деякі користувачі яндекс.браузер стикаються з помилкою Connectionfailure при переході на один або кілька сайтів. Сьогодні ми розглянемо основні способи вирішення даної помилки.

Причини виникнення помилки Connectionfailure

Помилка Connectionfailure має досить широкий список причин виникнення, серед яких варто виділити:

  • Робота антивіруса;
  • Проведення технічних робіт на запитуваній сайті;
  • Вірусна активність;
  • Нестабільна робота сайту;
  • Неполадки в роботі браузера;
  • Збій налаштувань мережі.

Способи вирішення помилки

Нижче ми розглянемо максимальну кількість способів вирішення помилки, починаючи з найпопулярнішою. Якщо перший спосіб не допоміг вам впоратися з несправністю, переходите далі за списком, і так до тих пір, поки помилка не буде вирішена.

Спосіб 1: перевірка роботи антивіруса

Для початку необхідно подумати про те, що з'єднання з сайтом блокує ваш антивірус, встановлений на комп'ютері.

  1. Перш за все, повністю вимкніть антивірус на деякий час, після чого перевірте можливість переходу на сайт в яндекс.браузер.
  2. Детальніше: Як відключити антивірус

  3. Якщо в результаті відключення антивіруса веб-оглядач запрацював нормально, вам буде потрібно пройти в його налаштування і відредагувати мережеві параметри, наприклад, додавши проблемний сайт в список виключень антивіруса.

Спосіб 2: очищення кешу, куки та історію переглядів

Спробуйте перейти на запитуваний сайт з іншого браузера - якщо спроба увінчалася успіхом, значить, швидше за все, в помилку Connectionfailure винен саме веб-оглядач Yandex.

  1. У цьому випадку спробуйте для початку очистити кеш, куки та історію браузера. Для цього клікніть в правій верхній області по піктограмі меню і зверніться до розділу «Історія» - «Історія».
  2. Перехід до історії яндекс.браузер

  3. Клікніть в правій верхній області по кнопці «Очистити історію».
  4. Очищення історії яндекс.браузер

  5. Близько пункту «Вилучити заголовки» поставте параметр «За весь час». Нижче поставте галочки біля всіх пунктів, крім «Збережені паролі», «Дані автозаповнення форм» і «Медіаліцензіі». Клацніть по кнопці «Очистити історію».

Очищення накопичених даних в яндекс.браузер

Спосіб 3: видалення профілю користувача

Слідом варто спробувати видалити поточний профіль користувача, тим самим видаливши всю накопичену інформацію браузером.

Зверніть увагу, що після видалення профілю користувача будуть видалені паролі, історія, автозаповнення форм, призначені для користувача настройки і інша інформація. Якщо ви не хочете її втратити, обов'язково перед виконанням процедури налаштуйте синхронізацію браузера.

Детальніше: Як налаштувати синхронізацію в яндекс.браузер

  1. Щоб видалити профіль користувача, клацніть на кнопці меню браузера і зверніться до розділу «Налаштування».
  2. Перехід в налаштування яндекс.браузер

  3. У вікні, відшукайте блок «Профілі користувачів» і зробіть клік по кнопці «Видалити профіль».
  4. Видалення профілю яндекс.браузер

  5. Підтвердіть видалення профілю.
  6. Підтвердження видалення профілю яндекс.браузер

  7. Відразу після цього браузер увімкнеться знову і буде повністю чистим. Перевірте наявність помилки.

Спосіб 4: перевстановлення браузера

Більш радикальний спосіб вирішення проблеми з помилкою Connectionfailure, яка була викликана некоректною роботою браузера.

Детальніше: Перевстановлення яндекс.браузер зі збереженням закладок

Спосіб 5: усунення вірусної активності

Вірусна активність також може провокувати появу помилки Connectionfailure, тому обов'язково варто перевірити ваш комп'ютер на наявність вірусів і, якщо загрози були виявлені, обов'язково їх усунути.

