Не виходить зайти в Гугл-аккаунт: основні причини і рішення

Чи не можете авторизуватися в Gmail, Google Play, Google Диску або будь-якому іншому сервісі «Корпорації Добра»? Труднощі зі входом до системи Гугл можуть виникати в наслідок самих різних причин.

У цій статті ми розглянемо основні проблеми з авторизацією в Google і розповімо, як з ними боротися.

зміст

"Не пам'ятаю пароль"
«Не пам'ятаю логін»
- Проблеми при відновленні логіна
«Пам'ятаю логін і пароль, але увійти все одно не можу»
Питання та відповіді

"Не пам'ятаю пароль"

Погодьтеся, дивна штука ці паролі ... Начебто проста на перший погляд комбінація символів при довгому невикористання може бути легко забута.

Більшість користувачів регулярно стикаються з необхідністю відновлення втрачених паролів, в тому числі і від «учеток» Гугл. Благо пошуковий гігант надає нам всі інструменти, необхідні для відновлення доступу до аккаунту в такому випадку.

Читайте на нашому сайті: Як відновити пароль свого облікового запису Google

Втім, проблему з втратою паролів можна виправити раз і назавжди. Для цього вам буде потрібно надійний менеджер паролів на зразок LastPass Password Manager для Mozilla Firefox . Подібні рішення існують як доповнення для браузерів, так і в якості самостійних додатків. Вони дозволяють безпечно зберігати всі облікові дані в одному місці.

«Не пам'ятаю логін»

Для входу в Гугл-аккаунт крім пароля потрібно, звичайно ж, вказати ім'я користувача або адресу електронної пошти. Але що, якщо і ці дані загублені - забуті, простіше кажучи? Таке теж трапляється і для цього передбачено вирішення.

Почати відновлення доступу до облікового запису в даному випадку потрібно з спеціальної сторінки .

Тут вказуємо запасний імейл або номер телефону, прив'язаний до аккаунту.
Далі від нас вимагається ввести ім'я та прізвище, які зазначені в нашій облікового запису Google.
Після цього доведеться підтвердити, що це саме наш аккаунт. Якщо в першому пункті цієї інструкції ви вказали резервний адреса електронної пошти, на нього буде запропоновано вислати одноразовий код підтвердження.

Ну а якщо ввели номер мобільного, прив'язаного до «учетке» Гугл - код надішлють SMS. У будь-якому випадку для отримання верифікаційної комбінації тиснемо «Відправити» або «Надіслати SMS». Потім вводимо отриманий код у відповідній формі.
Підтвердивши особистість, отримуємо список з відповідними іменами користувача Google-аккаунта. Залишається лише вибрати потрібну і авторизувати обліковий запис.

Проблеми при відновленні логіна

Якщо в ході процедури відновлення доступу до аккаунту ви отримали повідомлення про те, що обліковий запис із зазначеною інформацією не існує, значить десь була допущена помилка при введенні.

Можлива помилка в резервному адресу електронної пошти або ж в імені і прізвища користувача. Щоб ввести ці дані повторно тиснемо «Спробувати».

Трапляється також, що начебто все вказано вірно і операція відновлення пройшла успішно, але потрібного імені користувача в списку не виявилося. Тут, ви найімовірніше ввели не той резервний імейл або номер мобільного. Варто спробувати провести операцію ще раз, але вже з іншими даними.

«Пам'ятаю логін і пароль, але увійти все одно не можу»

Так, таке теж буває. Найчастіше з'являється одне з таких повідомлень про помилку.

Недійсне ім'я і пароль

В даному випадку в першу чергу потрібно перевірити правильність введення даних для авторизації. Спробуйте оновити сторінку і ще раз вказати логін і пароль.

Якщо ж з обліковими даними все в порядку, пройдіть процедуру відновлення Гугл-аккаунта. Це повинно допомогти.

Читайте на нашому сайті: Як відновити обліковий запис в Google

Збереження файлів cookie відключено

У разі помилки подібного роду наші дії максимально зрозумілі і прості. Потрібно просто включити збереження файлів cookie в браузері.

урок: Як включити куки в браузері Mozilla Firefox

урок: Браузер Опера: включення cookies

урок: Як включити cookie в яндекс.браузер?

урок: Як включити cookies в Google Chrome

урок: Включаємо cookies в Internet Explorer

Втім, іноді тільки лише включення збереження cookie може не допомогти. В цьому випадку доведеться очистити кеш використовуваного браузера.

урок: Як очистити кеш в браузері Google Chrome

урок: 3 способи очищення куків і кеш в браузері Opera

урок: Як очистити кеш яндекс.браузер?

урок: Видалення кешу в Internet Explorer

урок: Як очистити кеш в браузері Mozilla Firefox

Ці ж дії допоможуть, якщо після введення логіна і пароля сторінка просто почала нескінченно оновлюватися.

Аккаунт заблокований

Якщо при спробі увійти в свій Гугл-аккаунт ви бачите повідомлення про помилку, що повідомляє про блокування облікового запису - простим відновленням даних для авторизації тут вже не обійтися. В такому випадку доведеться «реанімувати» аккаунт, а процес цей може дещо затягнутися.