При роботі на комп'ютері під керуванням ОС Windows нерідкі випадки виникнення критичних помилок, що супроводжуються BSOD. Сьогодні ми розберемо один з таких збоїв, під час якого демонструється синій екран смерті з зазначенням драйвера dxgkrnl.sys.
BSOD dxgkrnl.sys в Windows 7
Даний системний файл входить до складу програмного забезпечення для управління графічним адаптером (відкритий) NVIDIA. Причини BSOD криються в пошкодженні компонента, старіння або несумісності поточного драйвера з ОС або її останніми оновленнями. Нижче ми наведемо основні, як розв'язати поширені факторів, що впливають на виникнення помилки.
Причина 1: Пошкодження і старіння драйвера
Це найбільш поширена причина виникнення синього екрану смерті dxgkrnl.sys. Усувається вона шляхом перевстановлення ПЗ NVIDIA за певним алгоритмом.
- Викачуємо драйвер для своєї відеокарти з офіційного сайту.
Докладніше:
Визначаємо серію продукту відеокарт Nvidia
Перейти на сторінку завантаження - Видаляємо програмне забезпечення за допомогою спеціалізованого софту. Робити це потрібно в «Безпечному режимі».
Докладніше:
Способи видалення програмного забезпечення NVIDIA з комп'ютера
Вхід в «Безпечний режим» в Windows 7 - залишаючись в «Безпечному режимі», Чистимо комп'ютер від решти «хвостів» драйвера за допомогою CCleaner. Якщо для видалення використовувалися програми DDU або Revo Uninstaller, Цей крок можна пропустити.
Докладніше: Виправляємо помилки і видаляємо «сміття» на комп'ютері з Windows 7
- виходимо з «Безпечного режиму» і встановлюємо скачаний в п. 1 пакет звичайним способом. У статті, доступною по посиланню нижче, потрібний параграф називається «Ручне оновлення».
Докладніше: Оновлюємо драйвера відеокарти NVIDIA
Причина 2: Розгін
«Виліт» драйвера відеокарти з демонстрацією синього екрану може відбуватися через надмірне поняття частот графічного процесора або пам'яті. Рішенням тут буде або повна відмова від розгону, або зниження параметрів до прийнятного рівня (визначається експериментально).
Докладніше: Розгін відеокарти NVIDIA GeForce
Причина 3: Паралельне завантаження GPU
Під паралельної завантаженням ми маємо на увазі одночасну експлуатацію відеокарти кількома програмами. Наприклад, це може бути гра і Майнінг або GPU-рендеринг в різних комбінаціях. Особливу увагу варто приділити саме видобутку цифровий валюти, так як вона досить сильно навантажує контролер відеопам'яті, що є найбільш поширеною причиною «вильотів».
Причина 4: Віруси
Якщо наведені вище рекомендації не привели до бажаного результату, варто задуматися про можливості зараження ПК вірусами. У такій ситуації необхідно провести сканування дисків за допомогою спеціальних програм і видалити шкідників. Інший варіант - звернутися за безкоштовною допомогою на волонтерські ресурси. Після того як комп'ютер буде «вилікуваний», слід повторити переустановку по інструкції з першого параграфа.
Докладніше: Як почистити комп'ютер від вірусів
Причина 5: Несправність пристрою
Ще однією причиною нестабільної роботи графічної підсистеми є фізична несправність відеокарти. Основний симптом - відмова пристрою нормально функціонувати після всіх скоєних вище маніпуляцій. У цьому випадку вихід тільки один - звернення до кваліфікованого за діагностикою та ремонтом.
висновок
Виправлення помилки dxgkrnl.sys з BSOD в Windows 7 в основному зводиться до перевстановлення драйвера для відеокарти. Якщо інструкція не допомогла позбавитися від «вильотів», варто задуматися про інші фактори - надмірному розгоні або завантаженні контролера пам'яті, а також про можливу вірусну атаку або проблем із виробом.