Драйвер виявив помилку контролера Device Harddisk1 DR1

Помилки, які виникають в процесі роботи операційної системи, є сигналом тієї чи іншої несправності. Досить часто з'являється повідомлення про помилку контролера жорсткого диска. Сьогодні ми розглянемо причини появи цієї неполадки і познайомимо вас з варіантами її виправлення.

зміст

Причини помилки і методи виправлення
Питання та відповіді

Причини помилки і методи виправлення

По тексту повідомлення про несправності стає ясно, що корінь проблеми криється в жорсткому диску, в даному випадку - вторинному, як внутрішньому, підключеним шлейфом до материнської плати, так і зовнішньому, приєднаним до комп'ютера по USB. У деяких випадках проблема полягає в конфлікті між «материнки» і жорстким диском, а також програмним збоєм Windows. Насамперед варто перевірити працездатність і цілісність жорсткого диска, наприклад, за допомогою утиліти HDD Health.

Завантажити HDD Health

Завантажуємо і встановлюємо додаток, після чого воно автоматично згорнеться в трей, звідки його можна викликати натисканням на іконку.

Після запуску програми зверніть увагу на стовпець «Health». У звичайних умовах показник повинен дорівнювати «100%». Якщо він нижчий, має місце несправність.

Більш детальну інформацію можна отримати, скориставшись пунктом меню «Drive», в якому потрібно вибрати варіант «SMART Attributes».

У віконці будуть відображені основні показники вашого вінчестера.

Ці показники детально розглянуті в окремій статті, тому пропонуємо вам з нею ознайомитися.
урок: Як перевірити працездатність жорсткого диска

Якщо перевірка показала наявність проблеми, то вам підійдуть Способи 3-4. Якщо ж диск повністю працездатний, то спершу скористайтеся Способами 1-2, і переходите до решти лише в разі невдачі.

Спосіб 1: Відключення кешу великих даних в реєстрі

При справному жорсткому диску подібну помилку викликає включений кеш великих даних. Його можна відключити зміною значення відповідного ключа в реєстрі, яке слід проводити так:

Викличте редактор реєстру: натисніть клавіші Win + R, впишіть слово regedit у текстовому полі вікна запуску завдання і натисніть «ОК».

Після відкриття редактора перейдіть за наступним шляхом:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory Management

У правій частині вікна знайдіть ключ «LargeSystemCache» і перевірте стовпець «Значення». Зазвичай воно виглядає як «0x00000000 (0)».

Якщо ж значення виглядає як «0x00000001 (1)», то його слід змінити. Для цього двічі клацніть ЛКМ на ім'я ключа. У вікні, переконайтеся, що «Система обчислення» встановлена як «Шістнадцяткова», після чого замість наявного значення впишіть 0 і натисніть «ОК».

Закривайте редактор реєстру, і перезавантажувати комп'ютер - помилка повинна зникнути.

Таким способом можна виправити частину програмних причин виникнення несправності. Якщо описані дії вам не допомогли, читайте далі.

Спосіб 2: Оновлення драйверів контролера HDD

Друга програмна причина появи даної неполадки - проблема з драйверами контролера жорстких дисків. В такому випадку рішенням буде оновлення драйверів. Як показує практика, вбудоване засіб Windows в такій ситуації марно, тому скористаємося способом пошуку драйверів по ID пристрою.

Знайдіть на «Робочому столі» значок «Мій комп'ютер» і клацніть по ньому ПКМ. У контекстному меню виберіть пункт «Управління».

Виберіть пункт «Диспетчер пристроїв» в меню зліва. Далі в основній частині вікна розкрийте натисканням ЛКМ блок «IDE ATA / ATAPI контролери». Потім клацніть правою кнопкою миші по чіпсету і виберіть варіант «Властивості».

У вікні «Властивостей» перейдіть на вкладку «Відомості», потім зверніться до випадному списку «Властивість», з якого слід вибрати «ВД обладнання».

Клацніть ПКМ по будь-якому з представлених значень і скористайтеся опцією «Копіювати».

Далі переходите на сайт онлайн-сервісу з пошуку драйверів по ID обладнання. У верхній частині сторінки присутній пошуковий рядок, в яку вставте скопійований раніше ВД вашого чіпсета і натисніть «Шукати». Можливо, доведеться використовувати і інші значення, оскільки сервіс не завжди коректно розпізнає деякі варіанти ідентифікаторів.

Після закінчення пошуку відсортуйте результати за критерієм версії ОС і її розрядності.

Далі знайдіть новітню версію драйверів - в цьому вам допоможе дата випуску, місце розташування якої зазначено на скріншоті. Вибравши потрібний, натисніть на кнопку із зображенням дискети.

Перевірте ще раз інформацію про файл драйверів, після чого знайдіть внизу пункт «Оригінальний файл»: поряд з ним розташована посилання для скачування інсталятора, на яку слід натиснути.

Для продовження завантаження потрібно пройти капчу (просто поставте галочку навпроти слів «Я не робот»), а потім натискайте на посилання під цим блоком.

Завантажте інсталятор в будь-який зручний місце на комп'ютері.
Переходьте до місця розташування завантаженого драйвера, запускайте його і встановіть, слідуючи інструкціям. Після закінчення установки не забудьте перезавантажити комп'ютер. Альтернативні способи пошуку драйверів по ВД можете знайти в статті нижче.
Детальніше: Як шукати драйвера за ідентифікатором пристрою

Даний метод довів свою ефективність у випадках, коли відключення кешу не спрацювало.

Спосіб 3: Заміна шлейфу або кабелю підключення диска (стаціонарний ПК)

Якщо диск справний, системний кеш великих даних відключений, але зазначена помилка все одно з'являється, то причина проблеми криється в несправному шлейфі, яким вінчестер приєднаний до материнської плати. Якщо помилка пов'язана з зовнішнім жорстким диском, проблема відповідно криється в кабелі підключення. В такому випадку рішенням буде заміна шлейфу або кабелю. У більшості сучасних ПК або ноутбуків диски підключаються по інтерфейсу SATA, виглядає він наступним чином:

Замінити шлейф дуже просто.

Вимкніть системний блок від мережі.
Зніміть бічну кришку і знайдіть місце розташування диска.
Вимкніть шлейф спочатку від диска, потім від материнської плати. Сам диск при цьому можна не виймати з боксу.

Встановіть новий кабель, підключивши спочатку до вінчестера, а потім до материнської плати.
Встановіть бічну кришку на місце, після чого включайте комп'ютер. Швидше за все, помилку ви більше не побачите.

Спосіб 4: Заміна жорсткого диска

Найгірший варіант - поява розглянутої нами помилки разом з поганими показниками працездатності HDD. Як правило, подібна комбінація говорить про швидкий вихід вінчестера з ладу. У такій ситуації слід скопіювати з проблемного диска всі важливі файли і замінити його на новий. Процедура для стаціонарних ПК і ноутбуків докладно висвітлена в інструкції по посиланню нижче.

урок: Заміна жорсткого диска на ПК або ноутбуці

висновок

Наостанок хочемо відзначити наступний факт - нерідко помилка виникає спонтанно і настільки ж спонтанно зникає без втручання користувача. Причини такого явища до кінця не з'ясовані.