BlueStacks - потужне програмне забезпечення для роботи з Android додатками. Незважаючи на свою популярність він є одним з лідерів по виникненню різних неполадок. Однією з таких є помилка: «Не вдалося зв'язатися з серверами Google». Розглянемо як можна виправити цю проблему.

завантажити BlueStacks

Як виправити помилку BlueStacks «Не вдалося зв'язатися з серверами Google»

Перевірка часу на комп'ютері

Якщо ви зіткнулися з такою помилкою, перше що потрібно зробити - це перевірити час і дату встановлені на комп'ютері. Зробити це можна в нижній частині екрана. Після цього BlueStacks необхідно закрити і увійти заново.

Зміна налаштувань часу в програмі BlueStacks

До речі через неправильні налаштування дати і часу помилки можуть виникати в багатьох програмах.

Налаштування антивіруса

Досить часто встановлений на комп'ютері антивірус, в цілях безпеки, може блокувати деякі програми або вихід в інтернет. Тому заходимо в свій захист, у мене це Eset Smart Security, і додаємо BlueStacks в список виключень. У моєму антивірус я заходжу в «Налаштування-Змінити виключення».

Додавання BlueStacks в список виключень

У додатковому вікні натискаємо кнопку «Додати». Тепер в провіднику шукаємо потрібну програму. Після цього BlueStacks перезапускается.

Винятки антивіруса в програмі BlueStacks

Налаштування розташування

Іноді BlueStacks не може підключитися до серверів Google через відключеного розташування. Включити його можна зайшовши в «Налаштування».

Налаштування в програмі BlueStacks

Тут ми знаходимо розділ «Місто».

Місцезнаходження в програмі BlueStacks

Тепер нам залишається його включити за допомогою спеціального повзунка. Перевіряємо чи зникла помилка.

Включити розташування в програмі BlueStacks

Синхронізація

Ще подібна проблема може виникнути при відсутності синхронізації або її помилку. Заходимо в «Настройки-Акаунти» вибираємо там совою аккаунт. Далі за допомогою спеціального значка тиснемо «Синхронізувати». Перезапускаємо додаток.

Увімкнути синхронізацію в програмі BlueStacks

Вхід через браузер

В процесі входу в свій аккаунт ви можете побачити такий напис: «Не вдалося виконати вхід в акаунт».

Вхід в обліковий запис Google через браузер в програмі BlueStacks

Тиснемо «Далі».

Щоб вирішити проблему входу в сервіси Google необхідно відновити свій пароль. Зайшовши через браузер, висвітиться спеціальне вікно для підтвердження даних. Тут необхідно ввести номер телефону, отримати смс і ввести його в спеціальне поле. Після успішного входу в обліковий запис, закриваємо БлюСтакс і заходимо заново. У більшості випадків проблема зникає.

Відновлення Google аккаунта в програмі BlueStacks

очищення кеша

Ще одним способом вирішення проблеми, є очищення кеша. Заходимо в «Настройки-Додатка-Play Market». Натискаємо «Очистити кеш». Знімаємо галочки в синхронізації і перезапускаємо BlueStacks.

Очищення кеша Play Market в програмі BlueStacks

Після всіх проведених маніпуляцій проблема повинна зникнути. Коли у мене виникла подібна ситуація, мені допомогла зміна пароля, а потім чистка кеша Play Market.