть Enter. У відкритому додатковому списку зупиніть вибір на «Win7 OS» після чого знову тисніть клавішу Enter.
  3. Оптимізація налаштування BIOS Insydeh20 для установки Windows 7

  4. Далі виберіть в тій же вкладці пункт «Load Default Settings» і в меню клацніть «Yes».
  5. Вибір пункту Load Default Settings в BIOS Insydeh20 для установки Windows 7

  6. Далі переміщайтеся у вкладку «Configuration». Навпаки найменування параметра «USB Mode» виберіть пункт «USB 2.0» замість «USB 3.0». Тільки потім, коли вже зробите установку Windows 7, не забудьте повернутися в БІОС і привласнити даній настройці колишнє значення, так як в зворотному разі не встановляться драйвера для роботи з USB 3.0, що не дозволить вам в майбутньому передавати і приймати дані з цього протоколу.
  7. Вказівка ​​протоколу USB в BIOS Insydeh20 для установки Windows 7

  8. Тепер для збереження внесених змін поверніться у вкладку «Exit», виберіть параметр «Exit Saving Changes» шляхом його виділення і натискання кнопки Enter. В відобразиться меню клацніть «Yes».
  9. Вихід з BIOS Insydeh20 зі збереженням внесених змін для установки Windows 7

  10. Буде виконано вихід з BIOS зі збереженням внесених змін і перезавантаження комп'ютера. При наступному запуску ви можете знову спробувати встановити Windows 7. На цей раз спроба повинна бути успішною.
  11. Але описані дії можуть і не допомогти навіть тоді, коли проблема криється саме в БІОС. Якщо ви використовуєте застарілу версію даного системного ПО, ніякі зміни параметрів не усунуть несправність. Дізнайтеся, чи підтримує установку Віндовс 7 екземпляр BIOS на вашому комп'ютері. Якщо не підтримує, тоді потрібно зробити перепрошивання материнської плати актуальною версією, завантаженої з офіційного сайту її виробника. На особливо древніх ПК «материнка» та інші апаратні комплектуючі взагалі можуть бути несумісні з «сімкою».

    урок: Як налаштувати БІОС на комп'ютері

Спосіб 2: Перевірка оперативної пам'яті

Однією з причин 0x000000a5 можуть також бути неполадки ОЗУ. Щоб визначити, чи так це, необхідно виконати перевірку оперативної пам'яті ПК.

  1. Так як операційна система на комп'ютері ще не встановлена, процедуру перевірки буде потрібно виконати через середу відновлення за допомогою настановної флешки або диска, з яких ви і намагаєтеся інсталювати Віндовс 7. Після запуску комп'ютера і відкриття стартового вікна установника виберіть пункт «Відновлення системи».
  2. Перехід в середу відновлення з інсталяційного диска Windows

  3. У відкритому наборі інструментів середовища відновлення клікніть по елементу «Командний рядок».
  4. Перехід в Командний рядок з середовища відновлення в Windows 7

  5. В інтерфейсі «Командного рядка» послідовно введіть такі вирази:

    Cd..
    Cd windowssystem32
    Mdsched.exe

    Після запису кожної із зазначених команд тисніть Enter.

  6. Запуск системної утиліти перевірки оперативної пам'яті на помилки шляхом введення команди в Командному рядку

  7. Відкриється вікно утиліти перевірки пам'яті. Виберіть в ньому варіант «Виконати перезавантаження ...».
  8. Перехід до перезавантаження комп'ютера в діалоговому вікні системної утиліти перевірки оперативної пам'яті на помилки

  9. Далі комп'ютер перезавантажиться і почне перевірку пам'яті на помилки.
  10. Процедура перевірки RAM в вікні Засоби перевірки пам'яті в Windows 7

  11. Після завершення процедури в разі виявлення неполадок буде відображено відповідне повідомлення. Тоді, при наявності декількох планок ОЗУ, залиште тільки одну, від'єднавши всі інші від роз'єму материнської плати. Перевірку потрібно буде повторити з кожним модулем окремо. Так ви зможете обчислити збійну планку. Після виявлення відмовтеся від її використання або замініть на справний аналог. Хоча є ще варіант почистити контакти модуля ластиком і продути роз'єми від пилу. В окремих випадках це може допомогти.

    урок: Перевірка оперативної пам'яті в Windows 7

Причиною помилки 0x000000a5 при установці Віндовс 7 досить часто є неправильні настройки BIOS, в такому випадку буде потрібно їх відкоригувати. Але також не виключена ймовірність того, що несправність викликана збоєм в роботі ОЗУ. Якщо перевірка виявила саме цю неполадку, зіпсований модуль «оперативки» потрібно замінити або полагодити.