Виправлення проблем з переглядом Stories в Instagram

Причина 1: Сховані Stories

Спеціальне або випадкове приховування Stories користувача не має обмежень за часом. Саме через це часто можна просто забути про те, що причина відсутності нових фото або відео саме у ваших діях.

1. Зрозуміти, що ви приховали Історії певної особи, можна за бляклим аватаром. Торкніться пальцем фотографії та утримуйте протягом кількох секунд.
2. У з'явленому меню виберіть «Знову показувати».

Щоб дізнатися, чи приховані Історії іншого користувача від вас, зайдіть до нього в профіль з іншого акаунта. Цей спосіб підійде тільки для відкритих сторінок.

Причина 2: Блокування користувача

У разі, якщо ви або вас заблокував інший користувач соціальної мережі, Історії ви не побачите. Щоб точно дізнатися, чи знаходитесь ви один у одного в «Чорному списку», в першу чергу, слід перевірити список заблокованих акаунтів у себе в профілі.

1. Відкрийте додаток і натисніть на три горизонтальні смужки у правому верхньому куті для переходу в меню.
2. Виберіть «Налаштування».
3. Перейдіть у розділ «Конфіденційність».
4. Натисніть рядок «Заблоковані акаунти».
5. У списку знайдіть профіль користувача, який вас цікавить. Щоб знову бачити Історії людини, розблокуйте його. Для цього виберіть кнопку «Розблокувати» навпроти імені.
6. В у відкритому вікні підтвердіть дію.

Після виконання вищезазначених дій Історії повинні відображатися в стандартному порядку. Якщо ж проблема не вирішилася, ймовірно, користувач особисто додав вас до списку заблокованих. У такому випадку подивитися тимчасові публікації можна тільки з іншого профілю.

Причина 3: Список «Близькі друзі»

Якщо акаунт користувача не є закритим і ви не в «Чорному списку», а Історії все ще не видно, причина в списку «Близьких друзів». Ця опція дозволяє відображати Stories лише певній групі підписників. Інші користувачі просто не побачать оновлень.

На даний момент немає можливості дізнатися, чи знаходитесь ви в цій категорії, чи ні. Також додавання людини до свого списку «Близьких друзів» не є взаємним обов'язковим.

Причина 4: Технічні неполадки

Часті оновлення Instagram можуть викликати різні технічні збої системи, через які певні функції стають недоступними для користувачів. Якщо ви перевірили всі вищезазначені можливі причини, то відсутність Історій — це просто тимчасовий збій системи, і єдиним рішенням у цьому випадку є очікування.