AMD HDMI Output - це назва звукового підключення через HDMI-кабель до телевізора, коли комп'ютер працює на базі графічного ядра і процесора AMD. Іноді в розділі управління звуком в Windows можна бачити, що даний параметр не підключено, що перешкоджає нормальному відтворення звуку на телевізорі або моніторі від комп'ютера.
загальні поради
Зазвичай ця помилка виникає, якщо ви неправильно підключили HDMI-кабель до телевізора. Перевірте, чи не бовтаються чи в роз'ємах кінці кабелів. При виявленні таких дефектів, постарайтеся зафіксувати їх якомога щільніше. На деяких HDMI-кабелях і портах для цих цілей передбачені вбудовані в наконечник кабелю болтики, щоб було легше максимально щільно зафіксувати його в порту.
Детальніше: Як підключити HDMI до телевізора
Можна спробувати витягти кабелі і знову їх ставити. Іноді допомагає звичайна перезавантаження комп'ютера з під'єднаним HDMI. Якщо нічого з цього не допомогло, потрібно перевстановити драйвера для звукової карти.
Спосіб 1: стандартне оновлення драйверів
Зазвичай вистачає стандартного оновлення драйверів звукової карти, яке виробляється в пару кліків по даній інструкції:
- Перейдіть в «Панель управління». Зробити це можна через меню «Пуск» в Windows 7/8 / 8.1 або натиснути правою кнопкою миші по іконці «Пуск» і з меню вибрати «Панель управління».
- Далі, щоб було зручніше орієнтуватися, рекомендується поставити режим відображення на «Маленькі значки» або «Великі значки». У доступному списку потрібно вибрати «Диспетчер пристроїв».
- У «Диспетчері пристроїв» шукайте пункт «Аудіовхід і аудіо виходи» і розвертаєте його. Він у вас може називатися дещо по-іншому.
- У розгорнутому «Аудіовхід і аудіо виходи» потрібно вибрати виводить пристрій (його назва може змінюватися в залежності від моделі комп'ютера та звукової карти), тому орієнтуйтеся по іконці динаміка. Натисніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть "Оновити драйвера». Система зробить сканування, якщо драйвера дійсно потребують оновлення, то буде проведена їх завантаження і установка в фоновому режимі.
- Для кращого ефекту можна виконати аналогічні дії, що і в 4-му пункті, але замість «Оновити драйвера», вибрати «Оновити конфігурацію».
Якщо проблема не зникла, то додатково можна оновити ще деякі аудіо. Аналогічно зайдіть в «Диспетчер пристроїв» і знайти там вкладку під назвою «Звукові, ігрові та відеотехніка». Оновлення потрібно робити для всіх пристроїв, які знаходяться в цій вкладці за аналогією з інструкцією вище.
Спосіб 2: видалення драйверів і ручна установка
Іноді система дає збої, що не дозволяє їй самостійно видалити застарілі драйвера і встановити нові, тому користувачам доводиться самостійно займатися цією операцією. Так як дану роботу бажано проводити в «безпечному режимі», заздалегідь рекомендується завантажити потрібні драйвера і перекинути їх на зовнішній носій.
Перед тим, як завантажувати драйвера, докладніше вивчіть назву всіх компонентів, які розташовані у вкладках «Аудіовходи і аудіо виходи» і «Звукові, ігрові та відеотехніка», так як на них теж потрібно завантажити драйвера.
Як тільки драйвера завантажені і завантажені на зовнішній носій, приступайте до роботи з цієї інструкції:
- Перейдіть в «Безпечний режим» для цього перезавантажте комп'ютер і до появи логотипу Windows, натисніть на клавішу F8. Вам буде запропоновано вибрати режим завантаження. Вибирайте будь-який пункт, де є «безпечний режим» (бажано вибирати з підтримкою мережі).
- Тепер перейдіть в «Панель управління», а далі в «Диспетчер пристроїв».
- Розкрийте пункт «Аудіовходи і аудіо виходи» і на кожен пристрій, де зображений динамік натисніть ПКМ і перейдіть в «Властивості».
- У «Властивості» потрібно перейти в «Драйвера», що у верхній частині вікна, і там натискати на кнопку «Видалити драйвера». Підтвердіть видалення.
- Аналогічно виконайте з усіма пристроями, які позначені іконкою динаміка у вкладці «Звукові, ігрові та відеотехніка».
- Тепер вставте флешку і перекиньте файли драйверів в будь-який зручний місце на комп'ютері.
- Відкрийте файли драйверів і зробіть стандартну установку. В ході такої вам лише доведеться погодитися з ліцензійною угодою і вибрати варіант інсталяції - чиста установка або оновлення. У вашому випадку потрібно вибрати перше.
- Після установки перезавантажте комп'ютер і увійдіть в звичайний режим.
- Якщо вам потрібно встановити кілька драйверів, це можна зробити за аналогією з 7-м і 8-м пунктами в звичайному режимі.
Оновлення драйверів, перезавантаження або повторне перепідключення HDMI-кабелю має вирішити проблему того, що AMD HDMI Output видає помилку і не може підключитися до телевізора.