У деяких випадках користувачі системи Вебмані вирішують видалити свій аккаунт. Така необхідність може виникнути, наприклад, якщо людина їде в іншу країну, де WebMoney не використовується. У будь-якому випадку видалити свій WMID можна двома способами: за допомогою звернення в службу безпеки системи і відвідування Центру атестації. Розглянемо кожен з цих способів більш докладно.

Як видалити гаманець WebMoney

Перед видаленням повинен дотримуватися ряд умов:

  1. На гаманцях не повинно бути ніякої валюти. Але якщо Ви вирішите скористатися першим способом, тобто, зверненням в службу безпеки, система сама запропонує вивести всі гроші. А якщо Ви вирішили особисто відвідати Центр атестації, обов'язково здійсните висновок всіх грошей в своєму Кіпері.
  2. урок: Як зняти гроші з Вебмані

  3. На Ваш WMID не повинен бути оформлений кредит. Якщо Ви оформили кредит і не погасили його, видалення облікового запису буде неможливим. Перевірити це можна в програмі WebMoney Keeper Standard в розділі «Позики».
  4. кнопка позик в Вебмані Кіпер Стандарт

  5. Не повинно бути і кредитів, виданих Вами. Якщо такі є, необхідно отримати боргові зобов'язання по ним. Для цього використовується формат Paymer. Більш докладно про його використанні читайте на сторінці Wiki WebMoney .
  6. На Ваш WMID не повинно бути подано позовів і претензій. Якщо такі є, їх необхідно закрити. Те, як це можна зробити, залежить від конкретного позову або претензії. Наприклад, якщо інший учасник системи подав на Вас позов за невиконання зобов'язань, їх необхідно виконати, щоб той учасник закрив свій позов. Перевірити, чи є претензії на Ваш WMID, можна на сторінці арбітражу . Там у відповідне поле необхідно ввести 12-значний WMID і натиснути на кнопку «Подивитися претензії». Далі буде показана сторінка з кількістю поданих позовів та претензій, а також іншою інформацією про введену WMID.
  7. сторінка перевірки претензій в Вебмані

  8. У Вас повинен бути повний доступ до програми Вебмані Кіпер Про. Дана версія встановлюється на комп'ютер. Авторизація в ній відбувається за допомогою спеціального файлу ключів. Якщо Ви втратили до нього доступ, дотримуйтесь інструкцій по відновленню доступу до WebMoney Keeper WinPro . На цій сторінці потрібно буде подати поетапну заявку на надання нового файлу з ключами.

Якщо всі ці умови дотримані, можна сміливо здійснювати видалення гаманця Вебмані.

Спосіб 1: Подача заявки на відмову в обслуговуванні

Тут мається на увазі, що потрібно звернутися в службу безпеки системи і подати заявку на безповоротне видалення облікового запису. Робиться це на сторінці відмови в обслуговуванні . Перед тим, як переходити на неї, обов'язково авторизуйтесь в системі.

урок: Як увійти в гаманець Вебмані

Як говорилося вище, якщо на будь-якому з гаманців буде хоч трохи коштів, їх доведеться вивести примусово. Тому при переході на сторінку відмови в обслуговуванні буде єдина кнопка «Замовити висновок в банк». Далі виберете бажаний спосіб виведення і дотримуйтесь інструкцій системи.
кнопка Замовити висновок в банк на сторінці подачі заявки на відмову в обслуговуванні
Коли гроші будуть виведені, знову перейдіть на ту ж сторінку подачі заявки. Після оформлення підтвердіть своє рішення за допомогою СМС-пароля або системи E-num. І сталося наприкінці семи днів з моменту подачі заявки аккаунт буде безповоротно видалений. Протягом цих семи днів можна оформити відмову від своєї заявки. Для цього терміново створіть нове звернення до служби технічної підтримки. Щоб це зробити, на сторінці створення звернення виберіть в першому полі «WebMoney Technical Support» і далі дотримуйтесь інструкцій системи. У своєму зверненні детально опишіть причину подачі заявки на відмову і скасування такої.
створення звернення до служби технічної підтримки Вебмані
Коли гроші будуть виведені з усіх гаманців, функція подачі заявки на відмову в обслуговуванні також стане доступною в Вебмані Кіпер Стандарт. Щоб побачити її, зайдіть в настройки (або просто натисніть на WMID), потім в розділ «Профіль». У правому верхньому куті буде доступна кнопка додаткових функцій (вертикальне три крапки).
Натисніть на нього і у випадаючому списку виберіть пункт «Відправити запит на відмову в обслуговуванні».
кнопка подачі заявки на відмову в обслуговуванні в Кіпері

Спосіб 2: Відвідування Центру атестації

Тут все набагато простіше.

  1. Знайдіть найближчий Центр атестації на сторінці контактів . Для цього на даній сторінці досить вибрати свою країну і місто. Хоча в Росії і Україні є тільки по одному такому центру. У РФ він знаходиться в Москві, на вулиці Коровій вал, а в Україні - в Києві, біля станції метро Лівобережна. У Білорусі їх цілих 6.
  2. сторінка Центрів атестації Вебмані

  3. Візьміть паспорт, запам'ятайте або запишіть десь свій WMID і рушайте в найближчий Центр атестації. Там потрібно буде надати співробітнику центру свої документи, ідентифікатор (він же WMID) і з його допомогою власноруч написати заяву.
  4. Далі принцип той же - чекаєте сім днів, а якщо передумаєте, напишіть звернення в службу підтримки або ж знову підіть в Центр атестації.

Варто сказати, що WMID неможливо видалити назавжди в прямому розумінні цього слова. Виконання вищевказаних процедур дозволяє відмовитися від обслуговування, але вся введена при реєстрації інформація все одно залишається в системі. У разі установки факту шахрайства або подачі будь-яких позовів на закритий WMID співробітники системи все одно звернуться до його власника. Зробити це буде досить просто, адже для реєстрації учасник вказує інформацію про своє місце проживання та паспортні дані. Все це перевіряється в державних органах, тому шахрайство в Вебмані неможливо.