Спосіб 1: Перевірка умов сканування

Найбільш поширена проблема виникає через невідповідні умови, в яких здійснюється зйомка QR-коду.

  1. Переконайтеся, що освітлення достатнє – в напівтемряві і тим більше в темряві впоратися із завданням не зможуть навіть камери актуальних флагманів. Спалах у умовах недостатнього світла найчастіше лише шкодить, особливо якщо поверхня з кодом глянцева.
  2. чому не сканується qr код-1
  3. Важливе також і відстань, на якій проводиться сканування: при занадто великій або занадто маленькій відстані система, швидше за все, не зможе розпізнати зашифровані дані. Орієнтуйтеся за спеціальним квадратом у додатку для зйомки – QR-код має повністю поміщатися в нього.
  4. чому не сканується QR-код-2
  5. Має значення і положення телефону відносно об'єкта: якщо останній знаходиться під великим кутом, на якісний результат розраховувати не варто, тому завжди намагайтеся тримати камеру рівно.
  6. Слідуючи рекомендаціям вище, ви зможете відсканувати код без жодних проблем.

Спосіб 2: Перевірка камери

Друга причина, чому виникають проблеми зі скануванням QR-кодів – безпосередньо камера телефону.

  1. Для початку переконайтеся, що лінзи оптики або їх захист на кришці пристрою чисті і без пошкоджень у вигляді подряпин або слідів від ударів. Забруднення у вигляді плям або відбитків пальців можна прибрати обезжирювачем (спиртами, бензином, ацетоном), тоді як пошкодження усунути в домашніх умовах досить складно, і краще звернутися до фахівців.
  2. чому не сканується QR-код-3
  3. На момент написання статті (липень 2021 року) виробники навіть у бюджетні пристрої встановлюють модулі камер з автофокусуванням – ця можливість і є наступним, на що потрібно звернути увагу. Переконайтеся, що автоматичний фокус працює коректно – наприклад, переводом об'єктива з близьких предметів на далекі.В деяких випадках можуть спостерігатися проблеми з фокусуванням на об'єктах, розташованих поблизу – в такій ситуації можна спробувати задати його вручну.
  4. Не завадить перевірити також і працездатність модуля в цілому – якщо під час зйомки фото додаток камери (вбудований у прошивку, звісно) вилітає або система повідомляє про різноманітні помилки, такі як висока температура, то коректно відсканувати код навряд чи вдасться.
  5. На жаль, більшість апаратних проблем з камерою смартфона неможливо усунути самостійно, тому при відповідних симптомах зверніться до сервісного центру.

Спосіб 3: Заміна додатка

Також причина збоїв при спробі читання QR-коду може полягати безпосередньо в програмі, за допомогою якої операція і здійснюється. Наприклад, зараз у стоковому софті для камери більшість виробників вбудовує окремий режим сканування кодів, і якщо в ПЗ відомих брендів помилки читання – рідкість, то у вендорів другого і третього ешелонів – скоріше, закономірність. Звісно, вирішити проблему можна за допомогою сторонніх додатків, благо, нестачі таких у Google Play немає.Якщо ви не хочете шукати підходяще програмне забезпечення самостійно, до ваших послуг підбір оптимальних рішень.

Докладніше: Сканери QR-кодів для Android

Якщо ж ви власник iPhone або iPad, скористайтеся статтею далі.

Докладніше: Як сканувати QR-код за допомогою iPhone

Спосіб 4: Перевірка коду

Може статися так, що проблема не в телефоні, а в самому коді.

  • зображення повинно бути достатньо контрастним, з легко розрізнюваними неозброєним оком і камерою межами;
  • дефекти друку (якщо код знаходиться на банері або плакаті) погіршують якість прочитування до його неможливості;
  • розмиття картинки або її надмірна пікселізація також не сприяє успішному скануванню;
  • має значення і розмір – якщо зображення з кодом менше одного сантиметра по діагоналі, його навряд чи вдасться коректно відсканувати;
  • рідко, але все ж трапляється так, що зашифрована інформація не сприймається пристроєм як слід (наприклад, посилання або текст містить у собі спеціальні символи) – в такій ситуації, на жаль, нічого не вдасться зробити.

Підводячи підсумки, відзначимо, що творці кодів в більшості випадків все ж таки піклуються про якість зображення (врешті-решт, це в їхніх же інтересах), тому з проблемним зображенням на практиці зіткнутися можна рідко.