Детальніше: Перевірка комп'ютера на наявність вірусів без антивіруса

Цілком ймовірно, що навіть після усунення вірусів проблема з відкриттям сайтів в яндекс.браузер так і не буде вирішена, тому вам варто спробувати перевстановити браузер, як це описано способом вище.

Спосіб 6: виправлення файлу «hosts»

Вірусна активність може змінити і файл «hosts», від якого безпосередньо залежить відкриття посилань в браузері. Подібна проблема виникає в результаті діяльності шкідливого ПО, тому, просканувавши систему на наявність загроз, заодно виправте файл «hosts».

  1. Для початку вам буде потрібно активувати показ розширень для файлів. Для цього відкрийте вікно «Панель управління» і виконайте перехід до розділу «Параметри Провідника».
  2. Перехід до меню Параметри Провідника

  3. У виниклому вікні пройдіть до вкладки «Вид» і зніміть чекбокс з пункту «Приховувати розширення для зареєстрованих типів файлів». Виберіть кнопку «Застосувати», щоб нова зміна увійшло в силу.
  4. Відображення розширень для зареєстрованих типів файлів

  5. Клацніть по будь-якій вільній області робочого столу правою кнопкою миші і виберіть пункт «Створити» - «Текстовий документ».
  6. Створення нового текстового документа

  7. Видаліть у файлу розширення «.txt» і задайте файлу найменування «hosts». Збережіть зміни натисненням по клавіші Enter.
  8. Створення файлу hosts

  9. Пройдіть на комп'ютері за наступним шляхом:
  10. C: Windows System32 drivers etc

  11. Перемістіть в відкрилася папку файл, а потім погодитеся з його заміною. Завершіть процедуру перезавантаженням комп'ютера.

Підтвердження заміни файлу hosts

Спосіб 7: очищення кеша DNS

  1. Викличте вікно «Виконати» сполучення клавіш Win + R і пропишіть в вікні такого вигляду команду:
  2. ipconfig /flushdns

    очищення DNS

  3. Перезавантажте роутер і перевірте працездатність яндекс.браузер.

Спосіб 8: очищення папки «Temp»

Папка «Temp» зберігає на комп'ютері тимчасові файли, створювані програмами. Даним методом ми вилучимо з цієї папки всю інформацію, яку може призводити до конфлікту в роботі яндекс.браузер.

  1. Для цього викличте вікно «Виконати» сполучення клавіш Win + R. У вікні, проведіть наступного виду команду:
  2. %TEMP%

    Перехід до папки Temp

  3. На екрані відобразиться вікно папки «Temp». Виділіть в ній весь вміст сполучення клавіш Ctrl + A, а потім видаліть весь вміст клавішею Del.
  4. Видалення вмісту папки Temp

  5. Перезапустіть яндекс.браузер і перевірте наявність помилки.

Спосіб 9: звернення до провайдера

Якщо неполадка з помилкою Connectionfailure спостерігається у всіх браузерах на комп'ютері, а також має місце бути по відношенню далеко не до одного сайту, рекомендуємо зв'язатися з вашим провайдером і уточнити, чи є на його стороні будь-які неполадки, а також чи є рекомендації для вас , що дозволяють проблему вирішити.

Спосіб 10: очікування відновлення роботи сайту

Якщо помилка спостерігається по відношенню до одного сайту, не варто виключати ймовірності, що проблема має місце бути на стороні сайту. В даному випадку вам лише залишається деякий час почекати - як правило, проблема вирішується протягом кількох годин.

Спосіб 11: відновлення системи

Якщо ще деякий час назад браузер працював нормально, і всі сайти відкривалися коректно, слід спробувати виконати відновлення системи, відкотивши роботу комп'ютера на той момент, коли помилка Connectionfailure в браузері Yandex була відсутня.

Детальніше: Як відновити систему Windows

Запуск відновлення системи

Це основні рекомендації, що дозволяють вирішити проблему з помилкою Connectionfailure. У свою чергу, якщо у вас є свій досвід вирішення помилки, який відсутній в статті, поділіться ним в коментарях.